4月19日，Booking宣布收購位于丹佛的目的地活動(dòng)技術(shù)服務(wù)商Fareharbor，有消息人士透露收購價(jià)格為3億美元。僅僅一天后，TripAdvisor宣布并購位于冰島的目的地活動(dòng)技術(shù)服務(wù)商Bokun。旅游界兩大巨頭接連出手，整個(gè)目的地活動(dòng)技術(shù)服務(wù)商行業(yè)為之震動(dòng)。

Booking作為酒店預訂行業(yè)的老大，擁有巨大訪(fǎng)問(wèn)量，且用戶(hù)粘性高。近年來(lái)，Booking開(kāi)始從一個(gè)單純的酒店預訂平臺向綜合性旅游預訂平臺轉型，接連并購B2B服務(wù)商，包括酒店數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Buuteeq和Hotel Ninjas、酒店收益管理理服務(wù)商PriceMatch、租車(chē)分銷(xiāo)服務(wù)商TravelJigsaw，以及數據分析服務(wù)商Evature和Qlika。Booking并購這些B2B服務(wù)商之后，將其技術(shù)融入自己的預訂平臺，一方面夯實(shí)B端的供應鏈（商），另一方面提升C端的用戶(hù)體驗。提供給B端供應鏈的技術(shù)服務(wù)本身也是一個(gè)營(yíng)收點(diǎn)，例如收購Buuteeq后改造推出的PMS系統Booking Suite，采用月租費或者訂單傭金的模式。而在C端，做好技術(shù)儲備，隨時(shí)推出更多酒店之外的產(chǎn)品，不斷拓展自己的邊界。

實(shí)際上，2016年Booking已經(jīng)在40個(gè)城市推出了目的地活動(dòng)預訂。此次收購Fareharbor，不但儲備了技術(shù)，而且收獲了Fareharbor的供應商，在此基礎上推出與酒店關(guān)聯(lián)的目的地活動(dòng)水到渠成。

Fareharbor的供應商突然被天上掉下Booking這么一個(gè)大流量餡餅砸中，想必也很高興。這項收購可以說(shuō)是真正的多贏(yíng)，沒(méi)有輸家。

TripAdvisor作為旅游UGC點(diǎn)評網(wǎng)站老大，最近幾年轉型不順，股價(jià)跌跌不休，管理層面臨投資人巨大壓力。在酒店即時(shí)預訂instant booking變現不順的形式下，非酒店營(yíng)收持續高速增長(cháng)卻成為亮點(diǎn)。2017年，TripAdvisor非酒店營(yíng)收板塊，包括景點(diǎn)、度假租賃、餐廳營(yíng)收增長(cháng)24%達到3.6億美元，其中歸屬于景點(diǎn)的目的地活動(dòng) tours & activities貢獻頗多。目的地活動(dòng)平臺GetYourGuide和Klook接連巨額融資，也提醒目的地活動(dòng)領(lǐng)域的長(cháng)期向好趨勢。Skift的最新報告指出，整個(gè)目的地活動(dòng)市場(chǎng)容量到2020年預計會(huì )增長(cháng)到1830億美元。

TripAdvisor雖然早在2014年以2億美元并購了目的地活動(dòng)平臺Viator，但直至一年后才推出了供應商管理后臺Extranet，在此之前依靠城市代理商管理產(chǎn)品。供應商管理后臺的推出，極大地推動(dòng)了Viator產(chǎn)品的拓展，至今上架產(chǎn)品已超過(guò)10萬(wàn)個(gè)。

3月底，TripAdvisor為了進(jìn)?一步敦促供應商small local operator上架更多產(chǎn)品，隱藏了供應商的聯(lián)絡(luò )信息如網(wǎng)站、郵箱、電話(huà)等，將預訂流量引導到Viator上去，引起全球眾多供應商反彈。

供應商的反彈，源于TripAdvisor/Viator的簡(jiǎn)單、粗暴，沒(méi)有為供應商提供更多的增值服務(wù)。而現在并購Bokun，為供應商提供近乎免費的預訂技術(shù)服務(wù)，TripAdvisor/Viator將重新贏(yíng)得供應商的支持。

TripAdvisor/Viator剛剛宣布并購消息，便祭出殺手锏，使用Bokun系統，前三個(gè)月免費，三個(gè)月后費用為訂單交易額的0.1%。相比行業(yè)內通行的交易額5-6%，或者100美元的月租費，這簡(jiǎn)直就是?白菜價(jià)！此招一出，也讓Booking花費3億美元并購Fareharbor的價(jià)值銳減。估計Booking并購Fareharbor時(shí)打的如意算盤(pán)跟Booking Suite一樣，收購后挾流量?jì)?yōu)勢向供應商收取訂單傭金或者月租費（Booking Suite收取酒店10%的交易易額傭金或者150美元的月租費），3億的并購成本也能賺回來(lái)不少。

這邊TripAdvisor/Viator直接免費，Booking是否再向供應商收取技術(shù)服務(wù)費就很尷尬了。如果跟BookingSuite一樣收取費用，將面臨TripAdvisor/Viator的強大競爭壓力，不收費的話(huà)3億美元的并購成本就很貴了。

有消息人士指出，TripAdvisor/Viator曾出價(jià)2億美元和Fareharbor談判未果。TripAdvisor/Viator這個(gè)免費政策直接給Booking挖了一個(gè)大坑，Fareharbor年營(yíng)收5000萬(wàn)美元的價(jià)值眼看就要付諸東流了。在策略略方面，Booking真得向TripAdvisor/Viator和中國同行學(xué)習，大氣一些，如果同時(shí)能給目的地活動(dòng)供應商和酒店供應商提供免費技術(shù)支持，也就是Fareharbor和Booking Suite同時(shí)免費，則因為其強大的酒店供應商網(wǎng)絡(luò )，又可以扳回一局。當然，獨立的酒店技術(shù)服務(wù)商PMS創(chuàng )業(yè)公司會(huì )因此而倒下一大片。

Booking和TripAdvisor不斷深度整合供應鏈，其價(jià)值不僅僅在于提升當前的營(yíng)收，更長(cháng)遠的價(jià)值是用戶(hù)數據分析，據此判斷旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，以維護其在旅游業(yè)的霸主地位。實(shí)際上這兩家巨頭還是略微保守，如果中國同行有這個(gè)實(shí)力和流量，恐怕早都開(kāi)始涉入金融圈了。

巨頭打架，受傷害最大的永遠不是巨頭，畢竟巨頭有強大的資金實(shí)力鏖戰，反而是那些在夾縫中成長(cháng)的獨立目的活動(dòng)地技術(shù)服務(wù)商面臨巨大挑戰。近年來(lái)，在目的地活動(dòng)技術(shù)服務(wù)商這個(gè)賽道上，各路資本下注，隨著(zhù)這兩起并購事件，戰役即將接近尾聲。

目的地活動(dòng)技術(shù)服務(wù)商創(chuàng )業(yè)公司之間的競爭，在技術(shù)層面上差異不大，競爭主要還是來(lái)自于獲客能力和流量入口。如今兩大巨頭挾資本、流量、技術(shù)的優(yōu)勢大舉進(jìn)攻，留給獨立技術(shù)服務(wù)商還有多少空間呢？

Rezgo的CEO聽(tīng)到這個(gè)消息后表示“情緒復雜”，一方面這樣的并購令人興奮，大玩家入場(chǎng)表示認可了這個(gè)賽道的價(jià)值，另一方面獨立的創(chuàng )業(yè)型公司面臨實(shí)力強大的巨頭的激烈競爭，這兩起并購賦予了Fareharbor和Bokun極大的獲客優(yōu)勢。TripAdvisor/Viator提供給Bokun的近乎免費的收費政策支持，使得剩下的玩家在價(jià)格競爭上難以招架。

獨立目的地活動(dòng)技術(shù)服務(wù)商的生存空間愈來(lái)愈小，早點(diǎn)委身巨頭賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)也許是個(gè)上策。接下來(lái)并購獨立目的地活動(dòng)技術(shù)服務(wù)商的會(huì )是Expedia還是Airbnb呢？

*本文作者：李強，GreatWall Hiking CEO，執惠專(zhuān)家作者。