廁所革命最早由聯(lián)合國兒童基金會(huì )提出，旨在幫助發(fā)展中國家進(jìn)行廁所改造。

2015年，習近平總書(shū)記在視察吉林延邊時(shí)指出，農村也要來(lái)場(chǎng)廁所革命。2016年，習近平在全國衛生與健康大會(huì )上肯定了廁所革命重要意義和成果。

2015年初，國家旅游局開(kāi)展“旅游廁所建設管理大行動(dòng)”的工作部署，國家旅游局局長(cháng)李金早發(fā)表了題為《旅游要發(fā)展，廁所要革命》文章，開(kāi)啟了廁所革命的序幕，并制定了廁所革命三年計劃。

2015年以來(lái)，國家財政部累計安排10.4億元，帶動(dòng)地方政府和社會(huì )資本投入200多億元，推動(dòng)“廁所革命”。

2015年初至2017年4月底，全國共完成新改建廁所5.2萬(wàn)座，預計2017年底將累計完成7.1萬(wàn)座。

在上個(gè)月舉行的第四次全國廁所革命推進(jìn)大會(huì )上，中國光大集團光大置業(yè)有限公司、北京第伍空間環(huán)境管理有限公司等創(chuàng )新的資本及管理模式樣本作為廁所革命的階段性成果逐一亮相。

四大模式盈利分析

 

【 2015年12月5日全國首個(gè)五星級旅游廁所在鹽城大縱湖景區旅游廁所建成?！?/span>

2015年底，當全國首個(gè)五星級旅游廁所在江蘇落成時(shí)，輿論更多停留在質(zhì)疑層面：形象工程？政績(jì)工程？景區內又多了一張地方名片？

可隨著(zhù)越來(lái)越多的社會(huì )資本與技術(shù)進(jìn)入廁所革命，許多人開(kāi)始認真思考這事兒：廁所投資或許有戲！

接下來(lái)，通過(guò)案例，認識“廁所革命”幾大盈利模式。

PPP模式——綜合服務(wù)驛站，青島嶗山風(fēng)景區的光大生態(tài)廁所

盈利點(diǎn)：零售、餐飲、娛樂(lè ) 、診療

【光大置業(yè)在青島嶗山投資建設廁所+驛站模式】

光大置業(yè)與青島當地政府合作，在山東嶗山風(fēng)景區開(kāi)展的生態(tài)廁所項目工程，由光大集團出資建設，政府分期回購。建設完成后，政府委托光大集團經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)可以拓展運營(yíng)空間，在生態(tài)廁所內外開(kāi)展以商養廁的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，自負盈虧，并全面負責廁所的日常養護維修，政府對其經(jīng)營(yíng)廁所的管理情況進(jìn)行監督考核。

嶗山生態(tài)廁所是融入了驛站、餐飲、零售、親子娛樂(lè )、遠程診療的一座綜合體，目前，游客可在光大驛站中購買(mǎi)各類(lèi)當地特色紀念品、品嘗“光大咖啡”、在診療中心的躺椅上小憩，甚至還能體驗VR設備。

桂林模式——運用市場(chǎng)經(jīng)濟手段，以商養廁

盈利點(diǎn)：景區門(mén)市租賃、零售 

 

【桂林蘆笛景區的半山腰上這座旅游廁所分為上下兩層，其中下層的男廁所為透明設計】

在桂林模式中，優(yōu)惠政策成為一大亮點(diǎn)。政府對廁所建設免收投資許可證等22項行政事業(yè)收費，免收公廁拆遷、建設、管理等費用，公廁配套設施用地由土地部門(mén)劃撥，公廁用水實(shí)行定額免費等。

同時(shí)，政府把旅游廁所和相應的商業(yè)門(mén)面“捆綁”，公開(kāi)向社會(huì )招標。中標者負責旅游廁所和門(mén)面的建設及旅游廁所的長(cháng)效管理，享有門(mén)面50年的經(jīng)營(yíng)權。

委托模式——微型商業(yè)中心，全產(chǎn)業(yè)鏈承包制的“第5空間

解讀：零售、產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)品銷(xiāo)售盈利、服務(wù)增值

北京環(huán)衛集團全資子公司、北京第伍空間環(huán)境管理有限公司投資建設的公共衛生間項目“第5空間”里覆蓋WIFI，設置繳費設備、ATM機、充電設備（手機、電動(dòng)汽車(chē)），同時(shí)還兼具廢舊物資回收、火車(chē)票代售功能，并開(kāi)辟了圖書(shū)區域。

北京藍潔士科技發(fā)展有限公司同樣是這一模式中的代表企業(yè)，總經(jīng)理吳昊表示，隨著(zhù)廁所革命的深入，環(huán)衛產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量提高30%~50%，這將大大刺激技術(shù)創(chuàng )新。例如，北京環(huán)衛集團利用自身環(huán)衛資源，致力于打通廁所全產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)有機農業(yè)的發(fā)展，攻克水循環(huán)、糞便有機肥料轉化等先進(jìn)技術(shù)。

互聯(lián)網(wǎng)+模式——平臺管理，公共空間中控系統，讓廁所管理服務(wù)更高效

盈利模式：差異化有償服務(wù)

【 江蘇大豐將旅游廁所與“智慧旅游”的融合，向游客有償提供各類(lèi)的“坑”?！?/span>

中國旅游協(xié)會(huì )和中國旅游景區協(xié)會(huì )與奇虎360網(wǎng)技術(shù)公司開(kāi)展合作，聯(lián)合推出旅游景區廁所信息平臺，負責景區信息采集、廁所定位導航、滿(mǎn)意度測評、游客信息反饋等職能，提升景區廁所綜合管理效能。

與此同時(shí)，大眾點(diǎn)評等互聯(lián)網(wǎng)平臺也標出城市中大規模公共廁所的位置，并提供基本的評論評分功能。

賺錢(qián)重要，但撬動(dòng)旅游市場(chǎng)更難得

據光大置業(yè)有限公司總經(jīng)理顏建國透露，嶗山推出的廁所+驛站模式自2016年啟動(dòng)，僅用幾個(gè)月就實(shí)現了盈利。但就光大的布局而言，他們的定位不僅僅局限在廁所這方寸之間。

旅游作為消費升級重要領(lǐng)域，是個(gè)大市場(chǎng)，對于更多參與其中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，廁所革命只是一個(gè)撬動(dòng)大市場(chǎng)的小杠桿。除嶗山項目，光大置業(yè)還與四川、云南、河北簽署戰略合作協(xié)議，涉及旅游廁所、旅游基礎設施和公共服務(wù)設施、全域旅游開(kāi)發(fā)及提升、紅色旅游開(kāi)發(fā)等方面。

可投資成本高，資金回流慢同樣是投資方要慎重考慮的。建廁容易，養廁難，廁所革命做好硬件是基礎，后續的市場(chǎng)化運營(yíng)管理才考驗大家的真本事。如果一直沿用原有的人工管理模式，不僅成本難以下降，更可能因服務(wù)不到位而失去商業(yè)價(jià)值。

別國的廁所這樣掙錢(qián)

廣告盈利        

在研究廁所產(chǎn)業(yè)時(shí)，德國“茅廁大王”漢斯·瓦爾的商業(yè)案例不得不提。在一舉拿下全柏林的公廁經(jīng)營(yíng)權后，瓦爾同時(shí)獲得這些廁所外墻廣告的經(jīng)營(yíng)權。由于這些公廁多出現繁華地段，且服務(wù)好，場(chǎng)景佳，吸引蘋(píng)果、香奈兒等一線(xiàn)國際品牌投放?，F在，這家公廁公司不僅遍布德國，還走上了國際化的道路，2009年瓦爾公司被全球排名第一的國際性戶(hù)外媒體公司德高集團收購。

廁所廣告不是新鮮事物，只不過(guò)對比之下我國的公廁將廣告做得很low，為什么low？根本原因在于如廁體驗不佳，其次，并沒(méi)有形成有體系、有頻次覆蓋渠道。

瓦爾公司作為連鎖公廁的鼻祖，打造極致如廁體驗，廣告投放也可以根據不同的廣告客戶(hù)來(lái)定制廣告方案，收放自如，這是藝術(shù)！

科技創(chuàng )新        

【 日本電信公司Docomo推出一款專(zhuān)門(mén)清潔手機屏幕的清潔紙?！?/span>

廣播設備、氨氣檢測儀、人體感應傳感器、智能水表、智能馬桶……廁所科技哪家強？

大家第一反應肯定是日本。多年來(lái)，日本政府通過(guò)在全球范圍推行“廁所外交”，憑借自身技術(shù)優(yōu)勢在旅游景區、機場(chǎng)等地打造“最棒的廁所”，向世界展示了日本強大的廁所科技。

如今，中國的企業(yè)也看到了廁所革命所蘊含的科技錢(qián)景，清潔試劑、生物分離、新能源轉化、大數據分析，小小廁所，迸發(fā)了中小創(chuàng )新企業(yè)的熱情。宜興艾科森生態(tài)換位設備有限公司的移動(dòng)式水循環(huán)太陽(yáng)能廁所方案、北京藍潔士科技發(fā)展有限公司源分離專(zhuān)利便器都是其中代表。

數據價(jià)值        

“據聯(lián)合國預測衛生設施每增加一美元投入，醫療健康開(kāi)支就會(huì )減少9美元?！?br/>

在這組大數據的啟發(fā)下，我們來(lái)聊聊廁所革命這事兒真正的價(jià)值所在。作為一個(gè)聯(lián)合國少兒基金會(huì )推動(dòng)的“運動(dòng)”，備受各國政府重視，原因何在？

恐怕不能簡(jiǎn)單用盈利來(lái)解釋。廁所革命是高投資、慢回報、細水長(cháng)流的生意，雖然無(wú)法實(shí)現短時(shí)間回本，但卻體現了“我為人人、人人為我”，這最古樸的商業(yè)哲學(xué)。

德日兩國廁所模式之所以做得好，只有一個(gè)原因——服務(wù)做到了極致。

環(huán)境好了，游客愿意多呆一會(huì )，滯留時(shí)間增長(cháng)，娛樂(lè )零售等項目才能賣(mài)得動(dòng)。

體驗好了，游客心情愉悅，廣告商也希望將自家的產(chǎn)品與美好的體驗關(guān)聯(lián)起來(lái)。

如此一來(lái)，形成良性循環(huán)……

結語(yǔ)

20年前，黃怒波做旅游地產(chǎn)，成功地將我國秀麗山河與商業(yè)資本進(jìn)行融合，創(chuàng )立了中坤集團，為高端消費人群開(kāi)辟度假天堂。

20年后，廁所革命，原本是一次政府引導的基礎設施建設，卻極大地刺激了民間資本和創(chuàng )新力量，演變成了一場(chǎng)腦洞大開(kāi)的資本狂歡。

前者定位高端，后者惠及大眾。這倒讓人聯(lián)想到一句玩笑，當生意做到極致便成了“為人民服務(wù)”，廁所革命這事兒，不正是如此嗎？

*本文來(lái)源：微信公眾號“盛景商業(yè)評論”（ID：sjwl360），作者：許檬檬，原標題：《200多億投資搞“廁所革命”，這事兒，能賺錢(qián)嗎？》

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