近日，河南多地遭遇特大暴雨，公眾生活受到嚴重影響。為助力當地救災工作，7月21日，同程旅行與騰訊地圖共同推出了“愛(ài)心救助酒店地圖”，基于同程旅行及騰訊地圖的平臺技術(shù)優(yōu)勢，攜手產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同為當地受災群眾提供必要幫助。

據了解，用戶(hù)通過(guò)“愛(ài)心救助酒店”查詢(xún)功能，用戶(hù)可一鍵查詢(xún)附近提供公益救助服務(wù)的酒店。參與愛(ài)心救助的酒店將為當地群眾提供免費休息、飲用水等救援服務(wù)，幫助受災群眾渡過(guò)難關(guān)。此外，“愛(ài)心救助酒店地圖”還可以向公眾提供當地積水情況查詢(xún)功能，必要出行的人可以快捷查詢(xún)城市道路積水點(diǎn)，規劃出行線(xiàn)路。

面對突如其來(lái)的暴雨災害，同程旅行與產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴積極投入，此次“愛(ài)心救助酒店地圖”能夠如期上線(xiàn)，尤其離不開(kāi)住宿產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)商家的加入。截至7月21日功能上線(xiàn)時(shí)，鄭州、洛陽(yáng)等多個(gè)城市的近百家酒店商家已經(jīng)參與到了這次 “愛(ài)心救助酒店”計劃中，目前名單還在持續增加。（因各酒店承載量不同，如有需要，請提前聯(lián)系商家再前往）

此前，同程旅行在7月20日晚啟動(dòng)了應急預案，為通過(guò)同程旅行各平臺預訂酒店、景區門(mén)票、機票、汽車(chē)票、火車(chē)票等產(chǎn)品的用戶(hù)提供相應退改政策，全力保障用戶(hù)權益，降低用戶(hù)損失。

同程旅行再次提醒廣大用戶(hù)注意安全，近期盡量避免前往暴雨地區。暴雨無(wú)情人有情，當地用戶(hù)如遇緊急情況，可隨時(shí)撥打服務(wù)電話(huà)95711聯(lián)系客服求助。同程旅行也將持續關(guān)注河南暴雨情況，盡可能為公眾提供幫助。