機票退改簽，怎么就這么難呢？
2015年1月-6月，中國航空運輸協(xié)會(huì )共接收咨詢(xún)、投訴電話(huà)和郵件121件，有效投訴共涉及攜程旅行網(wǎng)、阿里旅行·去啊等14家網(wǎng)站，而“不按航空公司規定收取退改簽費用”成為被投訴最多的問(wèn)題，共有51件投訴。 為客戶(hù)提供了機票訂購服務(wù)的第三方機票平臺，在退票改簽問(wèn)題上為何頻頻說(shuō)不？
潘章帥 2015-10-28 17:25:10
