香港特區政府統計處最近公布的數據顯示，3月零售業(yè)總銷(xiāo)貨價(jià)值反彈至357億港元，同比上升3.1%，結束了長(cháng)達24個(gè)月以來(lái)的跌勢。不過(guò)，香港今年第一季度的零售業(yè)總銷(xiāo)貨數量的臨時(shí)估計仍同比下跌1.7%。

普華永道零售及消費品行業(yè)亞太區中國/香港主管合伙人鄭煥然預測：“今年全年香港零售業(yè)有望復蘇，零售額將出現3-4%的增長(cháng)，有望達到4500億港元。然而，過(guò)去十年香港人口增長(cháng)率徘徊在1%以?xún)?，香港本地零售商應該尋求更長(cháng)遠的可持續增長(cháng)，并考慮拓展內地市場(chǎng)?！?/p>

香港零售業(yè)增長(cháng)前景未明

自2013年“自由行”開(kāi)通以來(lái)，內地訪(fǎng)港游客成為推動(dòng)香港零售業(yè)的中流砥柱。然而，隨著(zhù)內地游客赴港“血拼”熱潮消退，往昔風(fēng)光無(wú)限的香港零售業(yè)亦日漸衰退，曾經(jīng)的購物天堂依然在零售業(yè)放緩的陣痛中掙扎。

然而讓人驚喜的是，今年“五一黃金周”（4月30日至5月2日）期間，內地訪(fǎng)港旅客人數創(chuàng )下5年新高，在4月29日至5月1日期間，經(jīng)各口岸入境的內地旅客達到49萬(wàn)人次，連續第3年上升，相比2016年同期的47.3萬(wàn)人次增加3.6%。

這是否意味著(zhù)香港零售業(yè)已經(jīng)走出低谷？鄭煥然表示，自2011年以來(lái)，游客對香港零售業(yè)的收入貢獻占比長(cháng)期穩定在33%-42％左右，本地人口銷(xiāo)售占比仍然占據60%以上，但考慮到過(guò)去十年，香港人口增長(cháng)停滯，人口結構嚴重老化，零售業(yè)增長(cháng)前景堪憂(yōu)。

九龍倉主席吳天海近日出席股東會(huì )后表示，今年第一季度，旗下海港城與時(shí)代廣場(chǎng)整體表現好于大市，同比出現小幅增長(cháng)，但他認為仍然未能判斷香港零售是否已經(jīng)見(jiàn)底?！跋愀哿闶酆孟褚粋€(gè)人發(fā)燒，發(fā)了24個(gè)月的燒突然間退燒，是否一定不會(huì )再復發(fā)我不敢講?！彼寡?，并指出仍需要多觀(guān)察幾個(gè)月才能確定零售業(yè)的下滑趨勢是否已經(jīng)逆轉。

人口密集的香港擁有四通八達的交通網(wǎng)絡(luò )，購物便利，而本地的網(wǎng)購市場(chǎng)發(fā)展滯后。根據咨詢(xún)機構尼爾森的統計顯示，網(wǎng)購占香港整體零售額的份額不到5%?！翱紤]到香港市場(chǎng)的自身規模較小，一些本地零售商并沒(méi)有大力發(fā)展網(wǎng)購平臺，現在是時(shí)候認真考慮通過(guò)線(xiàn)上平臺拓展龐大的內地市場(chǎng)?！编崯ㄈ徽f(shuō)。

鄭煥然表示：“對于全球的零售商和品牌而言，中國是一個(gè)必須參與的市場(chǎng)，內地4.15億名千禧（2000年及之后出生的）一代消費者，將驅使國際零售商和品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的模式，更便捷地進(jìn)入中國市場(chǎng)?！?/p>

他指出，這個(gè)趨勢為香港零售品牌提供新的增長(cháng)機遇，目前其銷(xiāo)售增長(cháng)高度依賴(lài)內地游客及低人口增長(cháng)，而本地消費已經(jīng)接近飽和。

內地電子商務(wù)潛力大

事實(shí)上，一些“嗅覺(jué)”靈敏的香港零售商早已通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)入內地市場(chǎng)。以珠寶零售龍頭周大福為例，早在2009年已登陸天貓平臺，并先后在京東商城、唯品會(huì )等內地網(wǎng)購平臺“取經(jīng)”后，于2010年建立內地官方網(wǎng)店。

作為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，中國憑借消費者日益以網(wǎng)購為先的消費行為、創(chuàng )新的社交商務(wù)模式以及可靠的移動(dòng)支付基礎設施，成為全球零售業(yè)的標桿。根據普華永道的統計顯示，今年第一季度中國商品和服務(wù)的網(wǎng)上零售額達到140萬(wàn)億元，同比增長(cháng)32.1%，同期實(shí)體店的零售額僅增長(cháng)了7.2%。

“調查顯示29%的受訪(fǎng)者主要通過(guò)社交媒體搜索意見(jiàn)領(lǐng)袖或網(wǎng)絡(luò )紅人推薦的品牌或產(chǎn)品，而全球受訪(fǎng)者的比例僅為13%。另外，70%的中國消費者利用社交網(wǎng)絡(luò )來(lái)搜索產(chǎn)品或服務(wù)?！逼杖A永道香港數字化服務(wù)高級經(jīng)理Tom Birtwhistle表示。

此外，近年來(lái)在社交媒體和直播平臺的推波助瀾下，網(wǎng)紅經(jīng)濟迅速崛起，一些網(wǎng)絡(luò )紅人將數量龐大的粉絲群成功變現?！斑@一趨勢對現有的零售業(yè)進(jìn)行了垂直化的整合，包括客戶(hù)參與度、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等整個(gè)流程?！编崯ㄈ环治?。

*本文來(lái)源：21世紀經(jīng)濟報道，作者：朱麗娜，原標題：《香港零售業(yè)24個(gè)月首現反彈 本地零售商需拓展網(wǎng)購平臺》

---

【號外】想要捕捉文旅大消費行業(yè)風(fēng)向標？想要了解最前沿的文旅跨界創(chuàng )新？想要學(xué)習行業(yè)大佬最新的干貨分享？想要與行業(yè)精英現場(chǎng)互動(dòng)深入交流？來(lái)“2017中國文旅大消費創(chuàng )新峰會(huì )”吧！6月13-14日，北京·國際會(huì )議中心，文旅大消費頂級內容盛宴等你來(lái)！了解會(huì )議詳情&報名請戳：我要報名！（提前報名有優(yōu)惠）

版權聲明

香港零售業(yè) 鄭煥然 赴港游

發(fā)表評論

查看更多