新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄After Party、溫泉電音趴、雪地尋寶賽……11月24日,通化萬(wàn)峰滑雪度假區,上海黑桃俱樂(lè )部與大眾點(diǎn)評聯(lián)名的“開(kāi)板團”正式開(kāi)板, “社交+運動(dòng)”屬性拉滿(mǎn)。“今年有1200人參與,五成是通過(guò)大眾點(diǎn)評等內容平臺報名,總人數同比去年多了40%。”黑桃相關(guān)負責人表示。
隨著(zhù)冰雪運動(dòng)逐漸大眾化,滑雪俱樂(lè )部應運而生,其推出的“滑雪旅行團”,以“有趣、省心、高性?xún)r(jià)比”成為年輕人新選擇。而俱樂(lè )部也進(jìn)一步擁抱年輕新用戶(hù),在私域流量基礎上,通過(guò)大眾點(diǎn)評等內容平臺發(fā)布活動(dòng)信息,吸納潛在愛(ài)好者。
“滑雪旅行團”的熱潮,是“最熱滑雪季”的剖面,也是滑雪俱樂(lè )部轉型的寫(xiě)照。大眾點(diǎn)評數據顯示,近兩周,平臺入駐滑雪俱樂(lè )部數量環(huán)比增幅超30%,新發(fā)布活動(dòng)數近60場(chǎng)。
三億人冰雪產(chǎn)業(yè),催生初代“發(fā)燒友”俱樂(lè )部
國內滑雪俱樂(lè )部的發(fā)展,與冬奧有著(zhù)密切關(guān)聯(lián)。2015年起,滑雪愛(ài)好者們自發(fā)組團,一步步發(fā)展成“初代”滑雪俱樂(lè )部。大眾點(diǎn)評上,如今已是國內頭部滑雪俱樂(lè )部的黑桃、SNOWHERO是其中的典型代表。
“我2013年就開(kāi)始滑雪了,之前做會(huì )務(wù)工作,經(jīng)常出國出差,有機會(huì )先于國內風(fēng)潮接觸到這個(gè)運動(dòng)。” SNOWHERO創(chuàng )始人Louis告訴記者,當時(shí)國內鮮有相關(guān)資源,一起玩的基本是親朋好友,抱團摸著(zhù)石頭過(guò)河,“最早只能去歐洲滑,后來(lái)去黑龍江亞布力,等到長(cháng)白山開(kāi)張了,我們又去長(cháng)白山。”
“開(kāi)板團”新玩法層出, “社交+運動(dòng)”屬性拉滿(mǎn) 圖源:受訪(fǎng)者供圖
在Louis眼里,2015年前,“發(fā)燒友”是純粹出于愛(ài)好聚在一起,“小圈子”也僅通過(guò)好友介紹吸納新人,尚沒(méi)有商業(yè)化的想法。“但后來(lái),我們觀(guān)察到許多痛點(diǎn)。比如,在上海買(mǎi)不到雪具、沒(méi)有教學(xué)資源、沒(méi)有組織,加上同期宣布了申奧成功,我們開(kāi)始覺(jué)得這是個(gè)機會(huì )。”
于是,“發(fā)燒友們”在2015年第一次以俱樂(lè )部形式開(kāi)板,并陸續開(kāi)出雪具零售連鎖店、組建教練團隊、推出滑雪包機團、開(kāi)設室內雪場(chǎng)?,F在,SNOWHERO已是集培訓、零售、俱樂(lè )部、滑雪場(chǎng)為一體的冰雪產(chǎn)業(yè)品牌,在各類(lèi)場(chǎng)景下便利滑雪愛(ài)好者。
“以最熱門(mén)的‘滑雪旅行團’為例,以前沒(méi)有這個(gè)概念,俱樂(lè )部成立后,我們開(kāi)始跟旅行社合作,以團隊形式采購機酒、門(mén)票、規劃行程。”Louis解釋?zhuān)?ldquo;同時(shí),還通過(guò)設計雪地派對、趣味比賽等延伸活動(dòng),增強社交屬性。”
黑桃俱樂(lè )部2023年“開(kāi)板團”的雪場(chǎng)電音趴 圖源:受訪(fǎng)者供圖
與SNOWHERO相仿,自2015年以來(lái),順應國內冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展,一批滑雪俱樂(lè )部相繼誕生,并逐步壯大。大眾點(diǎn)評上,前互聯(lián)網(wǎng)程序員因2019年廣州融創(chuàng )雪世界開(kāi)張,接觸滑雪并成立俱樂(lè )部;2017年,杭州70后夫妻則單純因追隨興趣,成立了黑桃俱樂(lè )部,“發(fā)展至今,我們已經(jīng)有三個(gè)業(yè)務(wù)板塊,包含雪地裝備零售店、培訓課程,以及滑雪團。”黑桃教學(xué)部負責人Leo介紹。
冰雪運動(dòng)大眾化,滑雪俱樂(lè )部在內容平臺轉型
2022年,隨著(zhù)北京冬奧成功舉辦,冰雪運動(dòng)逐漸走向大眾化,“滑雪旅行團”等出行形式,使得滑雪門(mén)檻進(jìn)一步降低。
“今年我們預計開(kāi)團超100個(gè),參與人數將超過(guò)7000人,同比去年翻了一番,新人大多是25至35歲的年輕人。”Leo提到,“滑雪旅行團”不僅省時(shí)、省心、強社交屬性,相較于DIY行程,價(jià)格上還有將近七折的優(yōu)惠,“特別是國內團,更適合經(jīng)濟能力有限、圖省事的年輕群體。”
此外,年輕世代的崛起,為雪圈加入了酷、帥等新興元素,滑雪領(lǐng)域更添新勢能。“在大自然間滑雪,是一種近似‘飛’的感覺(jué),比在球場(chǎng)上自由,這很迷人。”從足球青訓轉行到滑雪領(lǐng)域,黑桃95后全職教練大勝這樣形容。
當年輕人蜂擁而至,滑雪俱樂(lè )部也開(kāi)始轉型。“以前,俱樂(lè )部以私域社群來(lái)搭建關(guān)系網(wǎng),納新渠道也僅是熟客介紹。”Leo告訴記者,但從去年開(kāi)始,行業(yè)里開(kāi)始注重大眾點(diǎn)評等內容平臺,入駐官方賬號發(fā)帖,“今年有半數新人是通過(guò)內容平臺招募的。”黑桃相關(guān)負責人則表示,俱樂(lè )部25日的開(kāi)板儀式,超過(guò)20%參與者是通過(guò)大眾點(diǎn)評報名。
11月25日,崇禮云頂雪場(chǎng)SNOWHERO與大眾點(diǎn)評聯(lián)名的開(kāi)板活動(dòng) 圖源:受訪(fǎng)者供圖
Louis還提到,大眾點(diǎn)評線(xiàn)上店鋪的真實(shí)評價(jià),也是潛在用戶(hù)在選擇俱樂(lè )部時(shí)的重要參考。“我們零售店的評價(jià),不僅關(guān)于雪具,還有半數是關(guān)于活動(dòng)的。線(xiàn)上好口碑能吸引來(lái)一大波新客人,且能轉化為老客,這使我們更重視線(xiàn)上店鋪的運營(yíng)。”
大眾點(diǎn)評相關(guān)負責人表示,“最熱雪季”之下,各類(lèi)滑雪活動(dòng)正受到平臺年輕用戶(hù)及入駐俱樂(lè )部的關(guān)注。“大眾點(diǎn)評等內容平臺作為此類(lèi)新潮流發(fā)源地,通過(guò)與本地俱樂(lè )部合作,一方面能為年輕人及時(shí)提供相關(guān)信息,在興趣社交、運動(dòng)玩樂(lè )等領(lǐng)域,滿(mǎn)足用戶(hù)在行前、行中、行后全鏈條上的各類(lèi)需求;另一方面,能夠助力俱樂(lè )部轉型,通過(guò)內容平臺拓寬獲客渠道。”