8月25日，一家以郵輪和海洋文化為主題的“郵輪體驗中心”，在常州市武進(jìn)區吾悅廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，執掌者正是凱撒旅游（股票代碼：000796）旗下專(zhuān)業(yè)的郵輪服務(wù)品牌——凱撒郵輪。該體驗店集郵輪文化傳播、郵輪旅游互動(dòng)、完備的郵輪產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的郵輪咨詢(xún)、豐富的郵輪衍生品于一體，更是首度推出“郵輪+VR”，為郵輪愛(ài)好者帶來(lái)全新的嘗試與體驗。

值得關(guān)注的是，依托凱撒郵輪在母港、海外、極地、環(huán)球航線(xiàn)的全面布局，以及在華北、華南和華中開(kāi)設的三大運營(yíng)中心，該郵輪體驗店可以提供“全系列郵輪產(chǎn)品”。業(yè)內人士指出，這是目前國內首家以傳播郵輪文化為核心，以銷(xiāo)售郵輪產(chǎn)品為主體的“全系列”郵輪體驗店。

據悉，僅在2016年，凱撒郵輪母港包船就涉及天津、上海、香港、大連、青島五個(gè)郵輪母港的百余航次，涵蓋皇家加勒比、公主、MSC、歌詩(shī)達等全球著(zhù)名郵輪品牌；海外航線(xiàn)涉及地中海、阿拉斯加、加勒比海、中東及東南亞地區近百個(gè)飛機+郵輪的產(chǎn)品；環(huán)球航線(xiàn)涉及 23 天、38天、46 天等多樣產(chǎn)品。此外，今年凱撒郵輪極地包船達至5條，包船總量及載客量更是位居中國第一。

開(kāi)業(yè)當天，該體驗店吸引了各界人士的前往，步入凱撒郵輪體驗店，各類(lèi)海洋及郵輪元素觸手可及，櫥窗的郵輪模型、天花板的郵輪螺旋槳造型，直觀(guān)展示的郵輪文化墻、玩偶的郵輪職業(yè)角色扮演、巨幕海洋影像再現等設置讓人身臨其境。該郵輪體驗店還設置有70%海洋體驗中心以及VR體驗區，多維度強化門(mén)店與消費者、消費者與消費者之間的互動(dòng)。

與此同時(shí)，凱撒郵輪體驗店內的旅游顧問(wèn)均經(jīng)過(guò)精心挑選以及專(zhuān)業(yè)培訓，深度認可郵輪旅游，熟悉郵輪公司品牌以及凱撒郵輪文化，他們可以為消費者解答一系列關(guān)于郵輪旅游的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。

更受外界矚目的是，在虛擬現實(shí)技術(shù)向各領(lǐng)域滲透的當下，凱撒郵輪首度嘗試通過(guò)“郵輪+VR”為消費者帶來(lái)逼真的郵輪觀(guān)感?！按舜挝覀儗R技術(shù)接入郵輪體驗店，就是為了讓體驗者在上船之前就對郵輪有更直觀(guān)的了解，視頻由我們的工作人員專(zhuān)門(mén)上船拍攝，未來(lái)我們還將升級VR設備，為消費者展現更真實(shí)的郵輪旅行體驗?！眲P撒郵輪CEO王竹麗介紹稱(chēng)。

另?yè)嘎?，此次，凱撒郵輪的首家體驗店選址常州，除了看重華東地區濃郁的郵輪旅游文化及常州武進(jìn)區旺盛的消費水平，更是瞄準了郵輪旅游對內陸城市的滲透。對內陸及二、三線(xiàn)城市的挖掘正是凱撒郵輪在未來(lái)重要的發(fā)展戰略。隨著(zhù)政府對郵輪旅游支持力度的加大，以及內陸城市到天津、上海、香港等母港城市的便捷，相信內陸郵輪市場(chǎng)還具有廣闊的發(fā)展空間。

作為旅游門(mén)店服務(wù)的領(lǐng)頭羊，凱撒旅游曾領(lǐng)先業(yè)內，成功推出二代旅游體驗店，三代升級版體驗店，以及四代凱撒到家店，而今凱撒旅游推出全新的門(mén)店形態(tài)——郵輪體驗店，橫向切入郵輪服務(wù)領(lǐng)域，更是為旅游門(mén)店的多元化發(fā)展提供范本。據悉，未來(lái)三年，凱撒郵輪將開(kāi)設60家線(xiàn)下郵輪體驗中心，持續深入線(xiàn)下郵輪服務(wù)。

業(yè)內人士指出，郵輪體驗店的設立有利于凱撒郵輪通過(guò)豐富的產(chǎn)品、模擬式的環(huán)境和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員，全面培養專(zhuān)業(yè)的郵輪服務(wù)人才、提升服務(wù)水準、豐富產(chǎn)品種類(lèi)并最終形成絕對優(yōu)勢的市場(chǎng)占有率。