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登錄12月22日,天巡Skyscanner聯(lián)合銀聯(lián)智惠共同發(fā)布《出境自由行消費大數據分析白皮書(shū)》。通過(guò)深入分析天巡Skyscanner(www.tianxun.com)2016全年機票搜索數據和銀聯(lián)智惠大數據,白皮書(shū)從出境自由行熱門(mén)目的地、出發(fā)地及各自消費趨勢以及消費者人物畫(huà)像三部分對2016年出境自由行消費大數據進(jìn)行了全方位解讀。
短途目的地受熱捧,消費類(lèi)目趨于多樣化
2016年短途目的地成為出境自由行熱門(mén)選擇,在TOP10熱門(mén)目的地中,短途目的地國家及地區占據7席,增勢迅猛。而受匯率波動(dòng)和一系列安全事件的影響,出境自由行游客對歐洲國家的安全性表現出較大程度的擔憂(yōu),自今年7月份以來(lái),歐洲出境自由行熱度出現降溫。其中,土耳其由于國內政局動(dòng)蕩等原因,出境自由行搜索次數下降最為明顯,跌幅達67%。在出境自由行類(lèi)別選擇方面,以韓國首爾、日本東京為代表的購物游繼續保持熱度,同時(shí)海島游也漸漸為更多的出境自由行游客所接受,馬尼拉、普吉島的搜索量也有大幅增長(cháng)。
2016年出境消費人數和消費總額都保持強勁增長(cháng),但是在出境消費目的地上存在多樣化選擇,短途目的地成為了境外消費的主要聚集地。值得一提的是,2016年境外消費人數同比增長(cháng)80%,但消費總額同比僅增長(cháng)2%,表明我國出境消費越來(lái)越趨于成熟。
當前,出境自由行購物已經(jīng)成為一種消費潮流,對于TOP10出境自由行目的地來(lái)說(shuō),百貨商店以及免稅店都成為了消費熱門(mén)。但是針對不同的出境自由行目的地,游客的消費側重點(diǎn)會(huì )存在差異,消費類(lèi)目呈現多樣化趨勢。例如,由于韓國化妝品近幾年在中國消費者當中樹(shù)立了良好口碑,所以韓國免稅店以占比近半的絕對優(yōu)勢成為最熱門(mén)的消費地點(diǎn);日本電子設備、藥房、美國書(shū)店等也同樣是出境消費熱門(mén)類(lèi)目。此外,境外住宿花銷(xiāo)也占據很大比例,尤其是長(cháng)途航線(xiàn)的澳大利亞和英國等地。
二線(xiàn)出發(fā)城市異軍突起,一線(xiàn)城市出境消費趨于成熟
隨著(zhù)二線(xiàn)城市居民生活水平的提高,2016年二線(xiàn)城市出境自由行市場(chǎng)發(fā)展勢頭迅猛,其中成都、杭州、昆明已經(jīng)趕超深圳,比肩北上廣。而上海、北京和廣州等一線(xiàn)城市出境游市場(chǎng)增勢雖然較2015年有小幅回落,但依然強勢領(lǐng)跑出境自由行市場(chǎng)榜單。
從出境自由行偏好分析來(lái)看,雖然中國游客整體上都偏好短途國家及目的地,但北上廣等一線(xiàn)城市,由于整體消費水平高,所以倫敦、紐約、洛杉磯、莫斯科等地較熱門(mén);杭州、成都等二線(xiàn)城市則更偏好費用較低的短途目的地,主要為東南亞國家。而從地域上也能看出不同地區的偏好差異,上海游客最喜歡日本,廣州則更鐘愛(ài)周邊國家。
在出境消費方面,2016年各熱門(mén)出發(fā)城市出境消費市場(chǎng)增勢強勁,但北上廣深等一線(xiàn)城市無(wú)論是在出境消費額還是消費人數上依舊獨占鰲頭。同時(shí),成都、杭州、重慶、昆明、天津、廈門(mén)等二線(xiàn)城市異軍突起。從總消費額來(lái)看,二線(xiàn)城市與一線(xiàn)城市仍然存在一定的差異,一線(xiàn)城市總消費水平是二線(xiàn)城市的幾倍,仍然為消費主力。二三線(xiàn)城市雖然出境人數劇增,但消費仍然處于謹慎狀態(tài)。
女性及高知成主體,關(guān)注人群趨于高端化
在對出境自由行旅游性別進(jìn)行歸類(lèi)分析后發(fā)現,女性出境自由行游客與男性出境自由行游客的比例約為6:4,女性占比較高,成為出境自由行的主導力量。同時(shí),由于女性消費者傾向于出境購物,促使出境購物類(lèi)消費大幅增長(cháng),而男性消費者則更喜歡境外服務(wù)和電子類(lèi)產(chǎn)品,推動(dòng)了出境服務(wù)類(lèi)消費的增長(cháng)。
在年齡方面,25-34歲年齡段的游客為出境自由行主體,占比為35%;其次為15-24歲游客,占比與前者相當,達33%,出境自由行游客呈年輕化趨勢。同時(shí),在使用天巡進(jìn)行出境自由行搜索的用戶(hù)中,高等學(xué)歷人群(大學(xué)本科及以上)占比達到76.4%。此外,出境自由行關(guān)注群體更傾向于有一定經(jīng)濟能力并且對生活品質(zhì)有較高要求的人群,個(gè)性化旅行需求和深度旅行需求越來(lái)越受到歡迎。其中喜好音樂(lè )影視占比達到40%。因此,音樂(lè )和影視劇對于用戶(hù)出境自由行影響較大,境外戶(hù)外運動(dòng)和深度旅行也越來(lái)越受追捧。
在航空公司選擇方面,我國出境自由行游客更加傾向于低成本航空,在最受歡迎航空公司TOP10中,春秋航空以13.62%的比例榮膺榜首,我國四大航空公司也在最受歡迎的航空公司之列。
綜上所述,從2016年出境自由行和消費數據分析可以看出,出境自由行的人次在不斷的上升,而目的地卻大多數在東南亞,主要原因是因為某些長(cháng)途目的地的國內環(huán)境使其歡迎度下降,此外,從數據中不難發(fā)現,中國旅客“說(shuō)走就走”的旅行行為越來(lái)越成熟,尤其是短途和有簽證便利的國家和地區。而從消費數據分析上看,雖然一線(xiàn)城市成為購物主力,可是隨著(zhù)出境人數的增多,消費總額卻沒(méi)有明顯變化,從而說(shuō)明了國人出境消費趨于謹慎和成熟。
關(guān)于天巡
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