有客微店,天天有客:開(kāi)啟2017旅行社爆發(fā)式收客時(shí)代

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:執惠 2017-01-11
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多游客通過(guò)移動(dòng)設備預訂旅游產(chǎn)品,甚至有大量用戶(hù)通過(guò)PC、智能手機、平板電腦等多設備來(lái)完成一次旅游產(chǎn)品的預訂??梢哉f(shuō),這是一個(gè)多渠道并重的時(shí)代,更是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代。

隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多游客通過(guò)移動(dòng)設備預訂旅游產(chǎn)品,甚至有大量用戶(hù)通過(guò)PC、智能手機、平板電腦等多設備來(lái)完成一次旅游產(chǎn)品的預訂??梢哉f(shuō),這是一個(gè)多渠道并重的時(shí)代,更是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代。

為了幫助傳統旅行社在各種各樣的“微時(shí)刻”抓住游客,欣欣旗下有客團隊精心研發(fā)了旅行社超級掌上門(mén)店系統 -- 有客微店,并于2017年1月10日正式上線(xiàn)內測,通過(guò)邀請制,邀請具有一定代表性的600家旅行社參與內測。

有客微店面向廣大中小旅行社,旨在幫助其通過(guò)微店搭建分銷(xiāo)體系,提供粉絲經(jīng)營(yíng)、在線(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化等完整移動(dòng)電商解決方案。

輕松開(kāi)店,天天有客

順應移動(dòng)使用習慣,有客微店的開(kāi)店流程也非常簡(jiǎn)單易操作:用戶(hù)只需要下載同業(yè)助手App,并注冊賬號開(kāi)通,即可快速擁有自己的掌上門(mén)店。對于缺乏專(zhuān)業(yè)設計人員的中小旅行社而言,如何把店鋪裝修得美觀(guān)有吸引力可是個(gè)首要難題。對此,有客團隊特上線(xiàn)了多種模板供用戶(hù)使用。不同于市場(chǎng)上普遍易見(jiàn)的店鋪模板,這些模板以模塊化形式呈現,簡(jiǎn)言之,用戶(hù)有了更多自由選擇搭配的空間,而簡(jiǎn)單的操作也使其輕輕松松便可裝修出自己理想中的店鋪。

此次有客微店的上線(xiàn),還帶來(lái)了“一鍵搬家”功能,只需幾十秒,就能將用戶(hù)在其它平臺上的產(chǎn)品復制到自己新開(kāi)的有客微店中,無(wú)需重復上傳。

從注冊開(kāi)店,到店鋪裝修,再到上架產(chǎn)品,原先繁瑣的前期工作,在有客這里,都不再是問(wèn)題了。

全員分銷(xiāo),天天有客

有客微店幫助中小旅行社布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo),覆蓋全網(wǎng)傳播渠道,支持全員開(kāi)店功能,每個(gè)員工都能擁有一套微店幫企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品。

旅行社只需邀請員工、客戶(hù)加入分銷(xiāo)體系,開(kāi)通微店,即可打造多店分銷(xiāo),拓展分銷(xiāo)渠道,形成“千店開(kāi)設,萬(wàn)人分銷(xiāo)”的“全員分銷(xiāo)”模式。而就此構建的多渠道也增加了與客戶(hù)的連接,提高了產(chǎn)品的曝光率,助力品牌塑造。

此外,企業(yè)微店還可以進(jìn)行員工管理、分傭配置等,通過(guò)對員工進(jìn)行智能業(yè)務(wù)考核,在員工之間形成良性競爭,提高企業(yè)的整體業(yè)績(jì)。

裂變營(yíng)銷(xiāo),天天有客

搭建了分銷(xiāo)渠道后,有客微店更提供大量好玩的適用于旅游行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應用,如移動(dòng)專(zhuān)題、優(yōu)惠券、微助力、微砍價(jià)、欣拼團……這些應用利用了微信等社交工具的易傳播性,通過(guò)自發(fā)的裂變式傳播,讓旅業(yè)同行在短時(shí)間內獲取豐富的優(yōu)質(zhì)客源,快速提升銷(xiāo)量,堪稱(chēng)“裂變式營(yíng)銷(xiāo)神器”!

另外,依托精準的CRM客戶(hù)管理系統,記錄客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)路徑、分析購買(mǎi)喜好,幫助旅游從業(yè)者了解客戶(hù)的個(gè)性化需求,精細化分類(lèi),進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo),快速拉升客單成交貢獻,多種策略引導客戶(hù)二次購買(mǎi)。


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