執惠旅游北京時(shí)間11月14日19時(shí)訊，巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生后，凱撒旅游充分發(fā)揮境內外操作一體化的優(yōu)勢，緊急協(xié)同北京總部、巴黎、倫敦、漢堡、法蘭克福、慕尼黑分公司啟動(dòng)24小時(shí)應急預案，全方位保障游客在歐洲的安全。

襲擊發(fā)生后，凱撒旅游巴黎分公司全體員工全面投入應急狀態(tài)。首先，逐一確認已赴法團組的狀態(tài)均安全無(wú)虞；同時(shí)，會(huì )同漢堡、法蘭克福、慕尼黑、倫敦等分公司協(xié)調行程調整事宜，保證航班、行李接駁的安全、順暢；此外，巴黎分公司同事每隔10分鐘向總部通報當地局勢，各團組狀態(tài)。

凱撒旅游巴黎領(lǐng)隊介紹，巴黎當地時(shí)間12時(shí)左右，巴黎市中心狀態(tài)平穩，但部分景區、商場(chǎng)陸續關(guān)閉，停止營(yíng)業(yè)?！拔覀兛吹讲糠种袊鴪F組在商場(chǎng)尚未關(guān)閉的時(shí)間里，采購了一些食品和飲料，紛紛返回酒店，秩序井然”。

凱撒旅游漢堡分公司積極協(xié)調歐洲各地分公司的地接業(yè)務(wù)，全力保障酒店、地面交通的配給。 

凱撒旅游總部應急小組成員已奔赴維也納機場(chǎng)，協(xié)調行程調整后團組客人的轉機、行李提取等事宜。據悉，當地時(shí)間14日下午5:30，凱撒旅游部分團組將飛抵維也納機場(chǎng)。這批客人原定經(jīng)維也納轉機巴黎，行程調整后，客人將從維也納入境奧地利，展開(kāi)在奧地利、瑞士、德國的行程。

凱撒旅游負責人表示：“保障客人的安全是當下最主要的工作，基于20余年赴歐旅游的操作經(jīng)驗，以及境內外操作一體化、零時(shí)差的工作機制，我們將保證目前在歐洲各地的游客順利完成行程，平安回國。

凱撒旅游領(lǐng)隊從巴黎發(fā)回實(shí)時(shí)訊息，巴黎市區情況穩定，部分商場(chǎng)已陸續關(guān)閉。凱撒旅游部分團組將于今日返回國內，目前戴高樂(lè )機場(chǎng)安檢等級大幅提高，安檢速度較慢，等候乘客情緒穩定。

今日巴黎市區內主要游覽地點(diǎn)關(guān)閉情況

凡爾賽宮：因為安保人手不夠確認停止營(yíng)業(yè)一天

盧浮宮：開(kāi)放且免費，有可能會(huì )提前關(guān)門(mén)。

巴黎歌劇院：停止營(yíng)業(yè)

benlux免稅店：不營(yíng)業(yè)

老佛爺百貨：于中午12:00停止營(yíng)業(yè)

羅浮宮春天百貨公司：停止營(yíng)業(yè)

凱撒旅游在法團組情況

凱撒旅游近期北、上、廣多個(gè)口岸均有團組赴法旅游，今天正在巴黎游覽的客人230人（北京147人，上海83人），同時(shí)，未來(lái)一周即將計劃前往巴黎682人，其中涉及北京，上海，廣州，成都，沈陽(yáng)等多地出發(fā)的客人（北京266人，上海251人，廣州95人，成都38人，沈陽(yáng)32人）。近期，赴歐行程中涉及法國的客人1226人。凱撒旅游總部已經(jīng)逐一與團組取得聯(lián)系，所有客人均安全，目前生活和行動(dòng)未受影響。

游客若取消行程，凱撒旅游承諾全額退款

巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生后，眾多游客對赴法旅游產(chǎn)生憂(yōu)慮。為了全力保障游客的安全，凱撒旅游決定取消近期赴巴黎及法國其他地區的游覽行程。鑒于法國當地目前的安全狀況，凱撒旅游建議廣大游客，在事態(tài)尚未穩定前，謹慎對待前往巴黎或法國其他地區的計劃。

對于已經(jīng)報名、即將于近日赴巴黎或法國其他地區旅游的客人，凱撒旅游將在充分尊重客人意愿的基礎上，配合客人調整出游計劃。原定即日起至11月24日出發(fā)赴巴黎或法國其他地區的游客，如果決定取消行程，凱撒旅游將予以全額退款。同時(shí)，我們也會(huì )為這些客人提供其他目的地、豐富的旅游產(chǎn)品進(jìn)行選擇。

在法緊急情況聯(lián)絡(luò )電話(huà)

法國報警電話(huà)：

17或0033-805021717、0033-800406005

中國駐法使館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話(huà)：

0033-667486393

中國駐馬賽總領(lǐng)館領(lǐng)保與協(xié)助電話(huà)：

0033-671905835

中國駐斯特拉斯堡總領(lǐng)館領(lǐng)保與協(xié)助電話(huà)：

0033-609994464

中國駐里昂總領(lǐng)館領(lǐng)保與協(xié)助電話(huà)：

0033-785620931

外交部全球領(lǐng)保與服務(wù)應急呼叫中心電話(huà)：

00861012308