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登錄如何應對專(zhuān)車(chē)新政?
“我們沒(méi)有意見(jiàn)”
按照規定,《征求意見(jiàn)稿》的征集時(shí)間一共一個(gè)月,眼下已經(jīng)過(guò)了一大半。此外,之前有調查顯示優(yōu)步的專(zhuān)車(chē)司機里有8成是兼職司機,這意味著(zhù)如果按照目前的《意見(jiàn)稿》規定,80%的司機會(huì )面臨離開(kāi)優(yōu)步平臺。
對此,柳甄回應表示,首先意見(jiàn)稿只是公開(kāi)征求,沒(méi)有成型。她透露,在征求稿出來(lái)之后,無(wú)論是交通部還是各個(gè)地方的交委,會(huì )讓各個(gè)平臺公司、各方面的行業(yè)代表都發(fā)言,征求他們的意見(jiàn)。
“我們正面的一些意見(jiàn)都跟政府各個(gè)部門(mén)有積極進(jìn)行直接溝通?!绷缯f(shuō),“對我個(gè)人而言,我們沒(méi)有意見(jiàn)。況且意見(jiàn)稿還處于征求意見(jiàn)階段。Uber在全球350多個(gè)城市發(fā)展過(guò)程中,或多或少面臨著(zhù)交易先于制度、交易如何適應制度、制度怎么適應交易等相互適應的過(guò)程,我們首先看到的是行業(yè)發(fā)展、制度發(fā)展的趨勢?!?br/>
如何擴張?
“Uber中國300員工,不會(huì )并購創(chuàng )業(yè)公司”
柳甄透露,未來(lái)Uber會(huì )根據用戶(hù)需求自主研發(fā)一系列其他與出行相關(guān)的產(chǎn)品,短期內不會(huì )考慮投資或并購其他創(chuàng )業(yè)公司?!拔覀儠?huì )在上海建立研發(fā)中心、運營(yíng)中心等。也會(huì )在目前差不多三百名員工的基礎上,再擴張人員規模?!?br/>
據柳甄介紹,目前Uber一個(gè)城市一般是3人組成的小團隊作戰。一名城市總經(jīng)理,負責整個(gè)城市的業(yè)務(wù);一個(gè)運營(yíng)經(jīng)理,負責司機的上線(xiàn)和車(chē)輛審核;一名市場(chǎng)經(jīng)理,負責做一些有意思的市場(chǎng)活動(dòng)。
目前,Uber中國的運營(yíng)分為三個(gè)大區,即以北京、成都為代表的西北區;以上海、杭州為代表的中區;以廣州、深圳為代表的南區。在柳甄的理想狀態(tài)下,未來(lái)Uber覆蓋的城市能達到上百個(gè)?!皟?yōu)步的發(fā)展理念,不是說(shuō)要拿下多少個(gè)城市,而是希望出行像流水一樣自自然然。經(jīng)常是這樣的,我在一個(gè)城市呆著(zhù),我們的諸如租賃公司等合作伙伴就邀請我們到這個(gè)城市去開(kāi)展業(yè)務(wù)。比如我們說(shuō)想進(jìn)入西安,當地的一個(gè)合作伙伴已經(jīng)將車(chē)、辦公室,甚至連Uber的LOGO都準備好了?!?br/>
“我們不會(huì )像打疆土一樣去征服、去擴張,而是希望自然地蔓延,用戶(hù)的喜歡很關(guān)鍵。比如,杭州的用戶(hù)喜歡,就會(huì )帶動(dòng)周邊的城市發(fā)展。就像一個(gè)蓄水池,它會(huì )溢出到我們的目標城市。水在溢出的過(guò)程中,不是一滴滴地出來(lái),而是一串一串地蔓延到周邊城市?!绷缛绱苏f(shuō)道。
如何看對司機補貼?
“明年或取消對司機補貼”
事實(shí)上,在經(jīng)歷了近一年來(lái)的流血補貼、搶奪用戶(hù)之后,滴滴出行和Uber的補貼已經(jīng)逐漸降低。有專(zhuān)車(chē)司機告訴記者,在Uber降低補貼之后,該司機由于收入減少,已經(jīng)很少接單。
分析人士則認為,新政對司機的要求更高,必須備案還要有相關(guān)資格證書(shū),屆時(shí)司機的數量還會(huì )大量從平臺流失。
“司機的數量沒(méi)有減少,只是沒(méi)有以前那么大幅度增加。一個(gè)健康正常的市場(chǎng)環(huán)境下,司機的收入應該通過(guò)效率增加和運力翻倍來(lái)實(shí)現,而不是通過(guò)高額的補貼?!绷缃忉尫Q(chēng)。
按照柳甄的說(shuō)法,依照Uber在上海目前的發(fā)展態(tài)勢,預計明年可以取消對司機的補貼。
何時(shí)在國內上市?
“兩年后將在國內上市”
未來(lái),如何通過(guò)技術(shù)提高效率和實(shí)現本土化,將是她工作的核心。對于一家完全中國化運營(yíng)的國外科技公司,Uber還不得不考慮其中國股東的退出問(wèn)題。
柳甄表態(tài),Uber中國將來(lái)一定會(huì )在國內上市,但至少是兩年后的事。
如何看待滴滴快的合并、易到與樂(lè )視的合并?
“對我們沒(méi)有沖擊,Uber不會(huì )考慮合并”
今年2月24日,滴滴快的宣布合并,半年之后,在專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域合并大戲再度上演,10月27日,樂(lè )視向易到用車(chē)戰略性投資7億美元,并且易到用車(chē)將和樂(lè )視的生態(tài)圈進(jìn)行打通。
在柳甄看來(lái),很多企業(yè)的合并只是市場(chǎng)份額的合并,這些合并對Uber并沒(méi)有沖擊?!皩τ诋a(chǎn)品技術(shù)型公司,我看不到合并的趨勢,比如蘋(píng)果公司,它有很強的產(chǎn)品特點(diǎn),以及特定的受眾,我覺(jué)得它們是有生命力的。所以,我們不會(huì )考慮合并?!?br/>