節日經(jīng)濟素來(lái)是商家的“必爭之地”。 2015年，隨著(zhù)共享經(jīng)濟以及O2O市場(chǎng)的爆發(fā)，在線(xiàn)民宿服務(wù)越來(lái)越成為了七夕等節日乃至旅行時(shí)受人歡迎的選擇。七夕將至，這樣一個(gè)有關(guān)愛(ài)情的節日，更是商家推出“花式產(chǎn)品”的大好時(shí)機。Airbnb等O2O住宿的倡導者都積極參與進(jìn)入七夕浪漫商戰，以各色服務(wù)帶來(lái)了市場(chǎng)的新變化。
這些新變化的背后，似乎折射了這樣一個(gè)未來(lái)消費趨勢：90后、00后正在站上消費市場(chǎng)的舞臺，他們不拘泥于現實(shí)，在他們看來(lái)，享受并不意味著(zhù)一定要持有。天馬行空的思維讓O2O住宿市場(chǎng)正在帶來(lái)短租流行、注重服務(wù)、注重個(gè)性等新變化。整個(gè)民宿行業(yè)都已經(jīng)走向Uber化，以Airbnb為代表的O2O住宿正在帶來(lái)一場(chǎng)入睡方式的革命！
短租的革命：甜蜜七夕引發(fā)浪漫商戰
狂潮洶涌，這是2014年O2O的真實(shí)寫(xiě)照。伴隨著(zhù)行業(yè)對O2O的理解逐漸深入，O2O的發(fā)展也步入燒錢(qián)到沉淀的新階段。在這一階段，O2O自媒體專(zhuān)家“舉個(gè)栗子”對2015年的O2O經(jīng)濟進(jìn)行了這樣一個(gè)預測：
2015年O2O場(chǎng)景將從簡(jiǎn)單粗暴到逐漸細分，將會(huì )誕生更讓人性化的細分應用。換句話(huà)說(shuō)，O2O所代表的兩端，從之前簡(jiǎn)單粗暴的接觸，隨著(zhù)產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展和沉淀，將延伸出更多深入合作的場(chǎng)景。
七夕作為一個(gè)具體的場(chǎng)景，引發(fā)了諸多參與者的一場(chǎng)浪漫商戰。共享經(jīng)濟的倡導者Airbnb今年推出了“七夕，讓我們相愛(ài)在A(yíng)irbnb”的國際高端住宿服務(wù)；國內個(gè)性化住宿方式的定制者Keys為情侶們推出了各式七夕定制民宿方案。
不僅僅在七夕這樣的節日，Airbnb為代表民宿短租服務(wù)由于價(jià)格相對低廉，體驗相對新奇，正在帶來(lái)一場(chǎng)對酒店業(yè)的革命，民宿短租產(chǎn)品越來(lái)越受到市場(chǎng)的歡迎。
這場(chǎng)商戰中，雖然仍不乏靠燒錢(qián)搶占市場(chǎng)的野蠻粗暴做法，但從Airbnb和Keys身上，我們則看到了民宿O2O市場(chǎng)正在由簡(jiǎn)單的燒錢(qián)大戰邁向新階段：個(gè)性化定制以及服務(wù)質(zhì)量的提升。這其中最有代表性的事件則是“Poshtel”革命在國內的蔓延。
燒錢(qián)到沉淀：個(gè)性化體驗才是服務(wù)王道
大眾旅游帶來(lái)了一場(chǎng)被歐美國家稱(chēng)作為“Poshtel”的革命——Poshtel=posh（奢侈、華麗）+hostel/hotel（宿舍/旅店）。這兩個(gè)單詞的結合也說(shuō)明了Poshtel其實(shí)就是既保有品牌酒店的設計感，又支持旅舍的社交氛圍。Poshtel價(jià)格比起經(jīng)濟型酒店略高，但比起星級酒店就太低了。隨著(zhù)大眾旅行在國內的普及，這股“輕奢”潮流也在國內同樣蔚然成風(fēng)。
Airbnb作為一家國際化的民宿O2O企業(yè)，雖然同樣涉足了中國市場(chǎng)，但服務(wù)更加偏向于國際市場(chǎng)。在七夕之際，加利福尼亞的小木屋、夏威夷海灘的小樹(shù)屋、愛(ài)琴海的洞屋，這些跨越國界的入睡方式成為了Airbnb的主要服務(wù)。誕生于倫敦，號稱(chēng)“Airbnb 奢華版”的 Onefinestay雖然并未針對中國用戶(hù)推出相關(guān)七夕服務(wù)，但依舊贏(yíng)得了海外華人的喜愛(ài)。
同樣針對中高端人群，相比之下，Airbnb和Onefinestay主要是針對歐美消費者或者小批英文流利并且有海外生活經(jīng)驗的中國人。國內的Keys則顯得更加親民和接地氣。被稱(chēng)為中國版Onefinestay的Keys同樣延續了“輕奢”的調性，不但在上海、北京、成都等國內主要城市推出了數十套七夕定制套房，而且還以千元內相對低廉的價(jià)格、更加好玩的方式贏(yíng)得了部分年輕消費者的青睞。
價(jià)格不算貴，有自己的品牌設計風(fēng)格，并且風(fēng)格還不賴(lài)，Keys給客人提供的差異化體驗讓稍高的價(jià)格也物超所值——既保持好玩有趣的設計感，又支持民宿的社交氛圍，比精品酒店價(jià)格更親民，還比普通旅舍更輕奢舒適。
Keys的Soglan是“今晚睡哪兒?”?！敖裢硭膬?”這樣一句話(huà)在傳統一代的眼中往往代表著(zhù)“無(wú)家可歸”的憂(yōu)慮，但在90后、00后年輕一代眼中，卻往往代表著(zhù)自由、浪漫、新奇和無(wú)拘無(wú)束。在從業(yè)者看來(lái)，住在哪、怎么住，有趣、氣質(zhì)、品味，這才是90后、00后在意的問(wèn)題。所以，Keys在兒童節那天推出了模仿動(dòng)畫(huà)片《多啦A夢(mèng)》主人公大雄家的住所，在上海的建筑工地里推出神奇集裝箱這樣的住所，甚至還推出了滿(mǎn)是泡沫小球和白色燈光的純白色神奇屋。KEYS通過(guò)這些差異化的服務(wù)，比Airbnb顯得更潮更有趣，用戶(hù)不再只是一個(gè)城市的過(guò)客，可以在KEYS的房子里找到溫暖和幸福，找到“家”。
我們必須要認識到的是，這類(lèi)高端民宿O2O或許僅僅是錦上添花，是否能得到市場(chǎng)尤其是中國市場(chǎng)的認可還需時(shí)間檢驗。不過(guò)，在8月14日“以太融資論壇”過(guò)程中，“河貍家”創(chuàng  )始人雕爺的一句話(huà)也許是對這類(lèi)錦上添花的服務(wù)肯定：O2O企業(yè)做低價(jià)服務(wù)痛苦煎熬，做高端的定制化服務(wù)才能一魚(yú)多吃，活的輕松。
三大趨勢之下：Airbnb 們的現狀如何
雕爺的話(huà)不一定是真理，市場(chǎng)真正的趨勢才是王道。
眾多市場(chǎng)數據顯示，短租民宿O2O的正在迎來(lái)一場(chǎng)爆發(fā)。在探討“短租O2O的未來(lái)何在？”這個(gè)問(wèn)題之前我們必須認識到，民宿O2O領(lǐng)域正在發(fā)生諸多顛覆性的變化。短租O2O正在面臨著(zhù)消費群體和消費心理的進(jìn)化、度假需求爆發(fā)增長(cháng)、空置房市場(chǎng)逐漸龐大這幾大趨勢。
1、房產(chǎn)泡沫帶來(lái)空置房市場(chǎng)
民宿O2O實(shí)質(zhì)上源于房產(chǎn)泡沫。西南財經(jīng)大學(xué)中國家庭金融調查與研究中心2014年六月發(fā)布了《城鎮住房空置率及住房市場(chǎng)發(fā)展趨勢2014年度報告》，報告數據顯示，我國城鎮地區空置住房為4898 萬(wàn)套；空置率為22.4%?？罩梅砍蔀榱嗣袼轔2O的基石。房產(chǎn)泡沫過(guò)后，旅游景區及一線(xiàn)城市出現大量空置房。短租業(yè)務(wù)運營(yíng)的收益?高于長(cháng)租收入。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，空置房迎來(lái)了共享經(jīng)濟的時(shí)代。
2、“輕生活”成為年輕人潮流
傳統社會(huì )中，人們往往會(huì )追求安穩固定的生存空間，但在90后、00后年輕人年輕人看來(lái)，傳統酒店在價(jià)格動(dòng)輒上千，標準化的“工廠(chǎng)式”服務(wù)往往缺乏足夠的溫情。年輕一代的消費觀(guān)念中，享受并不意味著(zhù)一定要持有。所以，90后創(chuàng  )業(yè)紅人馬佳佳在對話(huà)地產(chǎn)大佬王石時(shí)才會(huì )說(shuō)，“90后壓根兒就不買(mǎi)房”。除此之外，在年輕人心目中，睡眠方式要更新、更潮、更好玩。即時(shí)入住，告別預訂，一鍵入住，分享房源成為了這些年輕人的追求。
90 后不買(mǎi)房是進(jìn)步的象征，那么在新興的 00 后步入成年后，他們對于房、對于在哪睡、怎么睡的概念，確實(shí)值得我們去想象?；蛟S這股清新潮流會(huì )是未來(lái)的方向所在。
3、度假需求讓短租迎來(lái)春天
從全年形勢來(lái)看，我國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“大眾旅游”階段。2014年國內旅游總收入達到30312億元，同比增長(cháng)15.40%。人們的出游意愿不斷高漲，國內旅游市場(chǎng)可以繼續保持相對樂(lè )觀(guān)的預期。
這一趨勢在國內外皆是如此，幾家短租O2O也都取得了不錯的發(fā)展。共享經(jīng)濟倡導者Airbnb強勢沖擊歐美高端酒店業(yè)，今年年初估值高達200億美元； Onefinestay在歐美市場(chǎng)備受年輕一代追捧，并且在今年6月完成D 輪融資4000萬(wàn)美元融資。Keys則憑借著(zhù)靠近上海，頗具小資格調的氣質(zhì)受到國內用戶(hù)喜愛(ài)，并今年年初獲得了不菲投資。
后記：短租民宿O2O的未來(lái)何在？
正如前文所說(shuō)的，Airbnb、Onefinestay以及KEYS這類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)對于睡覺(jué)而言或許僅僅是錦上添花的體驗過(guò)程，未來(lái)產(chǎn)品的拓展和豐富往往才是決定生死的關(guān)鍵所在。
Onefinestay近期的一個(gè)新變化或許指明了方向：Onefinestay D輪關(guān)鍵投資商正是世界級的豪華酒店連鎖——凱悅酒店集團。這是第一次有連鎖酒店集團投資侵蝕它們業(yè)務(wù)的住宅租賃平臺。這種競爭對手之間的相互融合并非孤立，前段時(shí)間阿里與蘇寧的融合正是這種線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道的一次完美整合。
短租民宿O2O的未來(lái)何在？O2O包含的這幾個(gè)字母實(shí)際上已經(jīng)說(shuō)的非常清楚：Online to Offine，線(xiàn)上和線(xiàn)下的相互主動(dòng)融合，這才是未來(lái)所在。