新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄昨天,我站的編譯團隊帳號“翻來(lái)翻去”翻譯并發(fā)布了一篇來(lái)自 Medium 的文章《一個(gè)95后眼中的社交網(wǎng)絡(luò )》,該文章的作者是一位來(lái)自美國德州大學(xué)的 19 歲學(xué)生??紤]到中美兩國的國情不同,該文章對于讀者的參考價(jià)值的確不如一篇探討中國社交網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的文章更高。為此,2015年1月時(shí)本站特地找到了一位目前就讀于武漢大學(xué)數學(xué)系的 19 歲學(xué)生,請他寫(xiě)一下自己的社交網(wǎng)絡(luò )生活,供諸位看官品評。另外執惠旅游此前一篇圖表報告文章《95后基本不用微信、微博,90后最喜歡宅家里上網(wǎng)!》對目前95后、90后做了數據分析,可以參考閱讀。
這是目前用戶(hù)量最大的社交軟件。最早開(kāi)始用QQ應該是小學(xué)三四年級的時(shí)候,那時(shí)候只能用電腦上網(wǎng),QQ跟現在有很大的不同,他只是一個(gè)比較單純的IM軟件。一個(gè)很重要的特點(diǎn)是,當時(shí)有同學(xué)特地去買(mǎi)紅鉆,紅鉆是QQ秀商城的會(huì )員,而QQ秀只是聊天窗口的一個(gè)展示而已。在2012年左右的版本中,QQ秀就開(kāi)始被弱化變得可以關(guān)閉了。當然這可能是因為QQ電腦端的廣告相比QQ秀更加有利可圖,但同時(shí)也代表著(zhù)QQ的重心有變化。
QQ一開(kāi)始就不完全是一個(gè)熟人社交的軟件,它很早有提供搜索用戶(hù)的選項,所以它有著(zhù)很高的兼容度。所以有QQ好友并不是一件多么大不了的事情,我可以在這個(gè)賬號里加陌生人,也可以加自己的親友,我不用擔心,我唯一需要注意的是在移動(dòng)端高度整合的QQ空間不要向陌生人出賣(mài)了我的私人信息。事實(shí)上,到目前為止,QQ已經(jīng)變得十分"臃腫"了,在這里我可以跟人點(diǎn)對點(diǎn)或者對多點(diǎn)的聊天,可以進(jìn)行LBS社交,可以進(jìn)行基于興趣的社交 (興趣部落) ,可以寫(xiě)說(shuō)說(shuō)與博客 (Qzone) ,玩社交游戲 (手游) 。。。。。??偟膩?lái)說(shuō),為了用戶(hù)量,騰訊也沒(méi)有特別的用途,它就是你必需的一個(gè)社交軟件而已,或者說(shuō),接口。
說(shuō)接口是因為,對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),它更重要的是一個(gè)賬號。騰訊開(kāi)放了平臺之后,QQ登陸就成為了很多網(wǎng)站的一個(gè)選項,直接導入基本信息,降低了很多網(wǎng)站論壇的準入門(mén)檻。QQ為其合作伙伴導流,早些時(shí)候經(jīng)常會(huì )有騰訊系的廣告在電腦客戶(hù)端彈窗,移動(dòng)端也會(huì )有應用寶,手游等的強力推廣。除了以前的易迅可能效果不太好 (畢竟花錢(qián)還是要慎重) ,其它的騰訊系產(chǎn)品都因為QQ用戶(hù)的導入積累了大量用戶(hù),考慮到騰訊的產(chǎn)品做得也不賴(lài)。騰訊系產(chǎn)品在這方面有個(gè)優(yōu)勢就是,當一個(gè)產(chǎn)品需要社交因素的時(shí)候,我們不擔心因為用戶(hù)太少而達不到社交的效果,比如說(shuō)騰訊的手游。
總的來(lái)說(shuō),QQ現在就是一個(gè)入口,尤其是在移動(dòng)端。它可能真的提供給了你很多不需要的選項,但是對于社交的需求它確實(shí)幾乎都能滿(mǎn)足。對于那些愿意"將就"的用戶(hù),有個(gè)QQ也就夠了。
微信 (Wechat)
微信也是騰訊的產(chǎn)品,也是受益于QQ用戶(hù)導入的一個(gè)產(chǎn)品。它一開(kāi)始是為了填補QQ在社交上的缺口,因為QQ的娛樂(lè )化傾向過(guò)于明顯。
事實(shí)上我用開(kāi)始用微信比較晚,應該是朋友圈出現之后的事情,迫于周?chē)娜舜罅康亻_(kāi)始用微信。大家一開(kāi)始用微信主要是用它取代手機里的短信,這一類(lèi)軟件在手機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入3G時(shí)代后出現了很多,比如說(shuō)米聊。用這些軟件的前提是我們必須要有一個(gè)"賬號",但是更重要的有足夠的初始用戶(hù)去吸引更多的人使用,騰訊有QQ這個(gè)先天優(yōu)勢,完成了從QQ到微信到通訊錄的平滑過(guò)渡。當足夠的用戶(hù)開(kāi)始使用微信的時(shí)候,再去基于通訊錄添加好友就變得很輕松了。
至于為什么我們用微信不用QQ。騰訊在微信上其實(shí)一直很節制,它里面確實(shí)有很多東西,但是基本上不會(huì )煩人。"群聊"功能相對于QQ是相當弱化的,并且提供了更好的靜默方式。微信集合的大部分功能都是比較"實(shí)用"的,"聊天"已經(jīng)變成了使用微信的比較小的一部分了。刷朋友圈,用微信支付,查詢(xún)各種服務(wù)號公眾號等等。還有很重要的一點(diǎn)是微信一直只在移動(dòng)端上發(fā)力,盡管在Mac上以及網(wǎng)頁(yè)端都可以登錄微信,但是卻只能使用聊天功能。用戶(hù)生產(chǎn)和發(fā)布消息的能力都被限制,最方便的只有對公眾號鏈接的轉發(fā)。朋友圈中的點(diǎn)贊也需要點(diǎn)擊兩下,而在微博或者Qzone中這個(gè)操作只需點(diǎn)一下。
很早以前用微信的時(shí)候,微信還主打過(guò)"搖一搖"以及"附近的人"這種功能,后來(lái)則比較明顯地轉向了熟人社交。加微信號基本上跟加手機號到了同一個(gè)級別,畢竟跟每個(gè)用戶(hù)分組設置權限是少部分處女座強迫癥患者才會(huì )去做的事情。微信在分組以及標簽等設置上如此難用,估計也是希望用戶(hù)把好友控制在熟人以?xún)?。這樣在這個(gè)軟件里能得到的東西才是足夠"有效"的。
微博 (Weibo)
雖然很早以前有過(guò)唱衰微博的說(shuō)法,但是微博從新浪分拆單獨上市之后似乎還繼續在增長(cháng)。
微博最重要的用途就是關(guān)注公眾人物以及公眾媒體。如果只是公眾賬號的話(huà),微信做得相當好,不僅可以對話(huà),賬號可以推送,還有按鈕作為快捷方式。但是對于不定期發(fā)布消息的公眾人物來(lái)說(shuō)微信推送次數的限制是很不利的。從使用場(chǎng)景來(lái)看,用戶(hù)在移動(dòng)端和PC端都有從中獲取消息的需求,這是其優(yōu)勢,但是也意味著(zhù)使用頻率總體來(lái)看是不高的。
既然是關(guān)注,也就代表著(zhù)普通用戶(hù)產(chǎn)出消息是不多的,轉發(fā)占據了巨大部分。一是熟人中使用微博的并不多,并不能讓人足夠想去分享,二是普通用戶(hù)沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權。普通用戶(hù)產(chǎn)出消息多數是出于吐槽的目的,或者分享給特定的人。微博之前有學(xué)習G+添加權限功能,但是對于我周?chē)娜藖?lái)說(shuō),"好友圈微博"仍然是比較稀少的。
人人
這是我忍不住想要唱衰的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )。很早以前我們會(huì )把他稱(chēng)作中國的Facebook,但是現在來(lái)看完全不是這么一回事兒。
使用人人用戶(hù)主要是高中生和大學(xué)生,從這個(gè)角度看,它以前的名字"校內"還是很恰當的。改名叫校內其實(shí)就是因為它想覆蓋更多的用戶(hù)群體,卻不知道對于這些學(xué)生來(lái)說(shuō),家長(cháng)都會(huì )被拒絕在"好友"的門(mén)外。對于大部分人來(lái)說(shuō),人人網(wǎng)就是對于自己教育經(jīng)歷的一個(gè)拓展。
使用人人的時(shí)候大部分人愿意發(fā)聲,被轉發(fā)往往卻是"段子手"們才有的待遇,但是至少它的氛圍決定了大部分人愿意產(chǎn)出消息,誰(shuí)都有可能成為那個(gè)"段子手",當然這仍然是被線(xiàn)下的"地位"所決定的。
人人目前最大的問(wèn)題是應該內容產(chǎn)出的問(wèn)題,真正的高質(zhì)量的原創(chuàng )內容并不多,知名學(xué)生人物影響也有限,普通用戶(hù)發(fā)布消息的積極性也不算高。身邊大量的同學(xué)開(kāi)始用知乎,豆瓣等基于興趣或者知識的社交網(wǎng)絡(luò )。
人人的運營(yíng)也比較混亂,V7版本出現后各種亂七八糟的廣告迅速攻占版面,網(wǎng)頁(yè)端凌亂,移動(dòng)端臃腫遲緩,用戶(hù)體驗非常糟糕。
當然大部分人仍然在書(shū)簽里放上一個(gè)"人人網(wǎng)",然后隔一陣子看一看,畢竟很多人只有在人人上才能聯(lián)系到,但是它已經(jīng)不是以前那個(gè)讓人忍不住刷上很久的那個(gè)人人了。
豆瓣
身邊豆瓣的活躍用戶(hù)并不多,歸根到底應該是文藝青年不多。但是很多人都有豆瓣賬號,并且有保持更新閱讀,影視等方面的記錄。
豆瓣近期在移動(dòng)端上發(fā)力,豆列開(kāi)始被大家廣泛認知。于是朋友圈里也出現了一些來(lái)自豆瓣的推薦。
豆瓣是個(gè)有逼格的網(wǎng)站,連廣告都讓人討厭不起來(lái)。
知乎
有很多原來(lái)在人人上活躍的用戶(hù)轉移到知乎。這些人原來(lái)就喜歡談?wù)撘恍┲R性的東西,到了知乎后有更大的舞臺會(huì )更愿意表現。
當然身邊的人里絕大部分都是純粹的閱讀者,知乎里面有很多看起來(lái)很有營(yíng)養的內容,可以看卻寫(xiě)不出。閉嘴確實(shí)比抖機靈更適合這個(gè)社區里的大部分人。
知乎里的產(chǎn)出者主要是已經(jīng)工作的有豐富社會(huì )經(jīng)驗與學(xué)識的人,以金融與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)從業(yè)者為主。對于學(xué)生來(lái)說(shuō),還有很多被稱(chēng)為"大神"的好友,集中于清北兩校,既有競賽黨,也有大學(xué)里的學(xué)神,這些人也占據了很多周?chē)娜说膭?dòng)態(tài)。
總的一點(diǎn)看法
QQ和微信是目前最主要的社交網(wǎng)絡(luò ),主要是他們能夠覆蓋足夠多地場(chǎng)景。從點(diǎn)對點(diǎn),點(diǎn)對面,熟人社交,陌生人社交,社交手游到移動(dòng)支付,輕度辦公如PPT講解傳輸文件,媒體分享,購物等等等等。
除此之外,微博主要是獲取公眾的信息,人人主要是延拓教育經(jīng)歷,知乎是基于知識和興趣的社交,豆瓣是基于興趣的社交。盡管他們的使用頻率可能相對QQ與微信要低上不少,但是對于大部分用戶(hù)來(lái)說(shuō)他們更加傾向于獲取信息而不是產(chǎn)生信息,這些基于共同點(diǎn)的社交會(huì )是更加吸引人的。至少在這些平臺上的廣告會(huì )是更加有價(jià)值的。
而對于我們這些用戶(hù)來(lái)說(shuō),QQ和微信仍然會(huì )是穩定的社交網(wǎng)絡(luò ),除非出現重要的技術(shù)革命導致騰訊落后。其它基于興趣或者經(jīng)歷的社交網(wǎng)絡(luò )只是一個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品,當然自然會(huì )有后人接著(zhù)用,但這種流徙的方向畢竟有可能改變。