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登錄從20世紀80年代開(kāi)始,汽車(chē)進(jìn)入了中國家庭,經(jīng)過(guò)30多年持續的高速經(jīng)濟增長(cháng),汽車(chē)從高端消費品轉變?yōu)榇蟊娤M品。與汽車(chē)的大眾化過(guò)程相對應的是中國旅游業(yè)的大眾化。我國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大眾化時(shí)代。
汽車(chē)的大眾化和旅游的大眾化相疊加,形成了中國自駕游產(chǎn)業(yè)的井噴式發(fā)展態(tài)勢。那么,未來(lái)中國自駕游產(chǎn)業(yè)將會(huì )有怎樣的發(fā)展趨勢?
一、品牌化運作,標準化經(jīng)營(yíng)
1、品牌化運作高效對接產(chǎn)品和市場(chǎng)
中國現有經(jīng)營(yíng)自駕游產(chǎn)品的企業(yè)很多,服務(wù)標準不同、經(jīng)營(yíng)水平不一,自駕游者只能根據經(jīng)驗和口碑進(jìn)行選擇。未來(lái),中國自駕游的市場(chǎng)發(fā)展需要高品質(zhì)的自駕游服務(wù),而品牌無(wú)疑是企業(yè)經(jīng)營(yíng)內容和品質(zhì)最好的標識。
2、標準化經(jīng)營(yíng)快速提升規模和質(zhì)量
從政府層面來(lái)看,標準化是提升自駕游產(chǎn)業(yè)管理水平的必然路徑。隨著(zhù)自駕車(chē)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的逐步發(fā)展和成熟,政府也將逐步建立和完善行業(yè)標準與規范。
從行業(yè)層面來(lái)看,標準化也是自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內在要求。自駕游經(jīng)營(yíng)與服務(wù)要通過(guò)標準化形成規模擴張,通過(guò)規模擴張形成旅游資源產(chǎn)品共享的可能,通過(guò)旅游資源產(chǎn)品共享來(lái)解決創(chuàng )新問(wèn)題。
二、互補式合作,資本化聯(lián)動(dòng)
1、互補式合作,構建多元產(chǎn)品組合
旅游產(chǎn)品從來(lái)都是多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的組合,在自駕游發(fā)展的大需求下,單靠某幾家企業(yè)的推動(dòng)是無(wú)法實(shí)現的。只有找到一種機制可以將不同企業(yè)的優(yōu)勢有效地進(jìn)行組合,才能推動(dòng)自駕游快速發(fā)展。
2、資本化聯(lián)動(dòng),構建多方利益機制
資本是自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內生動(dòng)力,通過(guò)高效的資本設計,俱樂(lè )部、旅行社、相關(guān)服務(wù)企業(yè)才能形成多方利益機制,才能抓住自駕游井噴的市場(chǎng)機遇。
三、興趣式組織、全程式互聯(lián)
1、興趣式組織,深化旅游體驗
伴隨著(zhù)中產(chǎn)階級旅游方式的改變,越來(lái)越多基于興趣的社交活動(dòng)會(huì )通過(guò)自駕游來(lái)實(shí)現。自駕游旅游者們開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)認識、交流并形成興趣組織,最后通過(guò)自駕游來(lái)達到社交體驗的高潮,實(shí)現共同的價(jià)值分享和情感交流。
2、全程式互聯(lián),改變商業(yè)模式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,自駕游進(jìn)入了“雙移動(dòng)模式”(汽車(chē)和手機同時(shí)伴隨旅游者移動(dòng))。對于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),這種“雙移動(dòng)模式”也將帶來(lái)自駕游商業(yè)模式的改變。
旅游企業(yè)將利用高速移動(dòng)通信技術(shù)和智能終端設備、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,打造出智慧型自駕游產(chǎn)品,構建管理智能化、服務(wù)主動(dòng)化、產(chǎn)品定制化的自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式。
四、多元化驅動(dòng),跨界式競爭
目前來(lái)看,自駕游產(chǎn)業(yè)的驅動(dòng)力將從單一化走向多元化,未來(lái)能夠在自駕游產(chǎn)業(yè)中占據主導地位的主要是這四方力量:旅游企業(yè)、汽車(chē)企業(yè)、交通企業(yè)以及其他企業(yè)或組織。
這四方力量形成的跨界競爭格局下,不同的企業(yè)都在根據自身情況進(jìn)行經(jīng)營(yíng)要素、經(jīng)營(yíng)方式的調整和變革,一方面是為了響應消費者的需求,另一方面則是為了鞏固和重建自己的競爭壁壘。
五、圈層式拓展,跨越式輻射
自駕游愛(ài)好者分為兩類(lèi),一類(lèi)是輕度自駕愛(ài)好者,以家庭為主要群體,追求全家出游的幸福感,這類(lèi)人群一般喜歡以居住城市為中心進(jìn)行中短途自駕游。
另一類(lèi)是重度自駕愛(ài)好者,以特定興趣集結成群,追求特定的娛樂(lè )體驗和探險體驗,這類(lèi)人群一般喜歡以興趣為主導選擇跨地域、跨國界、跨文化的中長(cháng)途自駕游。
1、圈層式拓展,溫情式“慢”游
輕度自駕游群體分布在不同的中心城市,他們的自駕游行為以圈層的方式不斷在城市周邊拓展。
2、跨越式輻射,激情式“漫”游
在重度自駕游群體的推動(dòng)下,自駕游全球格局將呈現出跨越式輻射的特征。這種跨越不僅僅是城市圈層的跨越,也不僅僅是國界的跨越,更是文化的跨越。
跨越式輻射的另一個(gè)趨勢是落地式自駕。調查顯示,60%以上的自駕游都是短途旅游。隨著(zhù)高鐵網(wǎng)絡(luò )密度的增強、民航客運業(yè)發(fā)展速度的加快、自駕服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的不斷完善,落地自駕游的發(fā)展空間也越來(lái)越大。
六、分層式消費,分流式休閑
目前的統計表明,我國自駕游的目的地還相對較為集中,設施和服務(wù)的需求上也多有重疊,各地自駕游群體關(guān)注的都愿意選擇較為成熟的知名景區和知名目的地,并且出游時(shí)間相對趨同。
未來(lái)隨著(zhù)帶薪休假制度的落實(shí),隨著(zhù)各地景區自駕游服務(wù)體系的完善,隨著(zhù)自駕游消費者的不斷成熟,單一化、同質(zhì)化、同步化的自駕游模式將逐步改變,具體體現就是分層式消費和分流式休閑。
七、群落式成長(cháng),區域式循環(huán)
我國自駕游需求的形成與城市群的興起密不可分。首先,城市群帶動(dòng)了高速公路網(wǎng)的完善,形成了自駕游的必要基礎條件。
此外,城市群的發(fā)展也帶來(lái)了人口向中心城市的聚集,這種聚集必然會(huì )形成逆向的區域微循環(huán),這個(gè)微循環(huán)的正向運動(dòng)就是人口的城市化聚集。
反向運動(dòng)則是以旅游名義形成的逆向人口疏散,也就是自駕游為主的旅游活動(dòng)。因此,從宏觀(guān)視角來(lái)看我國的自駕游趨勢,可以概括為群落式成長(cháng)和區域式循環(huán)。