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登錄一、三點(diǎn)投資心得
消費升級是一個(gè)非常難的投資領(lǐng)域。
原因很簡(jiǎn)單,過(guò)去中國二十多年的風(fēng)險投資的發(fā)展過(guò)程中,消費互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域是所有的VC必爭之地,不管從投資人的密集程度,投資的數量和投資退出的情況,消費升級都是最主要的賽道,沒(méi)有之一,再者目前市面上很多主流的投資人都是投消費互聯(lián)網(wǎng)投出來(lái)的。所以這個(gè)行業(yè)大部分的版塊以及打法在過(guò)去的二十年經(jīng)過(guò)了很多投資人反復的琢磨和研究,競爭非常的激烈。
而在消費這個(gè)領(lǐng)域順為也投了很多的公司,我們也跟創(chuàng )業(yè)者在日常生活中做了深入的分析和交流,發(fā)現消費這個(gè)行業(yè)是像素級地演變,每天都在蛻變,有很多新的東西不停地在更新,不管是投資人還是創(chuàng )業(yè)者,都被要求很快地適應新的變化。
目前來(lái)看,我們對這個(gè)領(lǐng)域有幾個(gè)大的心得:
第一點(diǎn)心得:融合和交融發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域。
我們發(fā)現,融合和交融的過(guò)程發(fā)生在每個(gè)行業(yè)和每個(gè)領(lǐng)域。
過(guò)去來(lái)講消費我們一般切分成兩塊,一塊做產(chǎn)品,一塊做流量。這兩塊過(guò)去是分割的,但是結合最近我們投資的公司,我們觀(guān)察到這兩塊已經(jīng)融合了,或者換句話(huà)說(shuō)在做產(chǎn)品能不能帶來(lái)流量,在做流量的過(guò)程中能不能完善你的產(chǎn)品,這兩塊基本上已經(jīng)嚴絲合縫的在一起了。
第二點(diǎn)心得:線(xiàn)上線(xiàn)下正在融合。
過(guò)去二十年VC投消費互聯(lián)網(wǎng)還是以消費為主導的投資方向,就是我們說(shuō)的「電商」。而隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,隨著(zhù)電商發(fā)展到今天,我們所談到的很多互聯(lián)網(wǎng)的工具已經(jīng)成為了現在通用的操作方法了。
不管是線(xiàn)上的流量還是線(xiàn)上市場(chǎng)的盤(pán)子發(fā)展到今天的情況下,我們看到不止很多傳統公司開(kāi)始「上線(xiàn)」,很多線(xiàn)上的公司也反過(guò)來(lái)看看線(xiàn)下的機會(huì ),或者探索一下線(xiàn)上和線(xiàn)下互相之間進(jìn)行一下交互和活動(dòng)的可能性,這是一個(gè)很有意思的特點(diǎn)。
第三點(diǎn)心得:新模式和傳統模式正在融合。
我們發(fā)現在過(guò)去幾十年的中國經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中存在的一些老的消費模式,以及過(guò)去二十年涌現出新的消費互聯(lián)網(wǎng)模式,這兩者也開(kāi)始逐漸融合了。
以前,我們碰到很多的案子都會(huì )提一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)案子和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系有多大?而現在再看,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)普遍的前提,對于很多創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)只是他的工具,所以我們要適應打破原來(lái)很多的思維方式,用更加開(kāi)放的心態(tài)看待很多的可能性。
或者換句話(huà)說(shuō),不管黑貓還是白貓抓到老鼠就是好貓,我覺(jué)得還是要以一個(gè)非常務(wù)實(shí)的角度理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),包括以后可能發(fā)生的新技術(shù),要以辨證的態(tài)度,看它是否能和真正的商業(yè)模式進(jìn)行整合。
二、我們的關(guān)注點(diǎn)
最近我們12個(gè)月里主要看該領(lǐng)域的三個(gè)方向。
第一個(gè)方向:產(chǎn)品力,具體表現為4個(gè)特點(diǎn)。
1)、做爆款的思路;
在消費升級大趨勢下,我們對消費的主要態(tài)度還是做「爆款產(chǎn)品」,我們現在看所有的案子都非常關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)。
產(chǎn)品品質(zhì)延伸出來(lái)的方法論非常需要這個(gè)團隊很專(zhuān)注,我們投資的很多公司,不管是硬件類(lèi)還是消費品類(lèi)的公司,他們本身都是非常崇尚認真打磨每一款產(chǎn)品,做爆款的這么一個(gè)思路。
2)、超預期;
按照我們的理解,性?xún)r(jià)比還是消費升級中非常重要的一點(diǎn),有一句話(huà)叫「讓用戶(hù)尖叫」,本質(zhì)上是說(shuō)要「超預期」。
其實(shí)消費升級并不是原來(lái)買(mǎi)不起,現在買(mǎi)得起,這是不現實(shí)的,因為整個(gè)經(jīng)濟體制,包括消費者的承受能力目前還是在一定的水平范圍內。即使你通過(guò)消費金融加一些杠桿這也不是消費跨越式的提升,因此我們更關(guān)注你能否保證生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能給消費者帶來(lái)一定的預期和感受。
這對所有的創(chuàng )業(yè)公司提出了更大的挑戰,反過(guò)來(lái)倒逼你對渠道的改革,以及整體的商業(yè)模式上自己團隊的成本控制的能力。
3)、單點(diǎn)突破;
我們最近遇到很多公司都在糾結,到底是選擇一個(gè)特別大的消費群體還是從一個(gè)較為精準的消費群體入手呢?
我自己在過(guò)去12個(gè)月看項目下來(lái),發(fā)現這兩端都挺難的。我發(fā)現大部分能實(shí)現單點(diǎn)突破的公司都是選擇了某一類(lèi)人群的某一個(gè)年齡段,或者細分的職業(yè)群體在某個(gè)領(lǐng)域。
還有些創(chuàng )業(yè)者說(shuō)一開(kāi)始未必能真正找到自己的消費群體,但我們發(fā)現以「產(chǎn)品眾籌」為例的模式卻能給很多創(chuàng )業(yè)者提供一個(gè)工具,讓你在創(chuàng )業(yè)初期就可以找到自己產(chǎn)品的真正受眾。
4)、創(chuàng )造新的需求;
在產(chǎn)品力上,我們認為產(chǎn)品力就是你能不能創(chuàng )造新的需求,這是挺高的要求,絕大多數消費升級的創(chuàng )業(yè)團隊到不了這個(gè)階段。
我們在過(guò)去的12個(gè)月里看到一些團隊或者一些苗頭,他們能夠真正創(chuàng )造出額外的新需求,這是非常了不起的。但是反過(guò)來(lái)說(shuō),消費在中國的競爭非常的激烈,很多領(lǐng)域的窗口期也只有三到六個(gè)月,這是非常短的時(shí)間,能不能抓住、能不能打造出自己的壁壘,對于創(chuàng )業(yè)者是非常關(guān)鍵的。
我們在看案子的時(shí)候非常注重團隊,尤其是CEO的特點(diǎn),對產(chǎn)品本身的領(lǐng)悟和相對應的商業(yè)模式的設想也非??粗?。
第二個(gè)方向:影響力,具體表現為3個(gè)特點(diǎn)。
我們今年感覺(jué),整體上來(lái)講影響力相關(guān)的創(chuàng )新和變化是非常大的。
1)、直播和網(wǎng)紅;
今年直播與網(wǎng)紅都是非常熱的話(huà)題。
這其實(shí)說(shuō)明我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)所謂的「網(wǎng)紅經(jīng)濟」或者「粉絲經(jīng)濟」的新階段。配合前面說(shuō)的產(chǎn)品力,用戶(hù)如今是可以直接參與到你的商業(yè)模式和產(chǎn)品的日常運作中來(lái)的。這同樣也給你帶來(lái)了很多用戶(hù)的關(guān)注,和很多倒逼你商業(yè)變現的可能性。你以前可能很難調研到你的用戶(hù),但是現在通過(guò)社交媒體,通過(guò)新的技術(shù)手段,你能夠和你的用戶(hù)進(jìn)行非常方便的溝通。
我們看到,網(wǎng)紅影響力的價(jià)值在今年顯著(zhù)的放大。在過(guò)去,如果一股很大的正面影響力出現,你很難為它找到一個(gè)變現的方式或者是找到一個(gè)估價(jià),但是在今年非常明顯,有影響力的,不管是虛擬IP,還是實(shí)體IP,或者是個(gè)人,甚至是一個(gè)無(wú)中生有的東西,都有可能迅速做成商業(yè)化的變現,相應的資本市場(chǎng)也會(huì )馬上給出一個(gè)價(jià)錢(qián),這類(lèi)的情況在今年非常的明顯。
與此同時(shí)我們也觀(guān)察到很多成功的企業(yè)家也在快速I(mǎi)P化,有些企業(yè)家甚至就代表了一個(gè)品牌,他的個(gè)人品牌甚至比自己的公司更為知名。
2)、渠道品牌;
一些公司通過(guò)已有的渠道運營(yíng)流量及用戶(hù),之前這些公司是幫別人賣(mài)貨的,而現在他們開(kāi)始賣(mài)自有的產(chǎn)品品牌。但我們認為如果你想跑通這樣的一個(gè)過(guò)程,你就必須要靠設計和運營(yíng),其中用戶(hù)運營(yíng)、粉絲經(jīng)營(yíng)要非常的到位。
3)、內容創(chuàng )業(yè);
目前文娛也是一個(gè)很熱的版塊。有關(guān)內容創(chuàng )業(yè)的未來(lái)方向,我自己的思考是,內容也會(huì )慢慢地跟互聯(lián)網(wǎng)一樣慢慢地變成一個(gè)工具。
現在很多創(chuàng )業(yè)公司都在做內容,都在追求10w+,因為內容帶動(dòng)的曝光度,帶動(dòng)影響力的價(jià)值大幅度的放大,導致所有人都往內容方向做很多的嘗試。你如果不碰內容,就跟以前說(shuō)一個(gè)公司不碰互聯(lián)網(wǎng)一樣,我覺(jué)得是會(huì )錯失機會(huì )的,因為內容應該是未來(lái)杰出性的工具。
第三個(gè)方向:體驗力;
為了全面的服務(wù)用戶(hù),除了把產(chǎn)品做出來(lái),用流量把用戶(hù)抓到,把產(chǎn)品送到他手上以外,我們還非常關(guān)注創(chuàng )業(yè)者在這個(gè)過(guò)程中有沒(méi)有給消費者產(chǎn)生額外的體驗和驚喜,體驗本身能不能成為產(chǎn)品的一部分,這是值得很多公司思考的一個(gè)問(wèn)題。
其實(shí),體驗一直都在,在以前的百貨商場(chǎng),非常典型的是那種五六層的結構,從自下而上都是賣(mài)各種的商品,很多都是一樓賣(mài)大牌,二樓百貨,三四樓可能就是兒童的娛樂(lè )場(chǎng)所或者是吃飯的場(chǎng)所,而現在,這種「體驗」已經(jīng)發(fā)展到了線(xiàn)上,我發(fā)現整個(gè)的經(jīng)濟結構和經(jīng)濟模式更多地向線(xiàn)上體驗式的方向發(fā)展。
在「體驗」方面,我們投的很多消費互聯(lián)網(wǎng)公司,除了注重一些線(xiàn)上的流量運作以外,另外也要注重有沒(méi)有線(xiàn)下合作體驗的可能性。
我個(gè)人覺(jué)得經(jīng)過(guò)今年與去年O2O領(lǐng)域的洗牌,可能到明年或者是后年就會(huì )出來(lái)一批非常優(yōu)秀的公司。
*本文來(lái)源:微信公眾號“500VC”(ID:shushuozhishu),原標題:《順為資本·程天:投資消費升級領(lǐng)域的一些心得分享》
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