擁有打造一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)并將其做強做大的夢(mèng)想并非難事，困難的是如何將該夢(mèng)想變成現實(shí)。娛樂(lè )媒體行業(yè)常常將企業(yè)成功的過(guò)程進(jìn)行美化，干凈利落的將企業(yè)成功前所經(jīng)歷的艱苦時(shí)刻進(jìn)行大刀闊斧的剪裁，讓其剛好能夠達到拍成一部讓人熱血沸騰的電影的長(cháng)度，或者是剛好能成為一篇讓人贊嘆不已的文章的長(cháng)度。 

但是，在每一個(gè)乳臭未干的大學(xué)生破繭成為億萬(wàn)富翁的故事背后，我們事實(shí)上都能找出一個(gè)默默無(wú)聞卻一直在努力艱苦耕耘的無(wú)名英雄。而今天我們要說(shuō)的這個(gè)幫助把Uber創(chuàng )立起來(lái)的人物-- Ryan Graves，就是這么一個(gè)人。 

一切始于積極主動(dòng)和辛勤磨練

Ryan從一開(kāi)始就異常努力。他不認為自己擁有任何可以超越別人的天賦。他既不是一個(gè)工程師也不是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生。但是，當他進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，他意識到他如果要獲得成功的話(huà)，唯一的方法就是比任何其他人都更積極主動(dòng)的努力。結果就是，他的學(xué)習成績(jì)開(kāi)始提上來(lái)了，且培養起了努力工作的激情。 

后來(lái)Ryan開(kāi)始進(jìn)入職場(chǎng)，很快就在通用電氣謀求了一份工作。但是，在通用打工期間，Ryan總有一份想親自打造出一些什么東西的沖動(dòng)，讓其心癢不已。在通用里面打工，通常很多人都是一呆就是一輩子，到老了拿個(gè)金表(美國企業(yè)的傳統，對退休老員工贈金表)光榮退休了事。但這并非Ryan想要的，他更想要的是由頭開(kāi)始打造一些什么東西來(lái)引起這個(gè)世界的注意。 

在通用期間,Ryan曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)叫做SocialDreamium的業(yè)余項目，這個(gè)項目事實(shí)上就是一個(gè)類(lèi)似TweetDeck的項目。這個(gè)項目非常的短命，但是Ryan卻在其中獲得了作為初創(chuàng )企業(yè)創(chuàng )始人去打造一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)驗。他和他的聯(lián)合創(chuàng )始人一起，以創(chuàng )始人的身份編寫(xiě)產(chǎn)品規格說(shuō)明書(shū)并最終將產(chǎn)品給賣(mài)給客戶(hù)。雖然這個(gè)公司最終沒(méi)有做成，但卻讓Ryman在通用工作期間之余，給予了他所要的想要成為創(chuàng )業(yè)者的宣泄口，讓其創(chuàng )業(yè)的火花并沒(méi)有熄滅。 

給自己的人生編織個(gè)更好的故事

如果你在過(guò)去四、五年一直都有關(guān)注Uber的發(fā)展的話(huà)，以下這個(gè)故事您也許已經(jīng)耳熟能詳：Ryan當時(shí)非常希望能跳出通用電氣，去一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)工作。他當時(shí)瞄準的下一個(gè)要去的初創(chuàng )企業(yè)就是Foursquare。在幾次的申請嘗試都不能如愿以?xún)斨?，Ryan開(kāi)始不斷的登門(mén)拜訪(fǎng)大量的酒吧和餐廳，并說(shuō)服了30個(gè)Foursqure的潛在客戶(hù)參加了Foursquare的“市長(cháng)協(xié)議(Mayor deals)“計劃(天地會(huì )珠海分舵注：Mayer deals是當年Foursquare搞的一次活動(dòng)，大概做法就是，比如用戶(hù)通過(guò)Foursquare找到一家商店，然后在持續一定的天數內一直有在該位置進(jìn)行簽到 -- 也就是證明你一直都有在該店消費，那么該用戶(hù)就能獲得一些免費商品作為獎賞)。然后Ryman將自己的工作成果發(fā)給Foursquare公司，并最終被引見(jiàn)給公司聯(lián)合創(chuàng )始人Dennis Crowley，后者最終為其安排了一次實(shí)習的機會(huì )。 

后來(lái)有一天，Ryan在Twitter上注意到Travis Kalanick(也就是Uber的聯(lián)合創(chuàng )始人及當前CEO)發(fā)的一個(gè)消息：“尋找殺手級別的PM。有什么推薦?“ Ryman跟著(zhù)立刻對Travis的那條Twitter進(jìn)行了回復：“毛遂自薦：請給我郵件” 然后給Travis發(fā)送了他的郵箱地址。這就是Ryan得以認識Travis和Garrett(Garrett Camp是Uber的另外一個(gè)聯(lián)合創(chuàng )始人)的原因。 

Ryan跟著(zhù)飛到紐約跟Travis和Garrett進(jìn)行會(huì )面，并最終通過(guò)自己的辛勤努力因勢將自己放在了這個(gè)有利的位置上。他有自己的故事需要說(shuō)，而Travis也相信他所說(shuō)的這一套故事(天地會(huì )珠海分舵注：相信說(shuō)的就是如何打造Uber的討論)。Ryan最終加入了Travis和Garrett，準備啟動(dòng)當時(shí)被稱(chēng)作UberCab的項目。后來(lái)轉戰到舊金山，UberCab也順利的成長(cháng)成為今天的Uber。這些都與Ryan的積極主動(dòng)和辛勤努力不無(wú)關(guān)系，正是這，讓Ryan一直處于有利的地位，讓其結交到足夠廣的人脈。 

善用社交網(wǎng)絡(luò )工具 

Uber現在是如日中天，而Ryan能處于COO的位置的原因就是因為他當時(shí)通過(guò)Twitter結識了Travis。其實(shí)Travis也不是Ryan曾經(jīng)在Twitter上認識的唯一一個(gè)貴人，他曾經(jīng)通過(guò)Twitter讓很多事情得以發(fā)生。其實(shí)通過(guò)Twitter這種技術(shù)場(chǎng)景來(lái)認識哪些平時(shí)根本無(wú)法觸及的人物并非是一件不尋常的事情。當你一無(wú)所有的時(shí)候，你只需要堅持不懈的積極主動(dòng)的努力探索和挖掘，而Twitter就是其中一個(gè)很好的讓你的努力有用武之地的地方。 

自己的癢處自己撓

創(chuàng )建一個(gè)成功的初創(chuàng )企業(yè)意味著(zhù)用可擴展和可盈利的方式解決一個(gè)問(wèn)題。你不可以走到大街上隨便找個(gè)用戶(hù)就為他實(shí)現其要求的每一個(gè)事情。你需要從一個(gè)清晰的痛點(diǎn)開(kāi)始。 

Travis和Garrett所發(fā)現痛點(diǎn)就是非常清晰的。在舊金山，每逢周五和周六晚上，你想打輛的士那是難比登天。很明顯這是存在問(wèn)題的?；谧约号龅降牟⒏械骄趩实膯?wèn)題，Travis和Garrett為用戶(hù)開(kāi)發(fā)了一套非常優(yōu)雅且簡(jiǎn)單的方案(隱藏在后面的大量功能卻是異常復雜的)。也就是說(shuō)，他們首先是在撓自己的癢處。 

當你需要創(chuàng )建一個(gè)公司的時(shí)候，你不僅要有因為解決一個(gè)問(wèn)題而興奮不已的激情，更重要的是你需要解決的問(wèn)題是一個(gè)真正有意義的痛點(diǎn)。你完全可以根據自己的能力跟風(fēng)打造另外一個(gè)應用，比如你完全可以另外開(kāi)發(fā)一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )應用，或者再開(kāi)發(fā)個(gè)Uber，Airebnb，Product Hunt之類(lèi)的應用，但是這有什么用呢?其實(shí)世上還有很多看上去不吸引人但卻是真實(shí)存在的問(wèn)題并沒(méi)有被發(fā)現，所以你應該是去定位到這些問(wèn)題，并開(kāi)始對其展開(kāi)追逐。 

做一個(gè)樂(lè )觀(guān)主義者 

在一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)中做一名樂(lè )觀(guān)主義者其實(shí)是很困難的事情，因為什么事情都好像是沖著(zhù)你來(lái)的。創(chuàng )建一個(gè)公司就好像是身處一個(gè)拳擊擂臺上面一樣：你總是在需要小心翼翼進(jìn)行比賽之余還要不停的關(guān)注是否時(shí)機已過(guò)。 

大家經(jīng)常認為一件事情是不可能做到的，原因很簡(jiǎn)單，大部分情況下，他們并沒(méi)有將一件事情做徹底。 

很經(jīng)常有人在Ryan跟前說(shuō)道，“老兄啊，其實(shí)我幾年前就有過(guò)Uber這個(gè)想法的了。我曾經(jīng)做過(guò)研究，每個(gè)人都告訴我這事不可能成，所以你現在去做這個(gè)事時(shí)完全沒(méi)有意義的啊?！?Ryan也許當時(shí)會(huì )認為：也許這事沒(méi)有意義(但并非不可為)。但Uber今天所以得以存在，皆因大家當時(shí)卻都相信這事并非是不能完成的。所以他們非理性的樂(lè )觀(guān)的認為他們是可以將Uber給做出來(lái)，結果就是，最終影響到所有其他人都認為此事可為。所以說(shuō)，樂(lè )觀(guān)會(huì )孕育解決方案。 

擁抱犧牲

對于大部分人來(lái)說(shuō)，當周五晚上每個(gè)人都出去娛樂(lè )放松的時(shí)候自己卻獨自留下來(lái)工作是沒(méi)有任何樂(lè )趣可言的，但是Ryan卻能異于常人的擁抱這種狀況。在Uber早期，Ryan在新年前夕還在盯著(zhù)Godview(Uber的一個(gè)內部工具)以確保所有事情正常的在運作。他并沒(méi)有到外面開(kāi)香檳搞派對去進(jìn)行慶祝進(jìn)行娛樂(lè )。他狂熱的關(guān)注著(zhù)司機和客戶(hù)的電話(huà)。他在事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻主動(dòng)犧牲個(gè)人的時(shí)間，因為他相信犧牲終會(huì )獲得回報的。如果你也能能夠做到這一點(diǎn)的話(huà)，那么你就已經(jīng)是走到正道上了。 

但努力歸努力，Ryan也提醒說(shuō)你必須要注意自身的健康。外界的媒體常常美化并鼓吹初創(chuàng )企業(yè)的人生就是不休不眠的沒(méi)有任何假期的進(jìn)行工作。其實(shí)意識到你自己需要進(jìn)行休息或者偶爾進(jìn)行休假充電是完全沒(méi)有問(wèn)題的。不眠不休的工作其實(shí)并不是一件很酷的事情。如果你沒(méi)有休息好，你就不可能持續的解決你的公司碰到的那些最重大的問(wèn)題;你就沒(méi)有精神在你不斷碰壁后進(jìn)行屢敗屢戰。 

所以你應該照顧好自己的身體并適當的釋放自己。當你休息了一個(gè)周末回來(lái)之后，你就會(huì )更有精力去繼續對問(wèn)題進(jìn)行深入發(fā)掘并迎接更艱難的挑戰。把自己弄的精疲力竭對你的初創(chuàng )企業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有什么好處，這只會(huì )將你之前的努力和犧牲付之一炬。 

你必須獲得支持

作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者，你將會(huì )碰到一大堆意想不到的浮沉跌宕。這個(gè)時(shí)候你就需要有人能夠傾訴。當Ryan在Twitter上和Travis發(fā)起聯(lián)系之后，Ryan曾經(jīng)和Travis通話(huà)到凌晨1:30，當時(shí)他已經(jīng)是精疲力盡了，但是當時(shí)他的夫人是一直在電話(huà)旁邊陪伴著(zhù)他左右，并非常的支持Ryan，且非常替Ryan高興。 

后記

我們事實(shí)上并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)Ryan。我們也從沒(méi)有參加過(guò)他的面試或者他的演講。我們也沒(méi)有跟和他有私交的人取得任何的聯(lián)系。我們寫(xiě)這篇文章，也是通過(guò)如Ryan一樣的積極主動(dòng)和艱辛努力來(lái)收集相關(guān)的信息，目的就是讓更多的人能像我們一樣向他學(xué)習。 

令人驚訝的是，其實(shí)網(wǎng)上并沒(méi)有太多關(guān)于Ryan的信息。我們翻轉整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)并將所有有提到他的名字的文章都找了出來(lái)。我們找到了幾個(gè)有關(guān)Ryan的視頻，以及在他遠在2000年創(chuàng )建的博客上面找到幾個(gè)他面試其他創(chuàng )業(yè)者的老視頻(事實(shí)上，在Groupon還叫做The Point的時(shí)候，他曾經(jīng)面試過(guò)Andrew Mason)。最后，我們對他所有的Twitter信息以及Twitter上所有曾經(jīng)跟他有交往的郵件進(jìn)行檢索，并找到與其有交互的人，請求他們給本文提供更多有關(guān)Ryan的信息。大部分人都沒(méi)有提供任何反饋，但是至少我們還是通過(guò)積極主動(dòng)和辛勤努力獲得了足夠的信息完成了本文。 

如果你現在正在閱讀本文的話(huà)，你應該知道硅谷里面的競爭是異常激烈的，而在硅谷外面我們卻不時(shí)的聽(tīng)到人們說(shuō)成功靠的僅僅是運氣和時(shí)機。但是，我們相信在Ryan Graves的世界里，即使他的第一家初創(chuàng )企業(yè)沒(méi)有做成功，他最終還是能夠通過(guò)自己的積極主動(dòng)和艱苦奮斗獲得成功的。 

這里引用Louis Pasteur的那句老掉牙的話(huà) “財富青睞有準備的人?！?能夠像Ryan Graves這么積極主動(dòng)努力去研究并準備好深入的認識其所處的行業(yè)和市場(chǎng)的人，一旦時(shí)機來(lái)臨，他必然能夠一躍而起，以迅雷不及掩耳之勢逮住這個(gè)機會(huì )，并義無(wú)反顧的向前邁進(jìn)。 

所以，Ryan，我們都是你的故事的忠實(shí)粉絲(即使沒(méi)有人給你拍過(guò)任何一部電影，但他們應該拍一個(gè))，我們真心的感謝你告訴了世人應該如何積極主動(dòng)并辛勤努力的獲得成功。