四年一屆的奧運會(huì )都會(huì )對當地的旅游等各方面業(yè)態(tài)起到積極的推動(dòng)作用，此屆巴西里約奧運會(huì )作為南美國家首次舉辦的奧運會(huì )，也讓全世界的目光聚焦在里約甚至整個(gè)南美。然而，這一屆的里約奧運會(huì )可謂槽點(diǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)，也直接影響了奧運這一強大IP對當地旅游業(yè)的促進(jìn)作用。奧運會(huì )期間，巴西的治安問(wèn)題引人擔憂(yōu)，觀(guān)賽吸引度不如往屆，同時(shí)，由于南美旅游費用高、簽證難等問(wèn)題，因此，雖然奧運會(huì )對巴西乃至整個(gè)南美旅游業(yè)都會(huì )有一定的拉動(dòng)效果，但難以實(shí)現最初的預期效果。而業(yè)內尚看好的“后奧運時(shí)代”也難以預計。

槽點(diǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)吸引力不足

北京時(shí)間8月6日，2016年里約奧運會(huì )在里約熱內盧正式開(kāi)幕，隨著(zhù)奧運會(huì )的啟動(dòng)，里約奧運游亦成為關(guān)注的焦點(diǎn)。巴西當地甚至是南美旅游業(yè)，都希望借此時(shí)機推動(dòng)當地旅游的發(fā)展，而中國旅游企業(yè)也針對里約奧運會(huì )推出了不少旅游產(chǎn)品。然而，此屆里約奧運會(huì )的槽點(diǎn)頗多，降低了奧運會(huì )對游客的吸引力。

從一開(kāi)始的建館到當地安全形勢不佳，里約奧運會(huì )的槽點(diǎn)頗多，負面報道接踵而至。據了解，在傳遞火炬期間，奧運吉祥物美洲豹在圣火傳遞時(shí)發(fā)狂，試圖攻擊旁邊一位軍人，此種情況之下美洲豹被當場(chǎng)擊斃。除了這一小插曲之外，奧運前后巴西境內出現多起槍擊事件，嚴重的安全隱患在一定程度上打擊了中國游客去巴西旅游的熱情。而在奧運會(huì )開(kāi)始之前，警察罷工、搶劫等新聞見(jiàn)諸報端。中國前男子110米欄名將史冬鵬此次也在紐約遭遇盜竊，凌晨2點(diǎn)來(lái)到警局報案卻發(fā)現警局人頭攢動(dòng)，辦理報案需要排隊。直到凌晨4點(diǎn)，警局才受理這一案件。甚至有媒體報道指出，里約州政府近期宣布在安保方面削減1/3的預算。

對此，承擔里約奧運會(huì )門(mén)票及旅行套餐等產(chǎn)品的凱撒旅游對于巴西中國游客的安全問(wèn)題指出，會(huì )密切關(guān)注當地局勢，每日向公司總部做情況匯報，同時(shí)也會(huì )反復提醒游客提高安全意識、加強安全防范。

另一方面，俄羅斯被奧組委禁賽之后，此屆奧運會(huì )的看點(diǎn)也隨之少了很多，奧運會(huì )的吸引力打了折扣。一位李姓市民指出，自己原本對奧運賽事很感興趣，之前還在考慮是否去當地觀(guān)看比賽，但聽(tīng)聞俄羅斯國家隊被禁賽的消息后，徹底打消了赴巴西的計劃。

而奧運期間的觀(guān)賽過(guò)程也十分不理想。有觀(guān)眾吐槽這屆奧運會(huì )時(shí)指出，排隊兩個(gè)小時(shí)才得以入場(chǎng)，而從其他多位觀(guān)眾口中得知，這種現象在巴西是常態(tài)。根據巴西當地媒體的報道，排隊時(shí)間長(cháng)主要是因為國民保衛隊和安保公司之間的溝通問(wèn)題，同時(shí)志愿服務(wù)者也出現了對人群缺乏正確指引的問(wèn)題。另外，奧運期間的安檢受到質(zhì)疑，甚至出現X光停止運行等情況，對此，里約奧運組委會(huì )表示由于部分員工對設備不熟悉，導致設備出現了很多問(wèn)題。

價(jià)格高昂游客“買(mǎi)不起”

除了吸引力不足之外，簽證、旅游產(chǎn)品價(jià)格偏貴等也是游客赴巴西旅游的卡殼之處。

攜程旅游發(fā)布的《巴西奧運旅游報告》顯示，今年前7個(gè)月中國游客赴南美旅游的平均花費為5.3萬(wàn)元，是出境游平均消費的10倍，而奧運期間出行的人均消費更是達到7.2萬(wàn)元。此外，途牛提供的數據也顯示，受奧運會(huì )期間機票、酒店等資源價(jià)格上漲影響，里約奧運會(huì )觀(guān)賽游產(chǎn)品報價(jià)較平時(shí)上漲約5%。里約消費者協(xié)會(huì )在今年2月對就奧運期間酒店價(jià)格上漲超幅進(jìn)行調查發(fā)現，部分酒店奧運期間的價(jià)格最高漲9倍，里約市中心城區4星級酒店普遍上漲5-6倍。

北京商報記者在途牛旅游網(wǎng)搜索“里約”發(fā)現，一款“奧運年巴西一地深度9日游”的產(chǎn)品售價(jià)近3萬(wàn)元起。除了巴西奧運游之外， 途牛還提供南美四國游、“巴西+阿根廷”連線(xiàn)、“古巴+墨西哥”連線(xiàn)、“南美+南極”連線(xiàn)、巴西一地等多種形式旅游產(chǎn)品。北京商報記者了解發(fā)現，這些連線(xiàn)產(chǎn)品團期一般在10天以上，甚至高達20多天，售價(jià)在4萬(wàn)元以上，甚至高達近7萬(wàn)元。對此，途牛旅游網(wǎng)南美游負責人鄭翰卿表示，由于南美距離我國較遠，往返交通時(shí)間較長(cháng)，途牛用戶(hù)預訂南美游產(chǎn)品行程時(shí)間大部分為23天，主流出游人群是“有錢(qián)有閑”的中老年人，同時(shí)受語(yǔ)言、簽證等因素制約，中國游客赴南美旅游方式以跟團游為主，人均花費在5萬(wàn)-6萬(wàn)元。

受價(jià)格等因素影響，通過(guò)凱撒旅游平臺購買(mǎi)里約奧運觀(guān)賽游產(chǎn)品的游客中絕大多數為企業(yè)客戶(hù)群體，總量接近3000份。另外，攜程一位南美領(lǐng)隊也表示，赴南美游客基本是絕對的高端客群，出手闊綽。另外，雖然巴西簡(jiǎn)化了中國游客的簽證辦理，但不少旅游企業(yè)人士指出，巴西簽證的辦理相對繁瑣，這也是導致中國游客赴巴西旅游并不如預期的原因。

在南美旅游價(jià)格高昂的同時(shí)，經(jīng)濟形勢不佳也造成游客的消費能力有限。中國未來(lái)研究會(huì )旅游分會(huì )副會(huì )長(cháng)劉思敏對北京商報記者表示，此次巴西奧運會(huì )是南美洲首次舉辦奧運會(huì )，對旅游等業(yè)態(tài)有一定的拉動(dòng)作用，但是預期拉動(dòng)作用并不會(huì )特別明顯。他分析指出，如今全球經(jīng)濟出現疲軟，整個(gè)巴西的經(jīng)濟情況都不樂(lè )觀(guān)，且全球旅游業(yè)也受到經(jīng)濟疲軟的影響。

后奧運時(shí)代效果難預期

在此種情況之下，國內相關(guān)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售也出現問(wèn)題。多家旅游企業(yè)在接受北京商報記者采訪(fǎng)時(shí)指出，今年奧運期間巴西旅游以及南美旅游的相關(guān)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售情況并不盡如人意。一位不愿具名的業(yè)內人士指出，旅游企業(yè)都想開(kāi)拓這塊市場(chǎng)，也推出了很多相關(guān)產(chǎn)品并予以宣傳，但是相關(guān)問(wèn)題很多，巴西游以及南美游對中國游客的吸引力并不足夠。

實(shí)際上，隨著(zhù)中國出境游的持續增長(cháng)，境外目的地越來(lái)越成為國內旅游業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，且一直推動(dòng)對目的地的拓展，相較于東南亞、日本、韓國甚至是美國、歐洲等，南美的旅游寶礦尚待挖掘。有業(yè)內人士指出，這也是里約奧運會(huì )之前國內旅游企業(yè)就一直推動(dòng)開(kāi)拓南美旅游市場(chǎng)的重要原因。

另一方面，雖然奧運熱情難敵現實(shí)困境，但奧運這一巨大IP仍舊是旅游業(yè)的寶礦。凱撒旅游高級副總裁張蕤指出，里約奧運會(huì )正在帶動(dòng)中國游客赴巴西乃至南美旅游的熱情，“后奧運時(shí)代”的發(fā)展更值得期待。有數據顯示，除了奧運會(huì )期間，奧運會(huì )之后游客數量將達到峰值。2012年的倫敦奧運會(huì )也給英國帶來(lái)不菲的收益，其中旅游收入超過(guò)20億英鎊。而2000年的悉尼奧運會(huì )，則給澳大利亞的旅游業(yè)帶來(lái)40.07億美元的收入。

巴西旅游機構“里約之旅”市場(chǎng)主管保羅·維萊拉在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)則指出，作為里約市的旅游主管部門(mén)，更加看重奧運會(huì )為城市旅游帶來(lái)的“遺產(chǎn)效應”，在奧運結束后客流依舊保持穩定增長(cháng)才是最終目標。

但有分析認為，此次里約奧運出現的問(wèn)題集中在場(chǎng)館建設不足、安全問(wèn)題堪憂(yōu)以及旅游產(chǎn)品價(jià)格高昂方面，這幾個(gè)主要原因并不是一時(shí)間就可以解決的，因此后奧運時(shí)代是否能夠像往屆那樣發(fā)揮較大的效應很難預期。劉思敏也指出，奧運會(huì )引導全球目光關(guān)注到巴西以及整個(gè)南美，但對旅游的拉動(dòng)效果有限。