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登錄8月3日,攜程地面交通事業(yè)部傳出消息,已和全球最大的租車(chē)公司Enterprise集團達成戰略合作協(xié)議,雙方將在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)創(chuàng )新等多方面進(jìn)行更深層次的合作,未來(lái)的兩年內,Enterprise集團旗下品牌ALAMO將向通過(guò)攜程出境至北美的用戶(hù)獨家提供租車(chē)服務(wù)。對于此次合作,雙方代表都給出了極高的評價(jià)。
攜程集團副總裁、地面交通事業(yè)部CEO王玉琛表示,“Enterprise在海外租車(chē)領(lǐng)域擁有多年的發(fā)展經(jīng)驗,這是攜程用車(chē)需要不斷學(xué)習的,同時(shí),Enterprise一直以來(lái)都以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為人稱(chēng)道,這與攜程以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念很類(lèi)似,相信其能夠為攜程用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的海外租車(chē)、自駕體驗?!?/p>
Enterprise集團亞太地區負責人Jay Hasler認為,攜程作為中國領(lǐng)先的在線(xiàn)旅游服務(wù)企業(yè),可以說(shuō)是最了解中國旅客的,能為Enterprise拓展中國市場(chǎng)帶來(lái)極大的助力,也將帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的客源。
Enterprise看好攜程未來(lái)發(fā)展
發(fā)布會(huì )上,Enterprise方面表示,攜程近期公布的財報數據及發(fā)展戰略給到了他們持續看好攜程未來(lái)發(fā)展的信心。
根據攜程一季度的財報數據,凈營(yíng)收為42億元人民幣,同比增長(cháng)80%,同時(shí),攜程預計第二季度凈營(yíng)業(yè)收入年增長(cháng)率也將達到70%-75%,保持快速、穩健的增長(cháng)勢頭。同時(shí),攜程董事局主席兼CEO梁建章也曾公開(kāi)表示,預計到2020年,攜程整體交易額將達到1.2萬(wàn)-1.4萬(wàn)億元,預期良好。
此外,梁建章在財報電話(huà)會(huì )議上指出,攜程未來(lái)繼續增長(cháng)的方向就是加碼出境游。梁建章認為:“攜程的出境游產(chǎn)品在中國旅游業(yè)內是最豐富的?!焙M庾择{市場(chǎng)作為出境游的重要組成部分之一,近兩年發(fā)展勢頭正好,無(wú)論是攜程還是Enterprise都非??春眠@一市場(chǎng)正在爆發(fā)出的潛力。
在雙方達成合作意向之后,Enterprise集團旗下品牌ALAMO將在未來(lái)的兩年內,向通過(guò)攜程出境至北美的用戶(hù)獨家提供租車(chē)服務(wù)。ALAMO承諾將向攜程用戶(hù)提供涵蓋從小型轎車(chē)到大型SUV的、12種不同車(chē)型的打包價(jià)格,并承諾攜程用戶(hù)將享受其最佳庫存待遇。
據了解,攜程用車(chē)早在2015年初開(kāi)始向國際機票客戶(hù)提供租車(chē)產(chǎn)品,攜程用戶(hù)可在機票的預訂流程中直接挑選自己想要的車(chē)型及保險套餐,是行業(yè)內第一個(gè)實(shí)現國際機票+租車(chē)的服務(wù)的OTA,在這一領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗,在與ALAMO進(jìn)行深度合作后,攜程用戶(hù)將享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
業(yè)務(wù)覆蓋全美 與攜程用戶(hù)需求相符
Enterprise集團作為全球最大、最具競爭力的租車(chē)公司,成立于1957年,旗下主要有alamo、enterprise和national這3個(gè)主要品牌,發(fā)展至今,已經(jīng)在全球70多個(gè)國家擁有超過(guò)9000家門(mén)店,能夠提供170萬(wàn)輛優(yōu)質(zhì)車(chē)輛供用戶(hù)選擇。
從數據來(lái)看,Enterprise主營(yíng)地區仍在美國,所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是更多人愿意選擇通過(guò)其租車(chē)的重要原因。有業(yè)內人士稱(chēng),“如果在美國機場(chǎng)看到有租車(chē)柜臺在排很長(cháng)的隊伍,那一定是Enterprise”,其魅力可見(jiàn)一斑。
根據攜程近日公布的《境外自駕游分析報告》,美國地區是國人最?lèi)?ài)的境外自駕目的地,6成以上境外自駕用戶(hù)有此需求,Enterprise業(yè)務(wù)對于全美的覆蓋無(wú)疑將為這部分用戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗?!扒『?,夏季也是國人集中前往美國自駕的季節,這一合作的達成無(wú)疑是令人振奮的?!蓖跤耔∪缡钦f(shuō)。
據介紹,早在2014年攜程地面交通事業(yè)部就已預見(jiàn)到境外自駕這一市場(chǎng)的發(fā)展前景,并加大拓展力度以滿(mǎn)足更多用戶(hù)的需求。2016年至今,通過(guò)攜程預訂境外自駕游的人次保持同比超過(guò)200%的高速增長(cháng),峰值高達250%。