盡管很多人想到了上海迪士尼樂(lè )園的火爆，卻不一定料到在3月28日零點(diǎn)正式開(kāi)售后，會(huì )有首日門(mén)票被秒搶、半小時(shí)內點(diǎn)擊量超過(guò)500萬(wàn)、其官網(wǎng)一度崩潰等堪比春運搶票熱潮。

在「五一」小長(cháng)假期間，已經(jīng)向公眾開(kāi)放的迪士尼小鎮、星愿公園涌入了成千上萬(wàn)的游客。在最近上海迪士尼樂(lè )園試運營(yíng)期間，雖然僅對員工開(kāi)放，但迪士尼小鎮仍舊人山人海。

人人都愛(ài)迪士尼，旅游公司也不例外。

雖然上海迪士尼樂(lè )園已經(jīng)跳票多次，開(kāi)園時(shí)間一拖再拖，但沒(méi)有一家公司愿意錯過(guò)「迪士尼」這三個(gè)字，甚至不少公司激動(dòng)的宣傳自己成為「上海迪士尼度假區旅游業(yè)界合作伙伴」。

說(shuō)真的，已經(jīng)很久沒(méi)看到有這么多在線(xiàn)旅游領(lǐng)域的公司對一個(gè)東西如此的趨之若鶩。今天，上海迪士尼辦到了。

上海迪士尼樂(lè )園就像一面鏡子，不僅照出了中國旅游產(chǎn)業(yè)的困境，也凸顯了許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司的尷尬。

上海迪士尼與它的中國伙伴們

迪士尼2015年的全年收入524.65億美元，是BAT三家去年收入的總和。誰(shuí)都清楚，上海迪士尼樂(lè )園宛若一個(gè)待字閨中又腰纏萬(wàn)貫的白富美，引得無(wú)數旅游企業(yè)的垂涎。

截止到3月底，上海迪士尼公布了自己的官方票務(wù)直營(yíng)渠道以及兩批共67家旅游業(yè)界合作伙伴。細心人看過(guò)名單會(huì )發(fā)現，這個(gè)名單很值得玩味，實(shí)際上迪士尼這些中國小伙伴們，是有三六九等的。

首先，迪士尼的小伙伴被分為「直營(yíng)渠道」與旅游業(yè)界合作伙伴。我們從上海迪士尼的官方微博就能看出端倪：

在迪士尼官方設定中，阿里旅行是僅次于官網(wǎng)、官方微信的直銷(xiāo)渠道。有報道稱(chēng)，在前兩日的銷(xiāo)售中，迪士尼官網(wǎng)、官方微信和阿里旗艦店三者的成績(jì)非常接近，都是接近10萬(wàn)人次的水平，而這三個(gè)直銷(xiāo)渠道走的量，已經(jīng)占到總出票量的70%。

其次，67家旅游業(yè)界合作伙伴，也是迪士尼分兩批公布的，且在權益上大有不同。

據內部人士透露，票務(wù)方面，迪士尼特地設立了票池并分為了兩部分。一部分專(zhuān)門(mén)留給了負責直銷(xiāo)的上海迪士尼官網(wǎng)、微信、阿里旅行旗艦店、400電話(huà)預訂渠道，一部分留給了負責分銷(xiāo)的渠道商（即旅游業(yè)界合作伙伴）。

據B12了解，迪士尼對各個(gè)分銷(xiāo)渠道的放票速度、數量有著(zhù)嚴格的控制，而且要求分銷(xiāo)商不得銷(xiāo)售「裸票」。即使在旅游業(yè)界合作伙伴中，第一批與第二批在權益上也有不同。有業(yè)內人士表示，對于第一批公布的業(yè)界合作伙伴，迪士尼為每一家批發(fā)商制定了固定的配額，配額用完還能采購票池中剩余的門(mén)票。而第二批公布的公司只能從直銷(xiāo)渠道、第一批分銷(xiāo)商分剩下的大餅里，爭奪剩余的票源。

諾大個(gè)旅游市場(chǎng)，連這近70家旅游企業(yè)有資格與迪士尼共舞且獲得資源相當有限。其他的旅游公司只能另辟蹊徑，加入普通消費者的搶票大軍中。迪士尼門(mén)票被熱炒成為稀缺資源，也離不開(kāi)熱情的其他旅游業(yè)界人士。

不知道有沒(méi)有人想過(guò)，為什么會(huì )有公司因為無(wú)法成為迪士尼的小伙伴而如喪考妣，又會(huì )有公司因為能與迪士尼一起快樂(lè )的玩耍而激動(dòng)不已。

迪士尼是互聯(lián)網(wǎng)旅游公司的一面鏡子

我細細梳理了下迪士尼合作伙伴名單中的互聯(lián)網(wǎng)旅游公司，只占公司總數的兩層。

在迪士尼與小伙伴們的這場(chǎng)狂歡中，阿里旅行是賺夠了面子，一方面作為直銷(xiāo)渠道拿到了大量的交易流量，另一方面還展現了平臺模式對上下游資源掌控能力，迪士尼的業(yè)界合作伙伴中大部分旅游公司也在阿里旅行平臺的旗艦店里售賣(mài)上海迪士尼樂(lè )園的門(mén)票。

以往總留給人們強勢印象的OTA，在迪士尼面前，就威風(fēng)盡失。剛剛「一統天下」沒(méi)多久的攜程也泯然眾人，與第一批其他的合作伙伴的權益別無(wú)二致。而同程的地位更慘，曾主打「一元門(mén)票」的同程出人意料的被迪士尼安排在了第二批名單中。

面對迪士尼這個(gè)金字招牌，傳統旅行社、OTA沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權，沒(méi)有差異化，更加不大敢在門(mén)票價(jià)格上做文章，更多的采用將門(mén)票酒店或其他資源打包的形式售賣(mài)。

而任何一個(gè)頭腦清晰的旅游創(chuàng )業(yè)公司都清楚，成為迪士尼的「小伙伴」是品牌露出的最好機會(huì )。在如今這個(gè)獲客成本越來(lái)越高、線(xiàn)上流量愈來(lái)愈貴的時(shí)代，迪士尼巨大的線(xiàn)下導流與資源，以及附加的商機，很可能就是這些細分領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

在迪士尼這個(gè)IP巨獸面前，互聯(lián)網(wǎng)旅游公司沒(méi)有議價(jià)權，只能乖乖的任其擺布，瞬間被打回原形。

迪士尼這面鏡子照出的是中國旅游業(yè)與旅游創(chuàng )業(yè)的尷尬

有時(shí)候，討論為什么中國沒(méi)有迪士尼樂(lè )園這樣的旅游產(chǎn)品與討論為什么中國人拿不到諾貝爾獎一樣尷尬。

此前，上海交大由于上海迪士尼的緣故成立了主題公園研究所，其負責人方寶慶說(shuō)，「目前國內的主題公園中 70%的中國主題樂(lè )園屬于虧損狀態(tài)，20%的主題樂(lè )園處于收支平衡狀態(tài)，僅 10%的主題樂(lè )園盈利?！?/p>

高盛曾預計迪士尼游客量將使 2016年中國主題公園市場(chǎng)規模增長(cháng) 10%。要知道，面對國內廣大人民強烈的旅游需求，動(dòng)心的不止是迪士尼樂(lè )園，默林、環(huán)球影城、華僑城、六旗這幾家身居世界前五強主題樂(lè )園，都已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)。此外，夢(mèng)工廠(chǎng)的功夫熊貓體驗館、浙江安吉的Hello Kitty主題公園、樂(lè )天世界都相繼在這兩年開(kāi)業(yè)。

目前中國的主題公園數目超過(guò) 2500 個(gè)，投資在 5000 萬(wàn)元以上的有 300 家左右。以上海迪士尼樂(lè )園為代表國際縱隊進(jìn)入中國，直接提升了國內主題公園的規模與逼格，也會(huì )引發(fā)主題樂(lè )園大規模的軍備競賽，加速行業(yè)的洗牌。

一個(gè)迪士尼樂(lè )園就能攪得旅業(yè)天翻地覆，說(shuō)到底，就是因為面對國民巨大且多樣化的旅游需求，供應端無(wú)法匹配。

如今，走到哪里都是雷同的仿古街道，一樣的古鎮與，同質(zhì)化的旅游產(chǎn)品到處泛濫。好的旅游產(chǎn)品在國內成了稀缺資源，所以更多的人寧愿去國外，也不想在假期與眾人把時(shí)間浪費在高速公路與擁擠不堪的同質(zhì)化景區里。

這也是旅游創(chuàng )業(yè)的痛點(diǎn)，行業(yè)里充斥著(zhù)太多同質(zhì)化的公司與旅游產(chǎn)品。試問(wèn)，真正能沉下心到供應鏈里的創(chuàng )業(yè)公司又有多少。

旅游畢竟是低頻的消費，也是一個(gè)很重的東西，注重體驗，更要講服務(wù)。如今的旅游行業(yè)，本質(zhì)上還是對優(yōu)質(zhì)旅游資源的爭奪，歸根到底還是旅游產(chǎn)品的競爭。

好在，已經(jīng)有不少巨頭與創(chuàng )業(yè)公司認識到這一點(diǎn)，他們不約而同的都選擇了對線(xiàn)下旅游資源的深度改造與參與，也從側面反映了未來(lái)旅游創(chuàng )業(yè)的機遇與方向。

2016年，攜程加速了對供應鏈各節點(diǎn)公司的收購，阿里旅行不斷推進(jìn)的「未來(lái)景區」、「未來(lái)酒店」戰略，驢媽媽與各大景區、地方政府合作對旅游資源的深度運營(yíng)，以發(fā)現旅行為代表的初創(chuàng )公司對自由行市場(chǎng)加速挖掘，而一塊去、麥淘親子游等垂直領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)公司也借勢迪士尼拓展市場(chǎng)，這些都是業(yè)界最積極的嘗試。

顯然迪士尼映射出的問(wèn)題不是一朝一夕能夠解決的，在線(xiàn)旅游在中國扎根了這么多年，仍沒(méi)能阻止迪士尼扯掉了他的遮羞布。未來(lái)，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是創(chuàng )業(yè)者，對旅游業(yè)的改造，仍然任重道遠。

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