當旅游從“觀(guān)光經(jīng)濟”走向“體驗經(jīng)濟”，如何利用情緒價(jià)值撬動(dòng)文旅消費已成為目的地和從業(yè)者亟需思考的問(wèn)題。5月27，在北京通州區舉辦的“文旅新流量 消費新引擎”2025京津冀創(chuàng )新發(fā)展論壇上，馬蜂窩目的地研究院院長(cháng)孫云蕾為到場(chǎng)的京津冀三地相關(guān)部門(mén)負責人、專(zhuān)家學(xué)者以及文旅行業(yè)代表分享了馬蜂窩如何利用新玩法和AI技術(shù)激發(fā)京津冀文旅消費潛能的探索與實(shí)踐。

從“基本需求”到“功能需求”再到如今的“情緒需求”，在文旅消費進(jìn)入“3.0時(shí)代”的如今，新玩法、新體驗已成為目的地的流量密碼。馬蜂窩的大數據洞察也佐證了這一結論，2024年，“玩法類(lèi)關(guān)鍵詞”的搜索量超越“目的地”，成為用戶(hù)最關(guān)注的內容之一?；?、徒步、騎行等興趣向玩法熱度不斷攀升，“滑雪”搜索量同比上漲214%，“定制游”熱度更是暴漲245%。數據背后，折射出游客對深度體驗的強烈訴求。

年輕人對京津冀旅行的期待和訴求同樣發(fā)生著(zhù)轉變，在通州除了去環(huán)球影城，不少人還會(huì )選擇去大運河文化旅游景區逛古跡、騎游打卡或體驗槳板；去天津在造訪(fǎng)海河和五大道之余，也會(huì )去薊州區獨樂(lè )寺打卡《黑神話(huà)：悟空》取景地，或者體驗一次“盤(pán)頭大姨”同款發(fā)型；河北不止有阿那亞，“只有紅樓夢(mèng)·戲劇幻城”戲劇主題公園成功帶動(dòng)曾經(jīng)低調的廊坊出圈。作為中國最大的旅行社區，馬蜂窩基于對年輕旅行者偏好的了解，將這些新玩法、新體驗系統梳理，由攻略專(zhuān)家整合輸出“新玩法”圖譜，并通過(guò)全新的供應鏈提供相應的服務(wù)與產(chǎn)品。

“新玩法不是憑空創(chuàng )造，而是對在地文化的深度挖掘與呈現。”孫云蕾以“探索‘報印’的秘密”為例，“游客可以親身走進(jìn)通州的北京印報廠(chǎng)，在專(zhuān)業(yè)人士的帶領(lǐng)下了解一張報紙誕生的全部流程，還可以操作雕版印刷，制作一張屬于自己的報紙作為紀念。類(lèi)似這樣兼具文化內涵與趣味性的沉浸式體驗一經(jīng)推出，便收到了不少游客，尤其是親子客群的歡迎。”

京津冀文旅市場(chǎng)需求日漸分層、玩法場(chǎng)景不斷豐富，對行程線(xiàn)路規劃提出了更高的要求。馬蜂窩自研的AI旅行助手則可以幫助游客解決這一困擾。孫云蕾現場(chǎng)展示了馬蜂窩深度個(gè)性化的攻略定制產(chǎn)品“AI路書(shū)”的功能。

針對暑期帶12歲孩子去北京通州環(huán)球影城，并在通州區域游玩2天的需求，“AI路書(shū)”首先通過(guò)提問(wèn)，用“選擇題”梳理游客在通州的其它意向目的地、孩子的興趣點(diǎn)、住宿偏好、體力情況、預算范圍等，幫助游客完善需求后，再輸出一份全面涵蓋每日行程規劃、住宿餐飲建議，以及環(huán)球影城排隊技巧等實(shí)用信息的攻略。

孫云蕾表示，“AI技術(shù)與新玩法相結合，不僅能夠省去游客在大量碎片化信息中‘大海撈針’的時(shí)間，快速鎖定滿(mǎn)足自己興趣偏好的個(gè)性化體驗。還幫助京津冀地區更好地展示其獨特的文化和自然資源，讓每條小眾路線(xiàn)、每個(gè)個(gè)性化體驗都能找到它的適配者，實(shí)現個(gè)性化體驗的規?；桓?，不斷推動(dòng)京津冀創(chuàng )新融合發(fā)展，提升京津冀地區在旅游市場(chǎng)上的吸引力和競爭力。”