2023年以來(lái)，淄博燒烤、哈爾濱冰雪熱、天水麻辣燙和旅游特種兵等消費場(chǎng)景相繼出圈，重塑區域消費格局的同時(shí)也為中國的市場(chǎng)經(jīng)濟帶來(lái)了更多可能。3月20日，面對當下更加涌動(dòng)的酒旅市場(chǎng)環(huán)境，首旅如家酒店集團在“春分”之際正式發(fā)布了旗下舒適型酒店品牌——如家酒店的4.0版本。

首旅如家酒店集團總經(jīng)理，如家酒店集團董事長(cháng)、CEO孫堅先生在發(fā)布會(huì )現場(chǎng)分享了他對酒旅行業(yè)價(jià)值更迭之路的思考，并就在地文化熱潮興起，大眾高頻次、碎片化的出行慣性帶來(lái)的酒旅市場(chǎng)破局點(diǎn)進(jìn)行了剖析。

孫堅-首旅如家酒店集團總經(jīng)理，如家酒店集團董事長(cháng)、CEO

首旅如家酒店集團副總經(jīng)理、如家酒店集團執行資深副總裁兼首席戰略官張淑娟女士分享了其對酒旅行業(yè)的消費趨勢洞察，并與首次亮相的如家酒店品牌形象官——RUMI共同揭曉了全新的如家酒店4.0。

張淑娟-首旅如家酒店集團副總經(jīng)理、如家酒店集團執行資深副總裁兼首席戰略官（右）；RUMI-如家酒店品牌形象官（左）

如家酒店集團副總經(jīng)理邰國峰則通過(guò)與行業(yè)媒體《環(huán)球旅訊》合伙人、首席內容官彭涵的現場(chǎng)對話(huà)，解析了新一代如家酒店產(chǎn)品模型和投資模型在全新市場(chǎng)形勢下的前瞻引領(lǐng)性。

邰國峰－如家酒店集團副總經(jīng)理

談及如家酒店4.0的發(fā)展前景，孫堅表示：“當下的酒旅市場(chǎng)已經(jīng)逐步呈現從‘性?xún)r(jià)比’到‘心價(jià)比’的價(jià)值更迭趨勢。消費者們需要更多高質(zhì)量的好產(chǎn)品來(lái)為他們帶來(lái)更有情感共鳴的住宿體驗。如家酒店4.0一定會(huì )一炮打響，并成為下一階段商旅舒適型酒店市場(chǎng)的網(wǎng)紅產(chǎn)品。”

從性?xún)r(jià)比到心價(jià)比，舒適型酒店如何發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力

哈爾濱的雪花、上海的繁花讓酒旅住宿業(yè)在冬末春初迎來(lái)了一波消費熱潮，進(jìn)一步勾勒了旅游市場(chǎng)全年高開(kāi)穩走的復蘇態(tài)勢。不難發(fā)現，在經(jīng)受特殊時(shí)段的洗禮后，人們的消費能力和生活心態(tài)都有所改變。首旅如家酒店集團總經(jīng)理，如家酒店集團董事長(cháng)、CEO孫堅認為：“首先是具有濃厚本地特色、煙火氣的在地文化，正在成為承接休閑旅游游客的重要載體；其次是老百姓休閑旅游的頻次越來(lái)越高、越來(lái)越碎片化。”在地文化熱潮興起，高頻次、碎片化的出行，讓酒旅消費孕育出了新的成長(cháng)邏輯。

客人的需求和期盼在市場(chǎng)環(huán)境的更迭中也在潛移默化地發(fā)生改變。以前消費者關(guān)注基本消費、功能優(yōu)先；當下消費者更講究意義消費、審美共鳴和體驗優(yōu)先。消費者愿意為一個(gè)產(chǎn)品花多少錢(qián)，突出表現在產(chǎn)品對滿(mǎn)足其自我價(jià)值感知的程度。

從“性?xún)r(jià)比”到“心價(jià)比”的躍遷，在酒旅行業(yè)則突出表現為“性?xún)r(jià)比”時(shí)代品牌會(huì )打價(jià)格戰，酒店更關(guān)注內部效率的提升和成本的把控。而“心價(jià)比”時(shí)代，看的是消費者情感體驗的主觀(guān)感受、拼的是酒店產(chǎn)品力和服務(wù)用心程度，講究的是從本心出發(fā)去做生意。如家酒店的每一次迭代煥新，都是對賓客和市場(chǎng)消費趨勢的最新回應。

引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，如家酒店4.0開(kāi)遍全民家門(mén)口

此次迭代，聚焦商務(wù)出行市場(chǎng)的如家酒店以時(shí)尚的設計、多元靈動(dòng)的社交空間和品質(zhì)客房的打造為行業(yè)帶來(lái)了舒適型酒店的重磅煥新之作。旨在進(jìn)一步滿(mǎn)足年輕一代消費者對酒店顏值、品質(zhì)和體驗感的追求。

時(shí)尚煥新設計，更潮流

如家酒店

全新升級的如家酒店4.0在視覺(jué)呈現上既延續了活力靛藍的品牌基色，也通過(guò)搭配時(shí)尚棗紅、直線(xiàn)與圓弧等恰到好處的線(xiàn)條組合，使得酒店內部空間更潮流時(shí)尚，更契合當下年輕消費群體的喜好與審美。

靚麗的酒店外立面，大氣時(shí)尚的開(kāi)放式島臺、兼顧商務(wù)和休閑功能的潮流公區……全新升級的如家酒店在設計上凸顯了活力、年輕、時(shí)尚又不乏商務(wù)質(zhì)感的品牌調性。每一處細節都體現出如家酒店高顏值的“面子”與高品質(zhì)的“里子”。

如家酒店

此外，“很喜歡交朋友”的如家酒店品牌形象官——RUMI，也會(huì )以不同的形態(tài)融入酒店的探索旅程中。為空間增添趣味性、年輕態(tài)與互動(dòng)感的同時(shí)，還可以通過(guò)塑造品牌IP形象構建圈層文化，形成與客人的情感連接與共鳴，陪伴客人解鎖在如家酒店的每一次新奇體驗。

多元社交空間，更靈動(dòng)

為了滿(mǎn)足當下消費者輕商務(wù)辦公與休閑的雙重需求，全新的如家酒店4.0精心設計了富有聚合感的沙發(fā)組合，搭配高低錯落的圓形茶幾，將整個(gè)社交空間點(diǎn)綴得更豐富，既能讓等待休息的客人舒適地倚坐，又能讓三五好友圍坐一起，盡享社交樂(lè )趣。

客廳與餐廳之間，如家酒店4.0巧妙地實(shí)現了自然過(guò)渡與融合，使公共區域的使用空間得到了擴展，有效提高了非早餐時(shí)段餐區的使用效率?？腿丝梢噪S心所欲地在不同區域中辦公、小聚或待客，以互動(dòng)為趣，隨時(shí)解鎖新場(chǎng)景新體驗。靈活多變的空間布局，也能更好地適配各種面積的物業(yè)。

如家酒店

品質(zhì)溫馨客房，更舒適

作為客人停留時(shí)間最長(cháng)的客房，溫馨舒適的空間氛圍仍然是如家酒店的美好傳承。在此基礎上，新一代的如家酒店也進(jìn)行了全新設計，實(shí)木質(zhì)感的家具和地板、高品質(zhì)的床品、靜音房門(mén)和加厚隔音玻璃再加以淡藍色裝飾點(diǎn)綴，讓整個(gè)房間顯得溫馨簡(jiǎn)潔的同時(shí)，也為賓客帶來(lái)了沉浸的高質(zhì)量睡眠體驗。

如家酒店

在客房細節上，如家酒店4.0也做了多處升級。包括環(huán)保材質(zhì)打造的全新客用品、專(zhuān)屬定制的“如”系列植物萃取洗護用品等。每一處的迭代都彰顯品牌的匠心，大幅提升了顧客的入住體驗。

整體而言，新一代的如家酒店產(chǎn)品在設計風(fēng)格、功能規劃和空間體驗等多方面實(shí)現了蝶變，效率上也更加智慧化。依托前臺自助入住機、智能送物機器人、智能客房、智能電視系統和智能洗衣房等場(chǎng)景，如家酒店4.0可以為住店旅客提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現服務(wù)一鍵響應。有效提升了酒店客需、自動(dòng)場(chǎng)景的服務(wù)效率和賓客體驗滿(mǎn)意度。

伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的騰飛，如家酒店目前在市場(chǎng)上擁有超過(guò)1600家的門(mén)店，分布從南到北，橫貫中國的600多個(gè)城市，每年服務(wù)超過(guò)1.5億客人。在首旅如家酒店集團副總經(jīng)理、如家酒店集團執行資深副總裁兼首席戰略官張淑娟的眼中，如家酒店全民級的規模優(yōu)勢和消費者觸達率是滋養品牌成長(cháng)的根脈所在。