攜程2023暑期報告:旅游市場(chǎng)全面增長(cháng),出境游復蘇顯著(zhù)

大景區 本文作者:執惠 2023-08-25
暑期旅游市場(chǎng)活力十足

最火爆暑期即將落幕,8月25日,攜程發(fā)布《2023年暑期出游市場(chǎng)報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”),《報告》顯示,今年暑期,國內旅游市場(chǎng)較2019年實(shí)現全面增長(cháng),出境游復蘇態(tài)勢顯著(zhù)。消費者呈現出游半徑增長(cháng)、出游頻次提升、愿為體驗付費的趨勢,研學(xué)游、酒店度假、賽事演出、沉浸夜游等成為暑期消費熱點(diǎn)。

根據攜程數據,暑期國內熱門(mén)旅游目的地Top10分別為:北京、上海、成都、廣州、杭州、西安、重慶、深圳、南京、長(cháng)沙。

01新一線(xiàn)用戶(hù)最work-life balance

暑期有人飛行繞地球超兩圈

今年暑期,人潮涌動(dòng)的機場(chǎng)、火車(chē)站和熙熙攘攘的景區,成為旅游復蘇的鮮明印證。根據國鐵集團數據,7月1日至8月15日,全國鐵路暑運累計發(fā)送旅客6.14億人次,8月12日發(fā)送旅客1532.6萬(wàn)人次,創(chuàng )暑運單日旅客發(fā)送量歷史新高。民航局數據顯示,今年7月旅客運輸量為6242.8萬(wàn)人次,較2019年同期增長(cháng)5.3%,創(chuàng )民航月度歷史新高。

屢創(chuàng )新高的背后,是消費者用出行組成了流動(dòng)中國的畫(huà)卷。根據攜程數據顯示,今年暑期,新一線(xiàn)城市用戶(hù)出行熱情最為高漲。截至8月23日,暑期高鐵游訂單環(huán)比前兩月增長(cháng)達到51%,其中,新一線(xiàn)城市用戶(hù)高鐵游訂單量增長(cháng)排名第一,對比2019年同期訂單增幅高于一線(xiàn)城市用戶(hù)8%。機票方面也呈相同趨勢,新一線(xiàn)城市用戶(hù)機票訂單量較2019年的增幅高于一線(xiàn)城市11%。

根據攜程訂單觀(guān)測,暑期國內單程含稅機票均價(jià)為1085元。截至8月23日,飛行最多的用戶(hù)在暑運前54天中累計飛行44次,平均每周飛行超過(guò)6次;飛行距離最長(cháng)的用戶(hù)里程達到88023KM,繞地球超過(guò)兩圈。Top繁忙機場(chǎng)包括:廣州白云、深圳寶安、西安咸陽(yáng)、重慶江北、北京首都、昆明長(cháng)水、成都天府、上海浦東、北京大興、杭州蕭山機場(chǎng),Top熱門(mén)航線(xiàn)主要為北上廣深蓉渝杭七大城市之間的對飛。

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2023年暑期也是家庭旅游最熱鬧的暑期。攜程數據顯示,暑期機票訂單中,家庭出游(親子游、全家游、攜老人)是增長(cháng)最快的群體,訂單量較2019年同期增長(cháng)超過(guò)五成,其中親子游機票訂單漲幅最高,較2019年同期增長(cháng)達到56%。

選擇“機票+酒店”一鍵下單的便利度假也成為用戶(hù)喜歡的方式。數據顯示,今年暑期“機票+酒店”訂單量同比增長(cháng)超過(guò)一倍,其中,三亞、大連、廈門(mén)、青島等海島游是暑期度假人群青睞的熱門(mén)目的地,其中僅三亞這一目的地訂單占比即接近“機票+酒店”整體訂單的兩成。

02出境游復蘇 親子最放飛暑假

用戶(hù)最遠帶娃到阿根廷旅游

隨著(zhù)跨境航班量的進(jìn)一步復蘇,跨境出行成本也逐步降低。攜程數據顯示,截至8月23日,暑期跨境航班量較2019年同期已恢復接近五成,暑期出境機票均價(jià)同比降低66%,高于2019年同期15%。

數據顯示,暑期出境機票目的地城市Top10為:中國香港、曼谷、東京、新加坡、中國澳門(mén)、首爾、大阪、吉隆坡、普吉島、中國臺北,主要集中在港澳臺及亞洲地區。出境客源地城市Top10為:上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、蘇州、南京、重慶、武漢。

三年來(lái)最放飛的暑假,用戶(hù)帶娃出境旅行熱情大增,根據攜程數據顯示,用戶(hù)最遠一單帶娃到阿根廷首都布宜諾斯艾利斯,最?lèi)?ài)帶娃遠行的用戶(hù)非上海人莫屬,暑期親子出境機票訂單量高出第二名北京近70%。

延續了上半年的熱度,暑期跟團出境游依舊火熱。攜程數據顯示,暑期出境游跟團訂單量環(huán)比前兩個(gè)月增長(cháng)近六成。親子家庭報名的訂單占比達52%,這一比例高出國內親子跟團的46%。具有一定消費力的中青年成為出境跟團的主要報名人群,其中41-50歲占比34%,31-40歲占比33%。

同時(shí),自攜程“機票+酒店”出境游產(chǎn)品7月上線(xiàn)以來(lái),整體訂單量環(huán)比前一個(gè)月增長(cháng)近兩成,其中香港、澳門(mén)的輕度假最受歡迎,新加坡、曼谷、普吉島、吉隆坡、等亞洲地區城市熱度也在不斷提升。超四成跨國出游的旅客會(huì )連住4晚以上酒店,63%的用戶(hù)選擇高星酒店。

03暑期旅行MBTI

I人優(yōu)選酒店度假 演唱會(huì )是E人派對

J人提前30天訂酒店 P人主打說(shuō)走就走

在炎熱的夏天,扎進(jìn)酒店里來(lái)一場(chǎng)Staycation,不出門(mén)即可享受水上樂(lè )園、SPA、瑜伽等等一站式度假體驗,可以說(shuō)戳中了I人的自我充電需求。攜程平臺數據顯示,今年暑期 “住+X”酒店套餐訂單量同比增長(cháng)超過(guò)30%。

而對喜歡熱鬧的E人來(lái)說(shuō),看場(chǎng)演唱會(huì )、電競酒店組團“開(kāi)黑”也許是更完美的選擇。

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攜程熱點(diǎn)榜上,“賽事演出”是暑期最熱門(mén)的標簽。攜程平臺上,“展演門(mén)票+酒店住宿”套餐火熱,同時(shí)對演出場(chǎng)館周邊及目的地的旅游消費帶動(dòng)作用顯著(zhù)。例如在林俊杰8月上海演唱會(huì )期間,上海的酒店訂單量相較2019年同期增長(cháng)超92%。據悉,攜程在暑期總計為超20場(chǎng)展演活動(dòng)推出“演出+X”套餐,帶動(dòng)目的地直接文旅消費超千萬(wàn)。

同時(shí),電競酒店也在暑期迎來(lái)高光時(shí)刻,訂單量同比去年暑期增長(cháng)超過(guò)2倍。電競房的預訂人群主要集中在90年以后年輕群體,占比將近80%,超八成客群為男性。

從酒店提前預訂維度,則能從一定程度上分辨出喜歡提前做好規劃的 J人和主打隨性、走哪算哪的P人。

攜程平臺上,7、8月份入住國內酒店的訂單中,提前7天以上預訂的人群占比約22%。僅有4%的人提前30天以上預訂,如此有旅行規劃的人群簡(jiǎn)直是J中之J。另外有39%的人會(huì )在入住當天才預訂酒店,是說(shuō)走就走的P人沒(méi)錯了。

04整體均價(jià)下降 研學(xué)不卷了? 

短途研學(xué)“放飛游” 不卷天數卷次數

今年暑期最火不過(guò)研學(xué)游,三年來(lái)積壓的“遛娃”需求一朝得以釋放。攜程數據顯示,今年暑期研學(xué)游報名人次較去年翻2倍。

攜程平臺上,國內北京、內蒙古、青海、甘肅、四川的研學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)量排名靠前。歷史人文、科學(xué)探索、親近自然品類(lèi)訂單數較2019年都有大幅度增長(cháng)。今年北京一地的研學(xué)產(chǎn)品上線(xiàn)數量是去年的1.8倍,北京游學(xué)、研學(xué)產(chǎn)品報名人次相較疫前增長(cháng)近2倍。

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時(shí)隔三年,家長(cháng)們再報研學(xué)營(yíng)消費觀(guān)念也發(fā)生改變。報告顯示,今年暑期研學(xué)獨立營(yíng)人均花費是1431元,同比去年下降一成左右;親子營(yíng)人均花費為3453元,與去年持平。今年暑期親子營(yíng)參與人數更多,親子營(yíng)與獨立營(yíng)報名訂單比例為6:4。

看似與今年研學(xué)水漲船高的價(jià)格步調相悖,背后是三年來(lái)親子周邊游的深入影響。報告顯示,今年暑期1-2日獨立營(yíng)的訂單數占總數51%,同比去年訂單數增長(cháng)173%,較疫前增長(cháng)近8倍。1-2天的博物館講解、夜宿海洋館、戶(hù)外活動(dòng)等短途研學(xué)產(chǎn)品成為眾多家長(cháng)追捧的方向;此外一個(gè)暑假拼接多個(gè)短途營(yíng)的現象也較為明顯,在攜程上預訂多次1-2日特色研學(xué)產(chǎn)品的家長(cháng)也不在少數。

而從長(cháng)線(xiàn)的研學(xué)營(yíng)來(lái)看,5日產(chǎn)品取代了疫前14日的產(chǎn)品成為今年暑期銷(xiāo)售主力,即便是甘肅、云南這樣的長(cháng)線(xiàn)目的地,家長(cháng)選擇的主流趨勢也集中在一周以?xún)鹊漠a(chǎn)品上。報名短線(xiàn)的人數增多、更偏向碎片化、多元化的體驗,是導致今年研學(xué)整體均價(jià)下降的主要原因。

05沉浸式逛景區

游客愿意多花3成的錢(qián)夠買(mǎi)服務(wù)和體驗

今年暑期名山大川、主題樂(lè )園、知名景點(diǎn)前排起長(cháng)隊,熱門(mén)博物館一票難求……經(jīng)歷三年起伏后,旅游市場(chǎng)在今年暑期迎來(lái)強勢反彈。報告顯示,國內景區門(mén)票已恢復并超過(guò)疫前水平,預訂人次恢復至2019年的315%。博物館最火,在攜程平臺各景區類(lèi)目中,博物館門(mén)票預訂量超越主題公園排名第一。暑期博物館類(lèi)景區門(mén)票預訂量同比去年增長(cháng)2倍。

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此外,小眾目的地的景區門(mén)票預訂也呈現繁榮景象。阿壩藏族羌族自治州、烏蘭察布、甘孜藏族自治州、平潭、濟南、開(kāi)封、萍鄉、洛陽(yáng)、鄂爾多斯、北海等地的暑期景區門(mén)票熱度同比增長(cháng)超2倍。

景區人滿(mǎn)為患的背后,是游客出行的喜好和訴求悄然變化,以新場(chǎng)景、新玩法引爆新消費成為景區的破圈路徑。報告顯示,使用周期更長(cháng)、靈活通兌、景區內豐富項目套餐類(lèi)、VIP服務(wù)類(lèi)的門(mén)票產(chǎn)品,逐漸開(kāi)始替代常規門(mén)票成為消費者的核心選擇。隨著(zhù)人們逛景區的消費水平提升,門(mén)票類(lèi)產(chǎn)品的客單價(jià)同比提升26%。

攜程景區通兌期票產(chǎn)品的數量比2021年暑期增長(cháng)213%;“門(mén)票+X”套餐類(lèi)產(chǎn)品數量比疫前提升了978%;一站式優(yōu)選產(chǎn)品覆蓋景區數量同比提升31%,優(yōu)選產(chǎn)品數量同比增長(cháng)33%。

受景區火爆、長(cháng)線(xiàn)出游的影響,今年暑期游客逛景區的消費習慣也發(fā)生了變化。數據表明,提前訂票的用戶(hù)超一半,人數占比同比增長(cháng)13%。暑期異地訂票的比例超50%,同比去年高出9個(gè)百分點(diǎn)。

此外,在涼爽的夜晚出來(lái)走一走也成為旅行的標配。攜程數據顯示,暑期夜游產(chǎn)品銷(xiāo)量較2019年增長(cháng)692%,登高觀(guān)夜景、夜間光影SHOW、游船游輪、街景夜游、演藝演出、美食酒吧、博物館夜游等夜間創(chuàng )新玩法在夏日火爆。

愿意花費更多來(lái)獲得更優(yōu)質(zhì)的度假體驗也體現在酒店上,攜程平臺數據顯示,暑期超7成游客更愿意預訂高星酒店度假。正值攜程919之間,更有不少高端品質(zhì)的度假勝地拿出優(yōu)惠的產(chǎn)品,收獲大批擁躉。以杭州逍遙莊園·湘湖山居為例,作為江浙滬家長(cháng)們的心水目的地,其在919期間推出的酒店套餐產(chǎn)品上線(xiàn)僅20分鐘,GMV即突破500萬(wàn),活動(dòng)首日累計售賣(mài)達12800間夜。紹興蘭亭安麓酒店也是一個(gè)例子。作為攜程口碑榜上榜酒店,典型的徽派宅院風(fēng)格、開(kāi)門(mén)即見(jiàn)山林溪水的景觀(guān),為住客帶來(lái)奢享度假體驗。酒店產(chǎn)品上線(xiàn)919首日,間夜量即突破10000。

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