
疫情之下,攜程的危與機
攜程現階段有兩大工作:對C端客戶(hù),盡快處理積壓訂單,保證用戶(hù)服務(wù)體驗,用先行墊付保證能順利退款;對B端合作方進(jìn)行安撫,包括共同分擔損失,未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)資源的傾斜。
涼亭 2020-02-11 12:18:49
涼亭
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攜程現階段有兩大工作:對C端客戶(hù),盡快處理積壓訂單,保證用戶(hù)服務(wù)體驗,用先行墊付保證能順利退款;對B端合作方進(jìn)行安撫,包括共同分擔損失,未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)資源的傾斜。
涼亭 2020-02-11 12:18:49