（2022年11月11日，北京）日前，由光明日報社、文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司指導，光明網(wǎng)主辦的“2022智慧旅游創(chuàng )新企業(yè)和項目推選與宣傳活動(dòng)”隆重揭曉，石基信息以其在數字化建設領(lǐng)域的前瞻性及創(chuàng )建力榮獲“2022智慧旅游創(chuàng )新企業(yè)”殊榮。

為深入貫徹落實(shí)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規劃》關(guān)于“培育一批智慧旅游創(chuàng )新企業(yè)和重點(diǎn)項目”的要求， 推進(jìn)智慧旅游發(fā)展，光明網(wǎng)特別舉辦了本次活動(dòng)?；顒?dòng)旨在樹(shù)立智慧旅游示范標桿企業(yè)與標桿項目，為文旅業(yè)提供數字賦能、轉型升級、高質(zhì)量發(fā)展的杰出示范。

為保證活動(dòng)權威性和示范性，光明網(wǎng)特聘請專(zhuān)家，成立了智慧旅游傳播專(zhuān)家委員會(huì )，全程對評選專(zhuān)業(yè)性、嚴謹性進(jìn)行整體把控。評選組委會(huì )共收到申報創(chuàng )新企業(yè)84家。經(jīng)專(zhuān)家評審、社會(huì )公示、專(zhuān)題答辯等環(huán)節，最終產(chǎn)生了10家兼具行業(yè)代表性和未來(lái)成長(cháng)性的智慧旅游創(chuàng )新企業(yè)。

近年來(lái)，石基不遺余力深耕大文旅市場(chǎng)，并取得了一系列成果。公司面向文旅業(yè)推出的“雙平臺”動(dòng)力之心目的地解決方案旨在助力綜合文旅集團、旅游目的地等以全流程業(yè)務(wù)線(xiàn)上化為依托，實(shí)現高質(zhì)量數字化發(fā)展。

該解決方案以數據平臺和業(yè)務(wù)平臺為核心，聚焦數字營(yíng)銷(xiāo)、數字化管理、數字化運營(yíng)等文旅集團的急難痛點(diǎn)問(wèn)題，能夠幫助企業(yè)實(shí)現跨業(yè)態(tài)協(xié)同及高效管理，并著(zhù)力解決如何增收、如何管控、如何增效等核心問(wèn)題。

“大營(yíng)銷(xiāo)”及“大會(huì )員”，構建新型管理模式

大營(yíng)銷(xiāo)

復合型文旅企業(yè)往往存在多個(gè)業(yè)態(tài)，且各業(yè)態(tài)間彼此割裂，無(wú)法形成統一營(yíng)銷(xiāo)和全面的會(huì )員體系。業(yè)務(wù)平臺幫助企業(yè)從集團層面建立凌駕于各業(yè)態(tài)之上的統一營(yíng)銷(xiāo)部，并擁有產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、品牌的營(yíng)銷(xiāo)權和控制權，實(shí)現了復合型產(chǎn)品打包、組合促銷(xiāo)、多平臺發(fā)布，這為文旅企業(yè)發(fā)揮了整合營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，為增收提供了堅實(shí)基礎。

大會(huì )員

作為園區進(jìn)行私域運營(yíng)的基礎，依托業(yè)務(wù)平臺實(shí)現的“大會(huì )員”能夠幫助企業(yè)構建統一的會(huì )員體系，打造唯一識別身份識別，在大營(yíng)銷(xiāo)的基礎上實(shí)現跨業(yè)態(tài)會(huì )員權益共享和積分互通，并為不同客戶(hù)提供差異化服務(wù)，提升二次消費占比。

以數據平臺為橋梁，構建新型決策機制

目前，業(yè)態(tài)多元化的文旅企業(yè)往往存在數據割裂且數據標準不一致的問(wèn)題。

數據平臺以強大的數據集成、數據治理、數據分析、數據展示能力為依托，幫助文旅企業(yè)實(shí)現跨業(yè)態(tài)數據整合及標準統一，實(shí)現了數據的從“亂”到“治”。此外，數據平臺可根據不同的管理角色輸出不同類(lèi)型的數據報表，并能夠通過(guò)移動(dòng)端、數據大屏等方式進(jìn)行展示，這將有助于管理層建立數據驅動(dòng)的新型決策機制。 

數據平臺：賦能企業(yè)進(jìn)行多維數據分析

在“雙平臺”之外，石基目的地解決方案還涵蓋：票務(wù)系統、酒店管理系統、餐飲管理系統、零售系統、電商平臺、劇院管理系統、水療及SPA管理系統，一卡通系統，渠道管理系統、后臺管理系統等多個(gè)子系統（模塊）。文旅企業(yè)可根據自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景選擇適合的模塊，搭建契合運營(yíng)需求的數字化管理系統。

憑借創(chuàng )新型產(chǎn)品設計和強大的運營(yíng)交付能力，石基在文旅業(yè)樹(shù)立了堅實(shí)口碑。在過(guò)去的二十余年中，石基已為東方明珠、北京野生動(dòng)物園、默林娛樂(lè )集團等500+大型旅游目的地、文旅集團提供一站式解決方案，并建立了長(cháng)久的合作關(guān)系。 

石基一直關(guān)注文旅業(yè)客戶(hù)的深層需求并持續依托自身對行業(yè)的洞察，不斷以前瞻性視角和扎實(shí)穩健的專(zhuān)業(yè)服務(wù)滿(mǎn)足行業(yè)客戶(hù)復雜化的管理訴求。今后，石基將秉承‘讓商業(yè)更有效率’的愿景和‘至臻技術(shù)，成就所托’的服務(wù)承諾，以創(chuàng )新為引領(lǐng)，不斷賦能文旅業(yè)數字化水平提升。