新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄過(guò)去的幾個(gè)月里,你可能一直為自己很酷的創(chuàng )業(yè)點(diǎn)子而努力工作,并且可能已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。
但你依舊不能確定人們是否喜歡你的產(chǎn)品是否會(huì )購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
有一個(gè)很殘酷的事實(shí),也許你用了幾年的時(shí)間來(lái)打造自己的產(chǎn)品,但上市的時(shí)候可能找不到任何用戶(hù)。很多創(chuàng )業(yè)公司沿著(zhù)他們的想法埋頭苦干了好幾個(gè)月甚至好幾年,但可能是有很少的用戶(hù)。
我們(Griggi.com)也有同樣的疑惑:我們的產(chǎn)品到底會(huì )不會(huì )受到用戶(hù)的喜歡。所以我們做了一個(gè)試驗,并遵循了 “Lean sStartup Methods”。下面是我們的一些具體做法:
很多創(chuàng )業(yè)公司在驗證想法之前就會(huì )開(kāi)發(fā)推出自己的產(chǎn)品,這很可能會(huì )導致大規模的浪費時(shí)間、金錢(qián)和精力。
如果你和科技創(chuàng )業(yè)者聊天會(huì )發(fā)現,他們中的大多數都是先開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,待正式上線(xiàn)之后再看看效果怎么樣。實(shí)際上,這種做法是錯誤的,他們并沒(méi)有在產(chǎn)品生產(chǎn)之前對這個(gè)想法進(jìn)行測試。
事實(shí)上,我們幾乎都會(huì )犯著(zhù)同樣的錯誤。
當我們冒出一個(gè)新的想法,并且這個(gè)想法可能會(huì )產(chǎn)生一些有用的效果時(shí),我就是開(kāi)始準備先打造一個(gè) MVP(Minimum Viable Product),其實(shí)就是最小的可用產(chǎn)品也就是產(chǎn)品的測試版,其中會(huì )包括一些最高的優(yōu)先級功能。
我的聯(lián)合創(chuàng )始人對這種方法沒(méi)有多大的熱情,他花五年的時(shí)間在不同的想法上,但每次都沒(méi)有驗證過(guò),結果也不是很成功。所以這次他決定先驗證下自己的想法。
1、MVP:一個(gè)可以進(jìn)行作業(yè)到可能很糙的產(chǎn)品,它可能有一些 bug,而且 UI 也不太好。這個(gè)需要六個(gè)月的時(shí)間才可以驗證出來(lái)。
2、一個(gè)美觀(guān)的登錄頁(yè)面,它側重于理念的驗證。這個(gè)最多需要六天的時(shí)間就可以驗證一個(gè)想法。
不用說(shuō),我們選擇了第二種方法,即驗證有限,產(chǎn)品第二。
對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)講,它的前期比較混亂,這也會(huì )導致創(chuàng )始人沒(méi)有時(shí)間去驗證他們的想法。
在當下的創(chuàng )業(yè)生態(tài)系統中,下面這些或多或少都出現在創(chuàng )業(yè)公司中,它們并沒(méi)有像呈現他們期待的效果。
1、MVP 多數都失敗了
對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)講,都期望產(chǎn)品能夠快速上線(xiàn)。這就是著(zhù)名的 “build fast and kill fast” 準則。但不幸的是,事實(shí)上事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
首先,開(kāi)發(fā)一個(gè) MVP 比預想中要難得多。即使你有了這個(gè)領(lǐng)域里的轉件,這也會(huì )花費大量的時(shí)間、精力和金錢(qián)。
其次,很多創(chuàng )始人不希望將未完成的產(chǎn)品展現給用戶(hù)眼前,這不符合他們對產(chǎn)品的預見(jiàn)。
2、調查沒(méi)有用處
調查數據對于假想的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并沒(méi)有任何用處。人們一般都很善良,他們會(huì )對一個(gè)本不感興趣的產(chǎn)品表示 “當然,我會(huì )買(mǎi)的”,因為他們說(shuō)買(mǎi)的時(shí)候并不需要真正付錢(qián)。
3、“即將推出” 的頁(yè)面起不到效果
很多人都會(huì )利用 “即將推出” 這個(gè)頁(yè)面來(lái)驗證他們的想法:
步驟一:用 “即將推出” 頁(yè)面吸引 100 萬(wàn)個(gè)郵箱注冊
步驟二:開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
步驟三:盈利
這個(gè)頁(yè)面只有最大化地優(yōu)化注冊,它才可能會(huì )成功,但這并不會(huì )驗證你的想法。即使前期你獲得了大量的注冊用戶(hù),你也無(wú)法讓他們去思考你的產(chǎn)品。這些注冊用戶(hù)并不會(huì )專(zhuān)為真正的實(shí)際用戶(hù)。
正確的解決方案是在此之前就進(jìn)行驗證。
產(chǎn)品的驗證是一個(gè)迭代的過(guò)程,它應該是創(chuàng )業(yè)公司計劃中最重要的一部分,應該在正式研發(fā)產(chǎn)品之前就做。驗證應該基于強有力的數據,在沒(méi)有這部分數據的時(shí)候不應該盲目地投入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
實(shí)現解決方案:
我們在開(kāi)發(fā)登錄頁(yè)面的時(shí)候,我們的目的很清晰:它應該用來(lái)衡量訪(fǎng)問(wèn)對我們假想產(chǎn)品的興趣,而不是單純地為了注冊量。
在我們早期展示出來(lái)的登錄頁(yè)面快照中,請注意我們并沒(méi)有在頁(yè)面中放一個(gè) “郵箱賬號” 選項,而是增加了一個(gè) “Get started” 的選項,我們希望通過(guò)這個(gè)選項來(lái)檢驗有多少人對我們的產(chǎn)品感興趣。點(diǎn)擊 “Get started” 之后,會(huì )出現兩個(gè)選項,這樣會(huì )給用戶(hù)一個(gè)緩沖時(shí)間,所以只有真正感興趣的人才會(huì )進(jìn)行下一步操作。
我們之所以添加了第三個(gè)選項,是為了過(guò)濾只有微弱興趣的人。
我們在 “即將推出” 頁(yè)面中并沒(méi)有展示產(chǎn)品的價(jià)格,取而代之的是 “buy now”。
我們的最后一個(gè)頁(yè)面是 “work in progress”,這里會(huì )要求郵箱賬號。一旦用戶(hù)知道我們的產(chǎn)品還沒(méi)有正式問(wèn)世,他們很可能不會(huì )輸入自己的郵箱賬號;沒(méi)事,我們對用戶(hù)的導航模式更感興趣。
分析結果:
在后端,我們有一個(gè)用于分析的混合面板。我們現在可以看到統計結果:訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)擊 “buy router” 和 “install software” 的百分比已經(jīng)超出了我們的預期設想。
我們也通過(guò) Disqus 得到了一些有見(jiàn)地的評論。
我們最后根據這些數據決定我們下一步的計劃:
一些訪(fǎng)問(wèn)推出了一些很有效的觀(guān)點(diǎn):對于一個(gè)全球范圍內可訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站來(lái)講,它的用戶(hù)群呈現碎片化狀態(tài),我們并不希望出現這種情況。最初,如果用戶(hù)都在一個(gè)地域性相近的集群,最好是一個(gè)城市,這種模式才是最有效的發(fā)展效果。
上述這些就是我們驗證我們想法的具體過(guò)程。雖然每個(gè)創(chuàng )業(yè)公司的產(chǎn)品不同,驗證過(guò)程也不盡相同,但在驗證的具體操作中可以靈活地運用這套方法。