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登錄2016年2月15日,正在慶祝開(kāi)園十周年的香港迪士尼樂(lè )園迎來(lái)了一個(gè)壞消息。根據其最新披露的2014年10月至2015年9月的財年業(yè)績(jì)報告,樂(lè )園去年業(yè)務(wù)收入、入場(chǎng)人次、凈利潤均出現了倒退,并在連續盈利三年之后又出現了虧損,整體虧損達1.48億港元。
香港迪士尼樂(lè )園2015財年全年收入51.14億港元,較2014年下跌6.4%;未扣除利息、稅項、拆舊及攤銷(xiāo)前盈利(EBITDA)為8.05億港元,較前一年下跌36%。人均消費雖然持續上升,但是增幅明顯放緩,由前年上升11%減至增加3%。
香港旅游業(yè)的低迷是導致樂(lè )園虧損的最直接原因。根據樂(lè )園披露的信息,2015財年整體入場(chǎng)人次689萬(wàn),較2014年的750萬(wàn)減少了9.3%,其中內地旅客占41%,香港本地游客39%,海外游客為20%,2014財年,該數據分別為48%、32%、20%。內地游客下滑將近23%,減少了80萬(wàn)人次。
受制于樂(lè )園面積以及香港本土的游樂(lè )園競爭者,香港迪士尼樂(lè )園的財務(wù)狀況在開(kāi)業(yè)后很長(cháng)一段時(shí)期內都表現不佳。2012年,這家2005年9月開(kāi)業(yè)的主題樂(lè )園才宣布了1400萬(wàn)美元(約合1.09億港元)的盈利。而這完全依賴(lài)于大量?jì)鹊赜慰透案勐糜危?012財年,香港迪士尼游客人數增長(cháng)13%,而在總數673萬(wàn)的入場(chǎng)人次中,45%來(lái)自于內地,相比2006年時(shí)這個(gè)比例是34%;而香港本地游客則由2006年的42%下降為33%。
大量的赴港游客帶給了迪士尼信心。除了耗資4.65億美元(約合36.20億港元)擴建三座新園區——灰熊山谷(Grizzly Gulch),迷離莊園(Mystic Point)以及反斗奇兵大本營(yíng)(Toy Story Land)。2013年,香港迪士尼更是宣布將建設迪士尼樂(lè )園中的首座漫威主題園區,當時(shí)有外媒報道稱(chēng)這一擴建耗資1億美元(約合7.79億港元)。此后一年,香港迪士尼樂(lè )園又宣布新的酒店擴建計劃,以應對不斷攀升的入住率。
當一切正看似好起來(lái)的時(shí)候,香港旅游業(yè)的大環(huán)境突然變了。由多種因素造成的赴港游客減少使得香港迪士尼正在失去競爭力——尤其,2016年,中國內地第一座迪士尼樂(lè )園即將開(kāi)幕,這勢必將搶走香港迪士尼的勢頭。
實(shí)際上,從2011年官方宣布將在上海建造中國第二座迪士尼樂(lè )園起,迪士尼香港樂(lè )園就一直籠罩在“即將被上海搶去客源”的預言中。而隨著(zhù)上海迪士尼樂(lè )園的開(kāi)園日期和門(mén)票價(jià)格一一公布之后,對于香港迪士尼樂(lè )園的挑戰更加明顯。
上海迪士尼平日票價(jià)為370元,為亞洲地區最低。而香港迪士尼則在2016年調高了票價(jià),單日成人票價(jià)539港元,約合450元人民幣。此外,同在亞洲的東京迪士尼單日成人票價(jià)為6900日元,約合394元人民幣??紤]到樂(lè )園面積以及目前消費者對于日本游的熱情,香港迪士尼樂(lè )園正在失去競爭力。
為了挽回低迷的客流,香港迪士尼樂(lè )園從去年雙十一開(kāi)始就在其官方的天貓旗艦店上提供了兩日游的特價(jià)門(mén)票以及酒店入住套餐,即使在春節期間,仍有相當不錯的折扣產(chǎn)品。
迪士尼當然也在為這兩家樂(lè )園尋找平衡點(diǎn),迪士尼堅稱(chēng),位于中國的兩處樂(lè )園將吸引不同的人群,和其位于佛羅里達和加利福尼亞的樂(lè )園很類(lèi)似。
香港迪士尼樂(lè )園行政總裁金民豪曾坦誠面臨挑戰,但他稱(chēng)樂(lè )園經(jīng)營(yíng)也在進(jìn)行改變,例如增加商品數量以及新的游玩項目等。2016年,全新的“鋼鐵俠飛行之旅”主題區將投入運營(yíng),而“迪士尼探索家度假酒店”也將于明年開(kāi)幕。同時(shí),樂(lè )園還以《星球大戰:原力覺(jué)醒》為主題全面翻新“飛越太空山”。
除去內地游客對香港旅游的熱情,顯然,香港迪士尼希望從這些新項目中尋找一些差異點(diǎn),或者是用迪士尼主題樂(lè )園亞洲區總裁安智明(Bill Ernest)的話(huà),“一些值得炫耀的資本”。
與迪士尼那些標志性的卡通人物米奇、米妮以及公主系列所不同,無(wú)論是漫威的鋼鐵俠還是星球大戰更像是吸引成年游客的項目。并且無(wú)論是在亞洲還是全球市場(chǎng),這兩大系列都有強大的粉絲基礎。
同時(shí),比起開(kāi)拓中國內地游客,香港迪士尼也在開(kāi)拓東南亞市場(chǎng),金民豪在2015年接受《南華早報》采訪(fǎng)時(shí)曾稱(chēng),“公園的目標是在2022年游客人數達到2011年590萬(wàn)的兩倍。這是可以實(shí)現的目標?!彪m然內地仍然是香港迪士尼的第一大客流來(lái)源,但作為其五年擴張計劃的一部分?!胺坡少e、泰國以及印度尼西亞都具有很大的潛力?!?/p>