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登錄執惠旅游獲悉,在發(fā)布最新財報之際,在線(xiàn)旅游公司攜程旅行網(wǎng)將加大投入旅游度假業(yè)務(wù)、布局休閑游特別是出境游市場(chǎng)。財報信息顯示,在攜程四大主營(yíng)業(yè)務(wù)中,旅游度假保持最快增速,市場(chǎng)份額持續增長(cháng)。特別是出境游優(yōu)勢突出占比在50%以上,移動(dòng)端預訂的人數增長(cháng)了400%。
在財報電話(huà)會(huì )議上,攜程董事局主席兼CEO梁建章表示,中國人均國民生產(chǎn)總值的不斷增長(cháng)、居民收入的日益提高正“激發(fā)休閑游的巨大潛力”,“攜程將繼續專(zhuān)注于提升自己的核心競爭力,牢牢抓住休閑游和出境游的發(fā)展機遇”。
攜程18日發(fā)布的第三季度財報顯示,公司凈利潤大幅增長(cháng),主營(yíng)業(yè)務(wù)勢頭強勁,其中旅游度假業(yè)務(wù)第三季度營(yíng)業(yè)收入為5.93億元人民幣,同比增長(cháng)66%。增長(cháng)主要來(lái)源于團隊游和自由行業(yè)務(wù)量的增長(cháng)。其他旅游度假產(chǎn)品例如當地玩樂(lè )業(yè)務(wù)在過(guò)去一年也獲得了飛速發(fā)展。攜程介紹,“公司在旅游旺季的表現遠優(yōu)于市場(chǎng)表現,獲取了市場(chǎng)份額的持續增長(cháng)?!?/p>
在休閑游市場(chǎng),攜程近來(lái)已有所動(dòng)作。11月12日,攜程對外宣布成立周邊游事業(yè)部。16日,有內部郵件顯示,攜程團隊游、自由行和郵輪三個(gè)SBU(戰略業(yè)務(wù)單元)合并成立新的度假BU(旅游事業(yè)部)。此外,地面SBU作為度假版塊成員將保持獨立運營(yíng)。
跟團游、自由行、出境游、郵輪等,是攜程旅游度假的主營(yíng)業(yè)務(wù),也是最具市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的板塊。市場(chǎng)研究機構易觀(guān)智庫發(fā)布的《中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)專(zhuān)題研究報告2015》顯示,2014年中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)交易規模達到332.6億元,攜程、途牛、同程排名前三,市場(chǎng)份額分別占31.1%、16.3%、6.3%。攜程排名第一的優(yōu)勢板塊是:跟團游、自助游、出境游、國內中長(cháng)線(xiàn)游,市場(chǎng)份額分別為26.8%、35.8%、41.4%、26.7%。
領(lǐng)先優(yōu)勢突出的出境游,也是攜程重點(diǎn)發(fā)展的另一個(gè)潛力點(diǎn)?!俺鼍秤握悸糜味燃俚目傮w比例繼續保持在50%以上?!绷航ㄕ抡f(shuō),攜程的出境游產(chǎn)品在中國旅游業(yè)內是最豐富的,所有通過(guò)攜程出售的產(chǎn)品和服務(wù)都能獲得公司7*24小時(shí)服務(wù)中心和全球緊急救援體系的保障,這區分了攜程和其它競爭者,并增強了消費者的信任和提高了用戶(hù)粘性。
與一些企業(yè)大力開(kāi)拓線(xiàn)下門(mén)店不同,移動(dòng)戰略成為攜程提升休閑旅游競爭力的核心。第三季度,通過(guò)移動(dòng)端預訂旅游度假產(chǎn)品的人數同比增長(cháng)400%。攜程是業(yè)內惟一一家跟團游無(wú)線(xiàn)預訂占比超過(guò)50%的企業(yè)。攜程首席運營(yíng)官孫潔介紹,隨著(zhù)消費者逐漸由PC端遷移至移動(dòng)端,攜程團隊也在不斷改善用戶(hù)界面和強化移動(dòng)端的功能性。比如,攜程是行業(yè)內惟一一家實(shí)現“手機端開(kāi)視頻說(shuō)明會(huì )”的旅行社,為顧客帶來(lái)了極大的便利,也節約了運營(yíng)成本。
在休閑度假市場(chǎng),平臺化也是攜程提升產(chǎn)品與價(jià)格豐富度、構建旅游生態(tài)圈的關(guān)鍵。根據此次財報發(fā)布的數據,在攜程度假平臺上簽約合作的國內外旅行社、旅游供應商數量已超過(guò)10000家。攜程平臺定位于與供應商一起提升效率、服務(wù)質(zhì)量與收益。攜程CEO梁建章表示,單純價(jià)格戰已經(jīng)被證明不可持續,并損害整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?!拔覀兿M撈脚_的搭建能夠讓所有參與者更關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量?!?/p>
執惠旅游發(fā)現,雖然在線(xiàn)旅游市場(chǎng)增速很快,但我國度假旅游的在線(xiàn)滲透率極低,發(fā)展空間看好。數據顯示,全國兩萬(wàn)多家旅行社去年營(yíng)業(yè)收入突破4000億,但在線(xiàn)滲透率不到10%。即使是市場(chǎng)排名第一的攜程旅游,去年交易規模也只有130億元,在整個(gè)旅行社市場(chǎng)的份額只有3%左右。