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登錄4月12日下午,時(shí)代鄰里集團在廣州時(shí)代國際單位會(huì )議中心舉行了時(shí)代鄰里與芒果網(wǎng)合作簽約儀式暨“鄰里出發(fā)”新品發(fā)布會(huì ),正式宣布行業(yè)首家社區O2O旅游服務(wù)——鄰里出發(fā)正式啟動(dòng),同時(shí)標志著(zhù)雙方將秉承共同發(fā)展的友好合作理念,強強聯(lián)手,打造中國業(yè)內首家“社區+物業(yè)+旅游”的跨界深度合作典范。
“物業(yè)+旅游”,最強組合打造社區旅游生態(tài)圈
2015年中國人均GDP達到8016美元,人均可支配收入的增長(cháng)帶動(dòng)居民休閑旅游增長(cháng)。同時(shí),隨著(zhù)居民旅游消費觀(guān)念的升級及旅游步入常態(tài)化,我國正迎來(lái)多元化休閑的“大眾旅游”時(shí)代。
作為全國物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百強企業(yè),時(shí)代鄰里憑借著(zhù)18年的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)和強大的品牌號召力,在不斷提升近30萬(wàn)社區業(yè)主居住幸福感的同時(shí)借力“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速轉型升級,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式和豐富服務(wù)產(chǎn)品,構建“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)+生活”的社區智能生活新模式。自主研發(fā)“鄰里邦APP”,創(chuàng )新鄰里出發(fā)、租售中心、鄰里優(yōu)學(xué)堂、鄰里金融、鄰里優(yōu)家等系列產(chǎn)品,涵蓋了業(yè)主衣、食、住、行、游、娛、購等近30項居家生活服務(wù),為近30萬(wàn)家庭、100萬(wàn)社區業(yè)主提供高品質(zhì)的生活服務(wù)。
此次時(shí)代鄰里與中旅集團在線(xiàn)旅游芒果網(wǎng)強強聯(lián)手,共同開(kāi)展旅游產(chǎn)品進(jìn)社區活動(dòng),并推出全新的“鄰里出發(fā)”旅游板塊,打造中國業(yè)內首家“社區+物業(yè)+旅游”跨界深度合作。對此,時(shí)代鄰里集團總經(jīng)理夏冠明表示,“鄰里出發(fā)”是社區鄰里結伴出游的綜合服務(wù)平臺,根據不同家庭的特性,精準分析社區家庭的個(gè)性化需求,形成一整套“精準的需求+豐富的產(chǎn)品+零距離的服務(wù)+基于同一場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)服務(wù)”的社區旅游服務(wù)方案,持續為社區家庭提供更豐富、更個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),高效整合優(yōu)質(zhì)的旅游資源,打造社區旅游“最后一公里”的服務(wù)體驗。
對于一直深耕在線(xiàn)旅游的芒果網(wǎng)而言,將旅游與社區進(jìn)行融合,不僅能近距離、精準地為用戶(hù)提供更有針對性的服務(wù),還能引導建立網(wǎng)絡(luò )化、立體化的旅游生態(tài)與消費圈。芒果網(wǎng)副總裁白艷女士表示,芒果網(wǎng)一直將旅游與社區融合,近距離、精準地為用戶(hù)提供更有針對性的服務(wù),同時(shí)構建新的場(chǎng)景體驗,完成從客戶(hù)培育、獲取、銷(xiāo)售到服務(wù)及口碑等一站式全流程服務(wù),引導建立網(wǎng)絡(luò )化、立體化的旅游生態(tài)與消費圈。在社區旅游需求劇增的形勢下,通過(guò)文化旅游與社區服務(wù)平臺的結合,能為社區居民提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)體驗。
全程服務(wù),開(kāi)啟旅游新時(shí)代
芒果網(wǎng)是中國港中旅集團專(zhuān)門(mén)從事在線(xiàn)旅游業(yè)務(wù)的電子商務(wù)平臺,是國內頂級的旅游度假綜合服務(wù)商之一。時(shí)代鄰里集團積極開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)旅游資源,攜手芒果網(wǎng)打破傳統旅游運營(yíng)模式,精準分析社區家庭的年齡分布、興趣愛(ài)好、人口結構、收入水平等特性,定制個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù),無(wú)論是家庭游、親子游、蜜月游還是周邊游、出境游,都能讓業(yè)主拋去參團游“品質(zhì)差、千篇一律”、自由行“麻煩、耗時(shí)”的煩惱,享受到良好的旅游體驗。
發(fā)布會(huì )上,“時(shí)代旅程管家”首次亮相,他們既是物業(yè)服務(wù)管家又是旅程貼心管家,為業(yè)主提供細致又全面的一體化旅程服務(wù),從行程安排、旅程向導到美食搜羅、生活幫手,甚至拍照攝影,全程為業(yè)主解決旅途上的一切繁瑣。另一方面,“時(shí)代客服管家”會(huì )同步照顧好“家里”。他們不僅是家庭守衛者、細心呵護者,更是居家生活助手,將“家里”打理得井井有條,省去后顧之憂(yōu),讓業(yè)主玩得更放心。
除了從旅程服務(wù)和居家照料全程為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,鄰里出發(fā)在構建和諧友愛(ài)的社區鄰里氛圍方面也具有重要意義。參加旅游的人基本來(lái)自社區里的左鄰右舍,避免了跟素不相識的陌生人同行的尷尬與拘束,使原本熟絡(luò )的鄰里關(guān)系更加親近。對此,白艷表示,時(shí)代鄰里秉承增進(jìn)鄰里情感,營(yíng)造融洽社區氛圍的理念,與芒果網(wǎng)一直倡導的“品質(zhì)旅游”相互吻合。此次跨界合作,芒果網(wǎng)將為時(shí)代地產(chǎn)業(yè)主提供多元化、個(gè)性化的旅游服務(wù),最大限度地滿(mǎn)足社區用戶(hù)對旅游的需求。
在未來(lái),時(shí)代鄰里將攜手芒果網(wǎng)不斷完善“社區+物業(yè)+旅游”模式,以社區網(wǎng)點(diǎn)以及線(xiàn)上平臺為載體,推出以旅游服務(wù)為主,集旅游產(chǎn)品、旅游周邊商品、社區生活、主題活動(dòng)、文化交流等于一體的O2O體系,持續為業(yè)主打造最安心、最舒適、最實(shí)惠、最完美的一站式社區旅游服務(wù)。
【號外!】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執惠·2016中國旅游大消費創(chuàng )新峰會(huì )》將于6月16日在國家會(huì )議中心舉行,屆時(shí)國內旅游、投資、體育、營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè )、媒體、戶(hù)外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來(lái),分享最具創(chuàng )新性的產(chǎn)品體驗,聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷(xiāo)資源,積聚能量,共創(chuàng )價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報名:http://6188119.com/activity/new-eco#join