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登錄執惠2016年6月6日上午消息,由旅游衛視和華泰證券共同舉辦的中國旅游大會(huì )今天在南京巴布洛景區召開(kāi),本次大會(huì )以“跨界”為主題,現場(chǎng)聚集了政府、新型互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng )業(yè)公司、資本等旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)人士。華泰證券首席經(jīng)濟學(xué)家兼研究所長(cháng)陸挺進(jìn)行了現場(chǎng)主題演講。
他認為,出境游-行業(yè)紅利方興未艾,境外綜合服務(wù)平臺時(shí)代開(kāi)啟;傳統景區轉型升級,模式向立體縱深發(fā)展;迪士尼帶來(lái)主題新機遇,華東消費服務(wù)長(cháng)期受益;“旅游+”正帶來(lái)行業(yè)新的跨界與融合。
以下為演講原文:
華泰證券首席經(jīng)濟學(xué)家兼研究所所長(cháng)陸挺:各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓,大家早上好,很高興大家來(lái)參加我們今天的會(huì )議,我很榮幸能夠借此機會(huì )和大家一起探討我們對旅游行業(yè)的看法,我討論四個(gè)方面。出境游、傳統景區的升級、迪斯尼和旅游+帶來(lái)的行業(yè)新的融合。
我先說(shuō)一下最近幾年一直特別火的出境游。我本人夠資格算是一個(gè)驢友,因為出國留學(xué)的關(guān)系,比較早就有出境游的經(jīng)歷。九十年代考新東方,考托福、考GRE出國留學(xué),除了想到國外尋找更好的讀書(shū)機會(huì )之外,借用現在的流行話(huà)來(lái)講,也是因為“世界那么大,我想去看看”。我在1999年的夏天到了美國之后,身上就帶了3000美元,到了美國之后就把所有的錢(qián)買(mǎi)了一輛二手車(chē)加上一頂帳篷,拿了一個(gè)從國內帶過(guò)去的海鷗相機,現在好像已經(jīng)沒(méi)有那個(gè)品牌了,從此一有時(shí)間我就開(kāi)車(chē)在美國轉,曾經(jīng)有一次,我一個(gè)人轉了一個(gè)月。為什么要講這一點(diǎn)呢?我想到外部世界去看看的那顆心,同樣在13億人身上躍動(dòng)。
出境游-行業(yè)紅利方興未艾,境外綜合服務(wù)平臺時(shí)代開(kāi)啟
2015年剔除了香港之后,出境游人數同比增長(cháng)了20%。根據中航信航指數,全市場(chǎng)實(shí)際出行的旅客量可以看出國際航線(xiàn)也是保持在20%的高增速。大家知道我們人均GDP的增長(cháng)只有7%左右的水平。盡管過(guò)去幾年增長(cháng)速度已經(jīng)很高了,有人會(huì )問(wèn)接下來(lái)幾年怎么樣,我個(gè)人認為出境游市場(chǎng)還是處于發(fā)展的階段,還擁有巨大的潛力,為什么呢?我想有幾個(gè)原因,第一個(gè)原因就是中國現在作為全球的第二大經(jīng)濟體,在世界上已經(jīng)有了相當分量的話(huà)語(yǔ)權。之前,尤其可能像我們當時(shí)在九十年代的時(shí)候,要到國外去旅行最大的障礙,除了錢(qián)之外的話(huà),就是護照和簽證的問(wèn)題。當時(shí)像我們去美國簽證是非常困難,但是現在中國已經(jīng)是世界上第二大經(jīng)濟體,越來(lái)越多的國家給予中國公民免簽,入境簽的待遇,或者已經(jīng)大幅度放寬了中國簽證的條件。中國人均GDP已經(jīng)在向一萬(wàn)元美金邁進(jìn),中產(chǎn)階級不斷擴大,參照別的國家的經(jīng)驗,出境游會(huì )不斷增長(cháng)。我們國家的GDP增長(cháng)速度在放緩,但是還是處于比較快的階段,并沒(méi)有面臨日本在上世紀末的時(shí)候那種零增長(cháng)和通縮的情況。參考同樣步入經(jīng)濟緩速發(fā)展美國出境游市場(chǎng)規律,可以預見(jiàn),中國出境游市場(chǎng)在未來(lái)十年,還會(huì )迎來(lái)另外一個(gè)爆發(fā)式的增長(cháng)。
此外,多元化境外需求也會(huì )帶動(dòng)旅游。很多人一說(shuō)旅游,就以為只是游山玩水,實(shí)際上旅游從一個(gè)更廣的角度來(lái)看的話(huà),就是一個(gè)異地服務(wù),或者說(shuō)異地生活。所以中產(chǎn)階級中間,出境人群數量擴大,經(jīng)驗增多,他們需求不再僅限于簡(jiǎn)單的出國游玩。比如國內高等教育在有些方面還比較落后,環(huán)境污染的問(wèn)題也引人擔憂(yōu)……中國的中產(chǎn)階級人群,對于全球范圍內出境置業(yè)、移民、留學(xué)的需求也十分強烈。立足于出境旅游的綜合出境服務(wù)市場(chǎng),這些細分領(lǐng)域都會(huì )擁有更為廣闊的成長(cháng)空間。
傳統景區轉型升級,模式向立體縱深發(fā)展
接下來(lái)我再講一講傳統景區,講講國內。因為大家平時(shí)工作都比較忙,偶爾有那么一兩天,都想找一個(gè)好山好水放松一下,畢竟除了許多說(shuō)走就走的出差,也可以偶爾有一個(gè)說(shuō)走就走的旅行?,F在職場(chǎng)90后已經(jīng)加入進(jìn)來(lái),他們和我們這一代人真的不一樣,很多年輕人家里面已經(jīng)有幾套房子,有一定的財富積累,沒(méi)有買(mǎi)房的壓力,也沒(méi)有體驗過(guò)物質(zhì)匱乏給生活帶來(lái)的壓力,有這個(gè)能力,也有這個(gè)意愿追求精神和身體上帶來(lái)的享受,愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)買(mǎi)單,這群人正在組建小家庭,重視子女的教育和親子互動(dòng),樂(lè )于利用周末帶子女親近自然,寓教于樂(lè )。在親子出游帶動(dòng)之下,現在周邊游出現了很高的頻次和重游走,主題公園和自然景區,全方位挖掘消費者的需求,使景區的運營(yíng)管理走向立體、縱深、內生和外延方式將成為周邊游板塊,供給側改革的重點(diǎn)。在我們旅游行業(yè)供給側改革,就是要從內生和外延兩個(gè)維度擴張。
具體到產(chǎn)業(yè)鏈這個(gè)層面,下游渠道,受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊改變更為迅速明顯。在技術(shù)推動(dòng)下,信息的傳播效率大幅度提升,消費者在行前、行中查詢(xún),預定體驗的提升,最終會(huì )實(shí)現個(gè)性化需求和商品匹配效率的提高。渠道端的快速升級,使得線(xiàn)下優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的稀缺性更加突出,倒逼運營(yíng)商服務(wù)的提升和商業(yè)模式的進(jìn)化。
迪士尼帶來(lái)主題新機遇,華東消費服務(wù)長(cháng)期受益
說(shuō)完了我們境內的傳統景區。接下來(lái)我再講一講我們的新景區迪斯尼,離我們這邊不遠,再過(guò)幾天16號上海迪斯尼就要正式開(kāi)園了,我相信在場(chǎng)有一部分人已經(jīng)去體驗過(guò)了。上海迪斯尼作為亞洲最大、世界第三的迪斯尼樂(lè )園,我們估計到今年年底大概能夠接待500萬(wàn)到800萬(wàn)左右的游客。我知道很多人看了朋友圈里面和新聞里面,人山人海的照片之后,可能還不如帶著(zhù)我們的小孩也許去東京迪斯尼或者去香港迪斯尼呢,當然了,上海迪斯尼規模很大,也有很多必然的優(yōu)勢,畢竟比較近,而且比較新。在我們看來(lái)迪斯尼帶來(lái)的客流聚集,必定會(huì )拉動(dòng)吃住行、游購娛多方面的服務(wù)需求。參照2010年上海世博會(huì )期間的情況,上海酒店的入住率和平均房?jì)r(jià)必然會(huì )走高,外省來(lái)滬的游客帶動(dòng)航空、鐵路量會(huì )大幅度提升,上海本土的餐飲業(yè)和商貿零售需求都會(huì )提升。這里面我強調一點(diǎn),這么多的客流會(huì )融入會(huì )周邊的溢出效應非常明顯。2010年上海世博會(huì )的時(shí)候,到江蘇來(lái)的游客同比增長(cháng)19.5%,杭州21%,江浙滬地區游客增速遠高于2010年全國游客接待人數總人數10.3%的增速。某些景區的受益更加明顯,比如說(shuō)2010年烏鎮累計接待游客數量大幅度增長(cháng)了70%,達到了575萬(wàn)人次。所以上海迪斯尼勢必將輻射華東地區,帶動(dòng)地區性消費服務(wù)長(cháng)期受益。
跨界,旅游+帶來(lái)行業(yè)新的融合
最后一點(diǎn),我們這次大會(huì )的主題叫“跨界”,我認為就是“旅游+”。過(guò)去,我們幾年講的是“旅游+地產(chǎn)”,后來(lái)又是“旅游+體育”,現在我想大家看到我們這一次的會(huì )議議程,我們會(huì )議邀請了不少的影視傳媒的嘉賓,還請了不少VR的新興技術(shù)方面的專(zhuān)家、企業(yè)家來(lái)和大家一起探討旅游+影視,旅游+綜藝節目,旅游+粉絲經(jīng)濟,旅游+VR。關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)最前沿的發(fā)展趨勢,我們把它概括為旅游的泛娛樂(lè )化,也把它分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段就是以綜藝節目的贊助和冠名為主,攜程贊助了爸爸去哪兒,驢媽媽贊助了《媽媽咪呀》,還有影視劇的植入,攜程植入了《飄洋過(guò)海來(lái)看你》,海上公園植入了周星馳的電影《美人魚(yú)》,攜程和騰訊推出了網(wǎng)絡(luò )劇《世界那么大》,打造旅游IP。到了第三個(gè)階段粉絲經(jīng)濟,比方說(shuō)由攜程打造“一站式追星”服務(wù),其實(shí)像我這代人很難理解,但是我經(jīng)常在機場(chǎng)和酒店會(huì )看到這群人,見(jiàn)面會(huì )的門(mén)票加上周邊的旅游產(chǎn)品,還有旅游達人營(yíng)造社區的氛圍。
剛才我講的三個(gè)階段,中間貫穿了三個(gè)階段有一個(gè)很重要的主線(xiàn),就是整個(gè)信息傳播場(chǎng)景的變化。從我們的電視的屏幕,到電腦的屏幕,下一步到哪里呢?自然而然要想到我們的手機直播,現在不限于手機了,還有VR,這兩個(gè)技術(shù)帶來(lái)旅游消費場(chǎng)景的革新。我個(gè)人也很期待大會(huì )后面議程中間這些新興技術(shù)專(zhuān)家,會(huì )給我們帶來(lái)哪些干貨。
以上這三個(gè)階段,就是我對旅游行業(yè)觀(guān)察到的現象,現象背后是要找原因的。我概括一下有以下幾點(diǎn):第一點(diǎn),消費群體和需求的變化?,F在90后乃至00后用戶(hù)對于綜藝娛樂(lè )消費遠遠超過(guò)老一輩,泛娛樂(lè )化的營(yíng)銷(xiāo)更能有效抓住這些用戶(hù);第二點(diǎn),消費需求的長(cháng)尾化,與旅游相關(guān)的每個(gè)細分領(lǐng)域都是極具潛力的市場(chǎng),產(chǎn)品會(huì )有很高的一個(gè)溢價(jià),比如說(shuō)游學(xué)、戶(hù)外、體育等等,旅游娛樂(lè )這個(gè)細分市場(chǎng)是新的機遇,從我們爆發(fā)式增長(cháng)的電影、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)消費就可以看出,這個(gè)市場(chǎng)具有非常大的發(fā)展潛力;第三點(diǎn),消費場(chǎng)景的拓展,通過(guò)影視內容、明星等等,旅游企業(yè)在試圖將旅游消費的場(chǎng)景和消費者的生活、娛樂(lè )場(chǎng)景融合在一起,提高品牌的曝光度和消費者的黏性,通過(guò)對以上三個(gè)原因的分析,我認為旅游企業(yè)在泛娛樂(lè )化的道路上還大有可為。借助不斷更代的技術(shù)手段,在營(yíng)銷(xiāo)平臺上面、電視、手機、VR設備或者線(xiàn)下活動(dòng),從提高品牌的市占率,到提高消費轉化,到最終實(shí)現企業(yè)盈利能力的提升,還將會(huì )有更多的打法出現。
以上就是我對個(gè)人旅游行業(yè)的一些看法和思考心得,非常高興能夠在這里和大家進(jìn)行分享。這次大會(huì )邀請到了許多產(chǎn)業(yè)和資本圈的大佬,希望各位在這兩天的時(shí)間里面能夠多互動(dòng),有所獲益,一起感受我們旅游行業(yè)新的魅力,謝謝大家!
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