小豬CEO陳馳的房東日記:分享經(jīng)濟讓我收獲越來(lái)越多的朋友

大住宿 本文作者:陳馳 2016-08-02
陳馳:“這些年分享自己的房子,收獲遠遠大于付出??梢哉f(shuō),信任是這些分享得以實(shí)現的前提,但反過(guò)來(lái),越來(lái)越頻繁的分享也進(jìn)一步塑造了整個(gè)社會(huì )的信用體系,這種分享讓小豬更有存在的意義?!?/span>

2016年8月2日,小豬四周年生日,我也是我當小豬房東的第1120天。

成為小豬房東的三年多年時(shí)間里,我接待了差不多360個(gè)來(lái)自大江南北的房客,他們有著(zhù)不同的身份、職業(yè)、人生經(jīng)歷到達我家,他們操著(zhù)不同的方言,做著(zhù)不同的菜系,懷有不同的生活夢(mèng)想,住進(jìn)我家,和我成為朋友。

分享經(jīng)濟不僅是閑置資源之間的分享,更具有社交功能。打開(kāi)家門(mén),讓陌生人住進(jìn)來(lái),從一件不可思議的事,變成很自然很美好的事。這是我做小豬房東的經(jīng)歷,也是小豬從0到1重構社會(huì )信任體系的過(guò)程。 

如何讓陌生人住進(jìn)家里?信任、信任、信任

小豬誕生于2012年8月2日,我是小豬創(chuàng )始人,是小豬員工,也是早期的小豬房東。

初創(chuàng )小豬平臺的時(shí)候用戶(hù)很少,絕大多數人還抱著(zhù)質(zhì)疑的態(tài)度,留言欄里都是各種疑問(wèn),“你是一個(gè)什么樣的人”“我到你家居住安全嗎”“你愛(ài)不愛(ài)干凈”等等。這種時(shí)候,你永遠不會(huì )忘記第一個(gè)敢于接受你的人。

從江蘇來(lái)北京當志愿者的女學(xué)生兮兮是我在小豬接到的第一個(gè)房客,我把沙發(fā)租給了她,當時(shí)我在出差,于是拜托同事幫助接待。

等我回家時(shí),我看到了她留下的一封信,信中感謝我把沙發(fā)、房子、冰箱給她使用,并感謝我對她的信任。

她在我的小豬房東主頁(yè)里得知我喜歡音樂(lè )與茶,臨走還送了我一張傳統音樂(lè )的CD,以及一本和茶有關(guān)的書(shū)。

兮兮給我的第一個(gè)訂單給了我莫大的鼓舞。當你付出信任,就會(huì )有驚喜發(fā)生,書(shū)和CD可能不值錢(qián),但這說(shuō)明在形成一種信任后,人和人之間的關(guān)系可能會(huì )發(fā)生微妙的變化。

(做小豬房東久了,收獲了越來(lái)越多的朋友)

被房客“反客為主”,像家人一樣相處

當房東并不是一件輕松的事情,一個(gè)大男人既要學(xué)著(zhù)做保潔,還要接待新房客。在兮兮之后,我嘗試著(zhù)給新來(lái)的房客提前準備一些禮物,同時(shí)養成習慣,每到周末就親自下廚邀請房客,表達一下我歡迎的心意。

2014年,我的房客不再以學(xué)生為主,年齡從年輕群體趨向層次更豐富,出現了一批海歸創(chuàng )業(yè)者,比如,從德國回來(lái)的陶姐。

陶姐是安徽人,在上海念的大學(xué),后來(lái)又去了德國定居。因左耳有小恙又不想手術(shù),就回北京尋求中醫保守治療。酒店的住宿讓她十分不習慣,就上網(wǎng)想找一家像歐洲一樣的家庭住宿,看到我家里的照片后,覺(jué)得整潔干凈、空間舒適,就搬了進(jìn)來(lái)。

陶姐一來(lái)就出了個(gè)大難題,她進(jìn)我家后,簡(jiǎn)單“巡視”了一下說(shuō),“家還可以變得更美一點(diǎn)。既然我住這里,這件事我就接管了,你別管了”,有點(diǎn)強勢,但是又很果斷。

第二天我回家發(fā)現煥然一新,連電燈的開(kāi)關(guān)都精心做了擦洗。然后她坐在我家的榻榻米上,喝著(zhù)我泡的單樅,用漫不經(jīng)心的口吻問(wèn)我明天想吃什么,好像她什么都能做??紤]到她在上海長(cháng)期生活,我也比較喜歡上海菜,就回答做點(diǎn)上海菜,她也胸有成竹答應了。

下午我還在上班的時(shí)候,短信就響了,陶姐發(fā)來(lái)的,非常簡(jiǎn)短?!巴聿筒俗V:海式燒排骨、白灼金針菇、雞毛菜蛋湯?!?/p>

(陶姐為我做的晚餐)

 晚餐的細節不贅述,總之菜品的格調是我這輩子私房菜里遇到最高的,不僅我,當時(shí)其他住在我家的房客都有嘗過(guò)陶姐的手藝。

細細算來(lái),陶姐是住我家里時(shí)間最長(cháng)的客人,前后一共有40多天。雖然被陶姐“反客為主”,但一個(gè)屋檐之下充滿(mǎn)了濃濃人情味,小豬房東和房客可以像家人一樣生活。

從小豬房客到房東,分享經(jīng)濟理念在傳遞

2015年后,小豬增速加快,像張禹和劉毅夫婦這樣的海歸多了起來(lái)。張禹和劉毅是我的第310位房客,也是我四川的老鄉,之前在美國工作,一直沒(méi)買(mǎi)房,住在房車(chē)里。到北京下飛機后,習慣于國外民宿理念的他們,很自然地找到了小豬,住進(jìn)了我家。

一伙四川人住在一起當然少不了吃, 我們一起搜附近最巴適的館子,或者自己下廚,他們的一道瀘州牛肉絲,至今想起還讓我嘴饞。張禹這次回國打算定居了,還準備創(chuàng )業(yè),從事高端定制旅游。

暫居我家近20天時(shí)間,夫婦倆到處找京郊的各種平房、農家房,找到后又開(kāi)始自己設計,一點(diǎn)點(diǎn)裝修整理,看得出他們對生活的熱愛(ài)。臨走前還再三邀請我一家人去他們的新家小聚。

(張禹和劉毅夫婦的新房子)

志趣相投,臨別確實(shí)有些不舍,人與人的交往的確很奇妙,把一對陌生夫妻領(lǐng)進(jìn)家分享自己的房間,不僅不會(huì )拘謹,反而還成了朋友。

上周末,我帶著(zhù)太太和孩子踏進(jìn)了張禹位于京郊懷柔的小院,花草盆栽、木梯、藤椅、開(kāi)敞廚房,張禹和劉毅正照著(zhù)美式田園風(fēng)情進(jìn)一步改造這處平房的后院,化腐朽為神奇,不久以后,也許他們也會(huì )成為小豬房東。

我有一種感受,像張禹和劉毅夫婦這樣的新興中產(chǎn)階級參與小豬,也讓小豬房東的生活理念越來(lái)越潮。

分享重塑社會(huì )信用體系

近年,分享經(jīng)濟走進(jìn)政府決策層,更多新群體、名人也逐漸加入進(jìn)來(lái),作家王小山、導演高群書(shū)、段子手作業(yè)本、前女排國手薛明、天才建筑師馬清運、知名影評人衛西諦,他們也把自己房子拿出來(lái)與別人分享。打開(kāi)小豬APP,這樣的變化每天都存在,豐富著(zhù)我們對自由居住的定義。

而一些年輕消費群體也不僅僅是單純因為居住而選擇小豬,比如電影學(xué)院學(xué)生們拍片取景,不少小豬房東接到過(guò)這樣的訂單,電影學(xué)院的劉夷非曾告訴我,電影學(xué)院的學(xué)生想找到合適的內景地很難,對房間的要求很高。作為小豬房東,我好奇地問(wèn)為什么找小豬,她回答是,“因為小豬房子的格調更適合電影,而且房東大多人很好,對提出拍攝的需求也沒(méi)太多顧慮?!?/p>

除了這些,各類(lèi)風(fēng)格的大house變得越來(lái)越多,聚會(huì )、度假、團建等等。需求不同,分享也就不同。

2016年8月2日,小豬要迎來(lái)四歲生日。眼見(jiàn)越來(lái)越多素不相識的人參與到分享經(jīng)濟,原本習慣為新房客準備禮物的我現在發(fā)現,收到禮物的房客第二天都會(huì )主動(dòng)買(mǎi)一件禮物給我回禮,還有些新房客甚至帶著(zhù)禮物來(lái)投宿。

這些年分享自己的房子,收獲遠遠大于付出??梢哉f(shuō),信任是這些分享得以實(shí)現的前提,但反過(guò)來(lái),越來(lái)越頻繁的分享也進(jìn)一步塑造了整個(gè)社會(huì )的信用體系,這種分享讓小豬更有存在的意義。

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