8月2日，吉林省首條無(wú)人機景區航線(xiàn)在長(cháng)白山萬(wàn)達國際度假區開(kāi)航，長(cháng)白山也成為美團無(wú)人機在國內落地的第四個(gè)景區。目前，位于深圳的世界之窗、錦繡中華和東部華僑城均已開(kāi)通無(wú)人機配送服務(wù)。

據悉，此次開(kāi)通的長(cháng)白山景區航線(xiàn)起飛點(diǎn)位于長(cháng)白山萬(wàn)達國際度假區太陽(yáng)廣場(chǎng)，用戶(hù)在距起飛點(diǎn)約1公里遠的度假區露營(yíng)地或悅華酒店、錦華度假酒店、智選假日酒店等地下單時(shí)，商家出餐后幾分鐘即可收到餐品。

記者體驗時(shí)還發(fā)現，過(guò)往用戶(hù)在露營(yíng)地下單外賣(mài)，商品只能配送到營(yíng)地門(mén)口，用戶(hù)需步行較遠距離自行取餐；而在使用無(wú)人機配送服務(wù)時(shí)，僅需使用手機下好訂單，無(wú)人機就會(huì )將餐品送到營(yíng)地內的降落點(diǎn)，無(wú)需再步行到營(yíng)地門(mén)口取餐，一對一的配送服務(wù)讓到達時(shí)間的預估也更為精準。

在美團上，長(cháng)白山萬(wàn)達的悅華酒店、錦華度假酒店和智選假日酒店也已上線(xiàn)了7折起的“無(wú)人機外賣(mài)”專(zhuān)享套餐，包含酒店客房1晚、無(wú)人機配送的雙人外賣(mài)套餐以及度假區的相關(guān)玩樂(lè )項目，近期入住酒店的用戶(hù)可搶先體驗無(wú)人機配送服務(wù)。

吉林省文化和旅游廳二級巡視員宋詠表示：“美團與萬(wàn)達的合作，是以無(wú)人機配送為代表的科技創(chuàng )新手段，融入到吉林文旅產(chǎn)業(yè)的轉型升級中，從而迎合當前市場(chǎng)日益多元化和品質(zhì)化的消費需求，切實(shí)通過(guò)科技創(chuàng )新幫助吉林旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，并進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)消費潛力。”

今年以來(lái)，國內旅游消費快速升溫，景區內消費需求呈現出多元化、智能化等新特點(diǎn)。對此，專(zhuān)家認為，長(cháng)期來(lái)看，消費者通過(guò)線(xiàn)上平臺挖掘本地的豐富供給，獲取更加多元化的消費體驗，逐漸成為旅行消費的新趨勢，而新體驗也將有效助力旅游行業(yè)加速增長(cháng)。

美團無(wú)人機正在配送外賣(mài)訂單（攝影：朱雪）

為了更好服務(wù)消費者，美團無(wú)人機團隊持續探索在景區等場(chǎng)景的落地應用，并推出了完整的城市低空物流解決方案。該方案今年已通過(guò)中國民航局審定，并獲得了民航局頒發(fā)的《特定類(lèi)無(wú)人機試運行批準函》和《通用航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》，這一審定結果也意味著(zhù)美團無(wú)人機成為了一家貨運通用航空公司，可以開(kāi)啟商業(yè)化運營(yíng)。

截至2023年5月，美團無(wú)人機配送已在深圳、上海的6個(gè)區域落地，航線(xiàn)覆蓋社區、商圈、景區和寫(xiě)字樓等場(chǎng)景，累計完成配送訂單超16.7萬(wàn)單，可配送商品種類(lèi)超2萬(wàn)種；配送時(shí)長(cháng)方面，無(wú)人機在2022年平均配送時(shí)長(cháng)約為12分鐘，較傳統配送模式提效近150%，為用戶(hù)節約近3萬(wàn)小時(shí)等待時(shí)間；配送商品種類(lèi)超過(guò)2萬(wàn)種，涵蓋餐飲、美妝、快消、商超、電子產(chǎn)品等多種類(lèi)型。

“未來(lái)，我們希望能與更多新品牌、新場(chǎng)景合作，讓大家能夠真實(shí)享受到科技帶來(lái)的更高品質(zhì)消費體驗。”美團無(wú)人機商業(yè)戰略負責人說(shuō)。