李昂是一名旅行愛(ài)好者。今年 2 月，他和朋友去了一趟斯里蘭卡。藍天、大海、沙灘和美女，一切幾乎都和游記攻略里的一樣完美，唯有兩件事情他不太滿(mǎn)意。

1）斯里蘭卡沒(méi)有出租車(chē)，城區通勤工具是三輪車(chē)。這在任何一個(gè)他看過(guò)的游記里都沒(méi)有提及。無(wú)法忍受長(cháng)途三輪車(chē)顛簸的他們只能在下飛機后租了一輛“黑車(chē)”，從機場(chǎng)到酒店多花費了 20-30 美金。

2）所有攻略都推薦在斯里蘭卡乘坐一次綠皮火車(chē)的三等座，沿途感受一下當地風(fēng)土人情。在親眼見(jiàn)到三等座的破爛和擁擠之后，李昂和朋友們決定不遵從攻略的建議，更換稍好一些的二等座。

經(jīng)歷過(guò)這兩件事后，李昂意識到：攻略并非是出境旅游的最佳伴侶。它們大都信息過(guò)時(shí)，不適合每個(gè)人的需求，無(wú)法解決旅游過(guò)程中遇到的突發(fā)問(wèn)題。更多時(shí)候，出境游客們需要的是一個(gè)隨時(shí)隨地能幫助他解決任何問(wèn)題，滿(mǎn)足他個(gè)性化需求的地陪。于是，“口袋地陪”誕生了。

顧名思義，口袋地陪將地陪“裝”進(jìn)游客的口袋里，準確來(lái)講是手機里。它讓地陪人員在線(xiàn)上幫助游客，在游客需要時(shí)出現，不需要時(shí)不打擾?！皟扇齻€(gè)人出境旅游時(shí)，如果身邊有一個(gè)陌生的地陪或導游，總會(huì )覺(jué)得有些別扭。但如果通過(guò)微信讓地陪在線(xiàn)上幫助游客，則能夠一舉兩得——既有私密的旅游環(huán)境，又能解決實(shí)際問(wèn)題?！笨诖嘏?CEO 李昂介紹說(shuō)。

如李昂所說(shuō)，口袋地陪目前不是一個(gè)手機 app，而是一個(gè)依托于微信的服務(wù)號。當游客需要一個(gè)線(xiàn)上地陪時(shí)，通過(guò)服務(wù)號預約下單，選擇出行需求，口袋地陪系統會(huì )為其派發(fā)一個(gè)最適合的地陪人員。旅游過(guò)程中，地陪隨時(shí)在線(xiàn)，與游客通過(guò)微信（時(shí)下最頻繁的溝通工具）保持聯(lián)系，時(shí)刻了解并滿(mǎn)足游客的需求。

例如，當你迷路在東京站 300 多個(gè)出口時(shí)，拍一張照片，地陪就能根據你的當前位置告訴你目的地應該如何走；當你在一家餐廳看不懂菜單，服務(wù)員又不會(huì )講英文，拍一張菜單的照片，地陪會(huì )立刻為你翻譯成中文；當你想在大阪購買(mǎi)最實(shí)用最便宜的電飯煲，地陪會(huì )將推薦商城和導航信息直接發(fā)給你。

相較之下，攻略游記給你的只是過(guò)時(shí)的信息而無(wú)法切實(shí)解決問(wèn)題，并且它們一般與你的需求都有所偏差。當你想購物時(shí)，攻略里說(shuō)的全都是如何玩；當你只想吃一碗正宗拉面，攻略里說(shuō)的是如何吃到省錢(qián)又美味的刺身海鮮；當你想如何不在東京迷路，攻略里說(shuō)的是去大阪乘坐什么交通方式最適合。

更可氣的是，即使你會(huì )當地語(yǔ)言，對旅游地比較熟悉，有時(shí)也會(huì )因信息差碰壁。在東京，有一家知名餐廳只接受日本人預定，需提供真實(shí)地址和電話(huà)，不經(jīng)過(guò)當地人預定的國外游客一律拒之門(mén)外。如果你想在這一家餐廳就餐，恐怕必須得地陪人員的幫助。

在李昂看來(lái)，窮游、攜程等網(wǎng)站只能滿(mǎn)足游客旅行前的攻略、機票酒店預定，無(wú)法顧及到旅行過(guò)程中的售后環(huán)節?？诖嘏銖浹a的正是這一塊市場(chǎng)的空缺。

目前口袋地陪剛剛上線(xiàn)，只開(kāi)通了日本出境游的服務(wù)。在日本東京和大阪，李昂尋找到了留學(xué)生、移民華僑、流利中文的當地人來(lái)做地陪人員，他們利用閑暇時(shí)間提供地陪服務(wù)，而按照經(jīng)驗和特長(cháng)，他們又被劃分成服務(wù)不同需求（買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)、吃吃吃或者玩玩玩）的游客。出行前，口袋地陪按 19 元/小時(shí)價(jià)格為游客提供咨詢(xún)服務(wù)；出行中，游客按99 元/天價(jià)格付費，地陪每天 9 點(diǎn)—18 點(diǎn)隨時(shí)待命服務(wù)。

如果你和李昂一樣，都曾在出境旅游時(shí)遇到過(guò)需求和攻略不對等的情況，不妨換一種姿勢，讓口袋地陪來(lái)在你需要時(shí)提供最適合的建議。畢竟，旅游可不是有了攻略就萬(wàn)事大吉了。