TripAdvisor的即時(shí)預訂可能會(huì )成為受酒店歡迎的預定渠道。換句話(huà)說(shuō)，TripAdvisor的即時(shí)預訂不僅僅是一個(gè)元搜索，像Booking.com和Expedia，他們用自己豐富的資源和全面的酒店庫存，占據了酒店預訂的主要渠道。

迄今為止，除了與Priceline集團里程碑式的合作，TripAdvisor已經(jīng)達成與Accor，Best Western International，Carlson Rezidor, Choice Hotels, Hyatt Hotels, Langham Hospitality, La Quinta Inns & Suites, Mandarin Oriental, Marriott International, Starwood Hotels & Resorts以及     Wyndham Worldwide等等國際連鎖酒店的合作伙伴關(guān)系，目前只有希爾頓酒店集團和洲際酒店集團還沒(méi)有實(shí)現合作。

雖然Booking.com搶先與TripAdvisor上的許多酒店合作，例如洲際酒店集團和希爾頓酒店集團，但是一個(gè)TripAdvisor的合作伙伴告訴我們，他們和TripAdvisor談成了關(guān)于在TripAdvisor上進(jìn)行酒店預訂和元搜索的KPI（關(guān)鍵績(jì)效指標）保護。因此，即便Booking.com或其他OTA偶爾得到一個(gè)從TripAdvisor上來(lái)的預訂，酒店也不用過(guò)分擔心?！拔覀円恢抡J為這是成功的重要指標，”該連鎖酒店負責人說(shuō)道， “我們不會(huì )懼怕?！?/p>

當有一個(gè)大型連鎖酒店得到了TripAdvisor的這種保護，那么按理說(shuō)，其他合作酒店也會(huì )得到同樣的待遇。

如果TripAdvisor的即時(shí)預訂，登陸了美國，英國，澳大利亞，加拿大，印度，愛(ài)爾蘭，馬來(lái)西亞，新西蘭，菲律賓，新加坡和南非，獲得了消費者的關(guān)注，那么如此一來(lái)風(fēng)險將會(huì )出現在還未與TripAdvisor合作的希爾頓酒店集團與洲際酒店集團身上，因為這可能對他們的市場(chǎng)份額和投資回報產(chǎn)生不利影響。

我們在TripAdvisor 上隨機搜索2月22日這一天的酒店，你會(huì )很容易地找到一些在線(xiàn)預定，如Booking.com，Getaroom和TripAdvisor自己的酒店預訂網(wǎng)站Tingo，這些都是即時(shí)預訂的合作伙伴，它們會(huì )自動(dòng)處理這些訂單，即使這些相關(guān)酒店是TripAdvisor的合作伙伴。

TripAdvisor的即時(shí)預訂是一項關(guān)乎傭金的拍賣(mài)

即時(shí)預訂是如何工作的？據PiperJaffray針對TripAdvisor的一項研究報告，該報告由Michael J. Olson 和 Samuel J. Kemp撰寫(xiě)，酒店經(jīng)營(yíng)者和OTA在大多數情況下不通過(guò)支付預先協(xié)商傭金的方式與TripAdvisor合作，而是通過(guò)競爭投標傭金的方式。PiperJaffray說(shuō)，預先商定傭金的方式只有在某一個(gè)特定供應商時(shí)才會(huì )使用。

“需要指出的是，在一些情況下可能只有一個(gè)可用的供應商合作伙伴（例如Priceline是唯一一個(gè)能夠滿(mǎn)足在羅馬尼亞一個(gè)偏僻城市提供預訂的供應商）。在這種情況下，我們希望每個(gè)供應商都有一個(gè)預先協(xié)商的傭金率，”P(pán)iper Jaffray繼續說(shuō)到， “這樣可以防止這些供應商因為沒(méi)有其他的競爭對手而拋出一個(gè)廉價(jià)的傭金率?！?/p>

但隨著(zhù)TripAdvisor即時(shí)預訂的傭金拍賣(mài)變得越來(lái)越有競爭力，這將成為一個(gè)例外， 而如果Expedia也加入其中的話(huà)，這場(chǎng)事關(guān)預訂合作伙伴的斗爭將會(huì )變得更加激烈。而外界一致認為，Expedia會(huì )在半年左右的時(shí)間內加入這場(chǎng)戰爭。

你會(huì )發(fā)現在TripAdvisor上很容易搜索到那些在競爭中輸給了OTA的酒店。也許OTA在即時(shí)預訂拍賣(mài)中出了高價(jià)，也有可能是因為OTA提供了比酒店本身更好的性?xún)r(jià)比。

例如，我們在TripAdvisor上搜索到的2月22日紐約Marriott East Side酒店的截圖。在TripAdvisor上顯示每晚價(jià)格為237美元，而在其他在線(xiàn)預訂網(wǎng)站的價(jià)格分別是：Travelocity 237美元，Marriott 246美元以及Expedia的237美元。當然Marriott East Side是TripAdvisor的一個(gè)合作伙伴。

如果旅客選擇TripAdvisor上提供的237美元的價(jià)格進(jìn)行預訂，那么他們會(huì )看到Booking.com是TripAdvisor的即時(shí)預訂合作伙伴。這個(gè)237美元是不予退款的雙人間。（Marriott 上246美元的預付率是一個(gè)大床房，它不是一個(gè)即時(shí)預訂的鏈接，用戶(hù)必須去Marriott.com的主頁(yè)預訂房間。）

同樣地，通過(guò)在TripAdvisor的幾次搜索，我發(fā)現TripAdvisor自己的Tingo酒店預訂網(wǎng)站處理了Novotel Marseille Centre Prado Velodrome在2月22日的預訂，即便Novotel的母公司AccorHotels就是即時(shí)預訂的合作伙伴。而當我選擇Marriott’s Canyon Villas Desert Ridge酒店時(shí)，預訂是由在線(xiàn)旅行社Getaroom處理的，即使Marriott本身就是TripAdvisor即時(shí)預訂的合作伙伴。

在這三種情況下，我發(fā)現都是合作的在線(xiàn)旅行社處理了TripAdvisor的即時(shí)預訂，而不是TripAdvisor的酒店合作伙伴，因為OTA網(wǎng)站提供的費率比酒店更低。

TripAdvisr不會(huì )透露它的預訂合作伙伴是如何確定的，但我們猜測可能的因素包括速度、在拍賣(mài)中所提供的傭金、該酒店的質(zhì)量包括照片和語(yǔ)言、以及合作伙伴的聲譽(yù)等等。我們不知道是否這些合作伙伴還與TripAdvisor達成了某種優(yōu)惠協(xié)議。

TripAdvisor的即時(shí)預訂會(huì )成功嗎？

投資者們關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)在于，TripAdvisor的即時(shí)預訂經(jīng)濟是否能夠持續增長(cháng)到等于甚至超越之前的元搜索。在2月11日TripAdvisor的四季度財報中將會(huì )找到更多關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案。

去年11月5日，TripAdvisor的報告指出，在第三季度其即時(shí)預訂所帶來(lái)的每位顧客收入要低于之前的元搜索功能，這份數據是基于點(diǎn)擊次數，而不是預訂的傭金。

“目前我們的即時(shí)預訂功能的每顧客收入率與我們的元搜索功能相比較低，” TripAdvisor表示。 “但我們期待通過(guò)精簡(jiǎn)我們的預定路徑以提高用戶(hù)體驗，持續提升TripAdvisor的品牌作為顧客認可的‘計劃、比較和預訂’的地方，并繼續尋求與大品牌和貨源渠道的合作來(lái)彌補這個(gè)差距，但我們不能保證這些舉措最終會(huì )成功，而如果沒(méi)有，我們基于點(diǎn)擊量的廣告收入可能會(huì )受到不利影響”。

其中一個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn)是，TripAdvisor為了與在線(xiàn)旅行社競爭可能以很低的傭金使酒店簽署了與TripAdvisor的即時(shí)預訂合作協(xié)議。

PiperJaffray公司認為，那些連鎖酒店和Priceline的酒店跟TripAdvisor談到的價(jià)格“比之前作為元搜索所得的利率要低好幾個(gè)百分點(diǎn)?！痹摴菊J為，投資者看跌即時(shí)預訂的前景，將有可能影響到即時(shí)預訂的傭金拍賣(mài)價(jià)格。

“供求關(guān)系是影響兩個(gè)拍賣(mài)（即時(shí)預訂和元搜索）的關(guān)鍵，這意味著(zhù)，最終在即時(shí)預訂上支付的傭金率將至少等于在元搜索的拍賣(mài)，” PiperJaffray表示，“當然那是百萬(wàn)美元級的事情”。

PiperJaffray公司還指出：“我們相信，隨著(zhù)Expedia和其他酒店集團加入即時(shí)預訂平臺，使其總需求達到與元搜索拍賣(mài)的類(lèi)似水平，那么它的傭金率將會(huì )逐步上升，我們預計這將在2016和2017年左右實(shí)現?！?/p>

* 文章來(lái)源Skift，執惠旅游徐黎陽(yáng)編譯。