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登錄旅游創(chuàng )業(yè)公司在去年吸引了數十億美元的資金,而其中旅行預訂行業(yè)吸引的投資最多,超過(guò)6.5億美元。
Skift在過(guò)去一年中一直在追蹤這些資金的流向,發(fā)現那些協(xié)助旅客預定酒店和機票的項目吸引了旅游行業(yè)最多的融資和個(gè)人投資。
根據Skift的統計,在2015年至少有50個(gè)旅游預訂創(chuàng )業(yè)公司成立,其中印度的Tuija和Oyo Rooms得到了最大的單筆投資,分別為3億和1億美元。地面交通類(lèi)創(chuàng )業(yè)公司所得資金排名其次,共獲得4.44億美元,其中包括拼車(chē)等應用創(chuàng )業(yè)公司。
我們的統計沒(méi)有包括那些現有公司的巨大融資,如Uber,Lyft,GrabTaxi和滴滴,快的等等。我們想說(shuō)明的是,更小的移動(dòng)端乘車(chē)需求公司正在悄悄進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。同樣,我們也沒(méi)有將Airbnb 15億美元的融資考慮在內。但不管怎么說(shuō),這些公司在2015年獲得了巨額的投資,關(guān)于這點(diǎn)你可以在本文讀到更多的細節。
B2B相關(guān)的創(chuàng )業(yè)公司吸引了第三高的融資水平,約為192億美元。我們的分析僅僅基于那些已經(jīng)公開(kāi)的融資輪,并且每輪都至少有100萬(wàn)元或以上的單輪融資。雖然并非每一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司的每一輪融資數據都包括在我們的分析報告中,但這些數據仍然對于2015年的投資狀況有著(zhù)實(shí)際意義。
在這個(gè)報告中,你會(huì )讀到我們關(guān)于資金的走向和分析,我們挑選了5家旅游創(chuàng )業(yè)公司來(lái)作為我們的觀(guān)察對象,其中還包括和三位投資者的問(wèn)答環(huán)節。
注意:圖表中的融資不包括大型企業(yè)如Uber, Lyft, GrabTaxi, or Didi Kuaidi.
值得強調的是,即便投資者拋出大筆資金投資,這些創(chuàng )業(yè)公司也不能保證自己能成功。實(shí)際上,大部分的旅游創(chuàng )業(yè)公司最終是以失敗告終的。
由圖表所示,旅游活動(dòng)產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有消亡,盡管它面臨著(zhù)巨大的挑戰,例如分散化、碎片化和缺乏消費者認同。GetYourGuide在11月吸引了5千萬(wàn)美元的投資,據Skift估計,旅游活動(dòng)的創(chuàng )業(yè)公司在2015年獲得的資金是行程規劃類(lèi)創(chuàng )業(yè)公司的近2倍。
考慮到目的地旅游和活動(dòng)的巨大挑戰,Viator 的創(chuàng )始人,現在Rome2Rio 的CEO,Rod Cuthbert告訴Skift,“有數以萬(wàn)計的小商戶(hù),他們從未想過(guò)要與互聯(lián)網(wǎng)預訂企業(yè)合作。在旅游行業(yè)中酒店和其他企業(yè)的用戶(hù)往往主要是商務(wù)人士,但旅游項目經(jīng)營(yíng)者往往是最了解他們需求的?!?br/>
Holidu,一個(gè)2014年推出但在去年才完成站點(diǎn)設計和銷(xiāo)售的房屋租賃元搜索網(wǎng)站,體現了投資活動(dòng)在度假公寓預訂的熱流。它自推出就得到了超過(guò)600萬(wàn)的投資,由前Booking.com的CEO Kees Koolen所帶領(lǐng)的Holidu的最新A輪投資達到了530萬(wàn)美元。
Holidu的創(chuàng )始人,Johannes Siebers,同時(shí)也是位于德國慕尼黑的西門(mén)子創(chuàng )業(yè)投資有限公司的投資分析師,在那之前他是Sirius Venture Partners公司的分析員。Holidu網(wǎng)站能夠實(shí)現在35000個(gè)城市,201個(gè)國家進(jìn)行超過(guò)三百萬(wàn)度假租賃的搜索。
“創(chuàng )業(yè)首先應當專(zhuān)注于做正確的事情為客戶(hù)提供好的用戶(hù)體驗,而不是在它們剛啟動(dòng)就考慮資金和收入” Johannes Siebers說(shuō)?!皩τ跈C票和酒店的元搜索將在五年內發(fā)生巨變,因為手機移動(dòng)端的廣泛應用?!?br/>
“那些從移動(dòng)端幫助旅客進(jìn)行旅行預訂的創(chuàng )業(yè)公司將有著(zhù)最大的機會(huì )。旅游是一個(gè)很大的市場(chǎng),但它同時(shí)也是一個(gè)非常擁擠的市場(chǎng)。隨著(zhù)旅游行業(yè)的細分化,在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)將變得越來(lái)越艱難,但也有很多不完善和需要解決的問(wèn)題在那里。我認為現在很難說(shuō)誰(shuí)將是最后的贏(yíng)家?!?br/>
五家處于早期階段的創(chuàng )業(yè)公司觀(guān)察
每天Skift都會(huì )關(guān)注在A(yíng)ngellist上新發(fā)布的創(chuàng )業(yè)公司,我們看到很多的旅行計劃和住宿預訂公司,其中很多可能會(huì )在一年左右當他們資金用完的時(shí)候以失敗告終。
2015年涌現了數以百計的旅游創(chuàng )業(yè)公司,我們通過(guò)Angellist的數據挑選了五個(gè)過(guò)去一年內推出的旅游創(chuàng )業(yè)公司。我相信從這些公司可以看到旅行行業(yè)的未來(lái),我認為這些創(chuàng )始人的背景,所參與的投資者,和公司的創(chuàng )業(yè)項目等等已經(jīng)初顯勢頭。
ChatSim(至今總融資260萬(wàn)美元)向旅行者銷(xiāo)售一種智能手機Sim卡,他們可以通過(guò)使用免費的短信應用程序,不受流量限制的與家人和朋友聊天。不僅短信比以往任何時(shí)候都更為普遍,自智能手機時(shí)代到來(lái)以來(lái),旅客也更渴望尋求旅行時(shí)溝通的解決方案。在國際旅行中由于Wi-Fi還不能實(shí)現完全覆蓋,打電話(huà)和使用網(wǎng)絡(luò )數據的成本仍然很高。
Grab(至今總融資100萬(wàn)美元)向旅行者提供機場(chǎng)商店,餐館和休息室的VIP通道。它利用標識來(lái)提供基于個(gè)人喜好,以及旅客在機場(chǎng)行走路線(xiàn)的相關(guān)交易和內容。在機場(chǎng)仍有很多的商機,這需要引導消費者進(jìn)行更容易和明智的消費。Grab還和美國航空公司簽署了一項協(xié)議,通過(guò)運營(yíng)商的應用程序向消費者展示它的功能。
Tinflur幫助目的地營(yíng)銷(xiāo)機構采用社會(huì )化媒體影響力來(lái)幫助他們確定最適合自己的目標市場(chǎng)。鑒于幾乎每一個(gè)目的地都與一個(gè)媒體影響力合作,但并不總是成功,這說(shuō)明里面還有中介存在的空間。品牌需要這樣一個(gè)團隊,跳出他們自己的目的地而站在更高的高度來(lái)看待整個(gè)市場(chǎng),并分析類(lèi)似市場(chǎng)的運作,幫助他們找到最好的旅游目標人群。
HotelFeedback是一家位于希臘的公司,他們在客人入住酒店時(shí)發(fā)送反饋調查給客人,并連接到Wi-Fi。這樣可以給酒店更直接和新鮮的反饋,同時(shí)也有許多其他應用包括如何利用這項技術(shù)與客人進(jìn)行更好的溝通。
Pillow (至今總融資超過(guò)265萬(wàn)美元)幫助那些短期租賃和度假屋業(yè)主管理自己的物業(yè)。Pillow提供了收入管理,家政服務(wù),以及全天候的客人幫助服務(wù)。對于那些需要同時(shí)出租多個(gè)物業(yè)或者經(jīng)常有出租活動(dòng)但自己又在別處全職工作的屋主,人們意識到他們不可能獨立做好這個(gè)租賃工作,而現在又沒(méi)有統一的指南教大家該如何做。Airbnb正在嘗試與當地的出租屋主開(kāi)會(huì ),但大多數時(shí)候只是含糊的指出應該如何好客的定義。像Pillow這樣的公司可以幫助幫助屋主了解應該如何對待客人的正確途徑。
投資者怎么說(shuō)?
Skift近日與3個(gè)旅游創(chuàng )業(yè)公司的投資者談到他們對于過(guò)去一年旅游創(chuàng )業(yè)公司的狀態(tài)和未來(lái)前景的一些看法。
Brendan Wallace,Grey Wolf的聯(lián)合創(chuàng )始人之一,已經(jīng)投資了度假租賃公司Vacatia,Pillow和Tripping.com。
Mike Coletta,Travel Startups Incubator的執行董事,建議投資者并幫助引進(jìn)企業(yè)的孵化器,包括代理,非洲預訂和商務(wù)航空公司。
Erik Blachford,Expedia的前CEO,Butterfield & Robinson和Couchsurfing的執行董事長(cháng),同時(shí)也是Technology Crossover Ventures的合作伙伴,已經(jīng)投資了包括Travelport,Room77,HotelTonight和Hipmunk在內的幾家公司。
以下是他們關(guān)于旅游創(chuàng )業(yè)的一些看法。
Skift:你覺(jué)得旅游創(chuàng )業(yè)生態(tài)系統的哪個(gè)部分在2015年是最成功的?哪些領(lǐng)域又將在今年得到持續關(guān)注?
Brendan Wallace:我們看到旅游及酒店的技術(shù)生態(tài)系統一直保持著(zhù)高水平的創(chuàng )新與進(jìn)步,這真是非常令人興奮的。我想Airbnb已經(jīng)證明了重新理解好客本身概念的潛力,同時(shí)你現在能看到支持Airbnb,HomeAway等度假租賃市場(chǎng)企業(yè)的高層次創(chuàng )新。
有趣的是,我們現在看到很多新出現的技術(shù)用于支持傳統的酒店業(yè)。第一代技術(shù)正在逐步被更現代的云計算和移動(dòng)功能的數據驅動(dòng)的解決方案所替代。
Erik Blachford:期望有越來(lái)越多的具備位置感知和時(shí)效性的按需服務(wù)的滲透,而這種期望將成為美國消費者基本世界觀(guān)的一部分。美國游客所碰到的是在酒店封閉環(huán)境中經(jīng)驗的脫節,趕超的機會(huì )相當巨大。
旅行者個(gè)人與酒店連接的缺乏,使游客感覺(jué)他們住在酒店時(shí)就像住在一個(gè)獨立的氣泡中。一些酒店正在積極的改善這一點(diǎn),而有的似乎還在等待一個(gè)可行的解決方案。
Skift:你能看到哪些旅游業(yè)尚未開(kāi)發(fā)的潛力和機會(huì )?
Wallace:我認為一些比較有趣的機會(huì )出現在新興技術(shù)支持的共享經(jīng)濟以及Airbnb的生態(tài)系統,它試圖縮小酒店房間和短期租賃之間的差距,無(wú)論是對于客戶(hù)體驗還是物業(yè)管理。許多支持傳統酒店業(yè)的企業(yè)架構解決方案正在因為共享經(jīng)濟體系而被重新設計規劃。
Blachford:我想到一個(gè)例子就是 Context Travel。他們組織兩到三個(gè)小時(shí)的徒步旅行,我認為這里有很大的機會(huì ),那就是讓越來(lái)越多的旅行者認識到在他們的身邊有這種小型旅游的可能性。
此外,協(xié)助業(yè)主做收入管理和物業(yè)管理的機會(huì )也是很大的。酒店生態(tài)系統將最終在非酒店住宿空間被復制,我們已經(jīng)可以看到這樣一些案例。旅游活動(dòng)是性感的,但我不認為你會(huì )看到同樣的投資熱情,因為投資者還沒(méi)有看到那種結構性的變化。
Skift:哪些旅游項目你預測會(huì )在2016年吸引最多的投資?你認為哪些環(huán)節有可能失???
Mike Coletta:很多旅游創(chuàng )業(yè)者不夠了解這個(gè)行業(yè),也似乎并沒(méi)有意識到在他們自己的創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)有失敗的案例。幾乎每周都會(huì )有人跑來(lái)跟我說(shuō)“看看這個(gè)很酷的旅行計劃應用程序?!碑斘腋嬖V他們?yōu)槭裁创隧椖靠赡苄胁煌?,我說(shuō)什么這并不重要,因為他們已經(jīng)投入了那么多的時(shí)間和精力,他們甚至不會(huì )聽(tīng)我的意見(jiàn),我認為人工智能將吸引大量的投資。另外,我看到Expedia和Priceline集團目前控制了美國在線(xiàn)旅游代理市場(chǎng)的93%,如果一家初創(chuàng )旅游企業(yè)沒(méi)有一些令人難以置信的創(chuàng )新或者差異化,新的旅游創(chuàng )業(yè)公司該如何闖出自己的一片天地?
人們享受做旅行計劃,即便有時(shí)它是痛苦的,因為你做的工作將帶給你回報。如果它太容易,你將很難相信你最終會(huì )真正享受這個(gè)過(guò)程。在這方面,我認為沒(méi)有人能夠做得比Google更好。
有很多方式使人們認為他們能夠拿出一個(gè)更好的,更有創(chuàng )意的旅游計劃解決方案,不管是在旅行設計還是用戶(hù)體驗方面,實(shí)際上旅游創(chuàng )業(yè)公司確實(shí)沒(méi)有很高的技術(shù)障礙。
我不相信整合服務(wù)是人們想要的。我覺(jué)得我在Uber和OpenTable所得到的良好體驗是很難都整合到一個(gè)應用程序上去的。我不認為一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司能做那樣成功的事??赡躎ripAdvisor或者同級別的企業(yè)實(shí)現起來(lái)的能力更強。
如果你想做一個(gè)智能手機上的應用程序,你必須在某一領(lǐng)域是專(zhuān)業(yè)化的同時(shí)也能做的非常好。很多時(shí)候,對于創(chuàng )業(yè)公司更好的途徑是B2B,例如Expedia。
Wallace:Airbnb有一個(gè)實(shí)際的供應方面的問(wèn)題。就像Uber一樣,他們需要不斷的更新房間庫存。我認為他們會(huì )樂(lè )于尋找所有的解決方案,自己的或者來(lái)自第三方的,使它變得更容易,更便捷地讓房主通過(guò)Airbnb將自己的房子放上平臺。Grey Wolf計劃在2016年對一些為短期租賃和度假租賃市場(chǎng)提供供應服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行2到3輪的A類(lèi)投資。
Blachford:人們正在試圖解決一些可能不那么重要的非常小的問(wèn)題,而整個(gè)旅游行業(yè)都處在這樣的環(huán)境中。
在過(guò)去的12個(gè)月我已經(jīng)看到了一些端倪,我也做了一些投資,因為許多公司似乎并不像前幾年那樣雄心勃勃。我認為那是人們并不相信大的變化仍然可以在這個(gè)行業(yè)中發(fā)生的結果。
我無(wú)法告訴你有多少次我問(wèn)企業(yè)家“什么是你的終極目標?”他們告訴我,“被Expedia收購?!逼髽I(yè)家看到與在線(xiàn)旅行社的整合,并認為這是一個(gè)輕松理想退出的方式。但是,如果你認為你在2016年開(kāi)一家公司,然后在2018年被Priceline收購,而你能從中獲益 1000萬(wàn)元的話(huà),我認為這事絕對不靠譜。
*本文來(lái)源Skift,執惠旅游徐黎陽(yáng)譯。