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登錄所謂“非標準住宿”,是指非標準住宿是有別于傳統酒店,由個(gè)人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機構為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費者提供的除床、衛浴外,更多個(gè)性化設施及服務(wù)的住宿選擇。
非標準住宿產(chǎn)品包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假別墅、小木屋、帳篷、房車(chē)、集裝箱等。非標準住宿產(chǎn)品具有房源更分散、單點(diǎn)房源量較少、單個(gè)房間產(chǎn)品更個(gè)性化、經(jīng)營(yíng)主體多元化、提供個(gè)性化設施及服務(wù)、相對依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)+的特征。
住宿行業(yè)新需求催生新型細分市場(chǎng)
隨著(zhù)大眾旅游和出行頻率的提升,住宿需求也隨之膨脹。與此同時(shí),消費者對于住宿的需求日趨多樣化,用戶(hù)的住宿需求開(kāi)始向更為個(gè)性化、經(jīng)濟化的細分市場(chǎng)延伸,促成房間向個(gè)性化發(fā)展,客棧、民宿等非標準住宿產(chǎn)品成為用戶(hù)多重住宿選擇中的優(yōu)選之一。
在線(xiàn)非標準住宿垂直預訂企業(yè)也如雨后春筍,不斷涌現。同時(shí),線(xiàn)上預訂方式也從單一的網(wǎng)站預訂向滿(mǎn)足碎片化需求的移動(dòng)端預訂發(fā)展。
在線(xiàn)住宿市場(chǎng)成熟發(fā)展為非標準住宿市場(chǎng)發(fā)展奠定良好基礎
2014年中國在線(xiàn)酒店市場(chǎng)規模達632.5億元,同上一年相比,增長(cháng)28.0%。艾瑞咨詢(xún)認為,在線(xiàn)住宿市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)較為成熟,未來(lái)市場(chǎng)增長(cháng)幅度較為穩定,為未來(lái)非標準住宿市場(chǎng)的快速滲透奠定良好市場(chǎng)基礎。
在線(xiàn)非標準住宿市場(chǎng)目前尚處于發(fā)展階段初期
從整個(gè)在線(xiàn)非標準住宿市場(chǎng)發(fā)展看:2011年以前,是非標準住宿行業(yè)的原始形態(tài),房源所有者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)運營(yíng)商以及非標準住宿求用戶(hù)通過(guò)本地分類(lèi)信息網(wǎng)站進(jìn)行房源信息的發(fā)布和查詢(xún),交易過(guò)程基本是在線(xiàn)下完成的。
2011年-2012年是非標準住宿市場(chǎng)的起步階段。非標準住宿在線(xiàn)平臺/網(wǎng)站出現,如短租類(lèi)、度假公寓類(lèi)非標準住宿在線(xiàn)平臺/網(wǎng)站,房源供應者以職業(yè)二房東、小型中介公司為主,房源數量少,市場(chǎng)資源整合能力、品牌影響力較弱,品牌集中度分散。
2013年-2014年,是在線(xiàn)非標準住宿市場(chǎng)的發(fā)展階段初期。經(jīng)歷首輪行業(yè)洗牌,部分非標準住宿在線(xiàn)平臺/企業(yè)開(kāi)始退出市場(chǎng),在線(xiàn)非標準住宿市場(chǎng)向公寓、短租等更為細分的市場(chǎng)延伸,競爭格局初步形成,主要參與者的資源整合能力逐漸提升,市場(chǎng)集中度轉高。
越來(lái)越多的消費者開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行非標準住宿產(chǎn)品的預訂,盡管如此,在線(xiàn)非標準住宿市場(chǎng)的行業(yè)標準仍處于探索階段,服務(wù)水平、用戶(hù)信任度、在線(xiàn)住宿產(chǎn)品預訂市場(chǎng)滲透率方面,依舊面臨諸多挑戰。
非標準住宿產(chǎn)品價(jià)位更具多樣性,分布相對較分散
中國在線(xiàn)酒店產(chǎn)品價(jià)格80%集中在300元以下,其中1-100元占比24%,101-200元占比42%,201-300元占比16%;相比之下,中國在線(xiàn)非標準住宿產(chǎn)品供應價(jià)格較為分散,一半以上(58.1%)產(chǎn)品價(jià)格集中在300元以下.
其中101-200元價(jià)格段產(chǎn)品占25%,201-300元價(jià)格段產(chǎn)品占21%,同時(shí),301-400元占18%,800元以上產(chǎn)品占5%。說(shuō)明大部分非標準住宿供應商更著(zhù)重提供經(jīng)濟、性?xún)r(jià)比高產(chǎn)品,同時(shí)高品質(zhì)非標準住宿產(chǎn)品同樣占據市場(chǎng)。
華東區非標準住宿產(chǎn)品供給量最大,為目前主力市場(chǎng)
華東區非標準住宿產(chǎn)品供給量占比約33%,為七大區域之首。艾瑞分析認為,江浙滬一帶既是經(jīng)濟發(fā)展區,同樣也是旅游旺盛地帶,住宿需求方面無(wú)論是商業(yè)出差還是休閑度假都較高。華南區、華北區、西南區房源供給量占比分別為19.4%、16.7%、16.3%。東北區及西北區房源覆蓋量相對較少,分別為4.6%及3.7%。
高增長(cháng)、多元化、高端化是中國非標準住宿市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主要趨勢
非標準住宿作為有別于傳統酒店及傳統線(xiàn)下租賃的新型住宿形態(tài),近幾年發(fā)展勢頭迅猛,但訂單量相比于傳統酒店,仍有較大差距,用戶(hù)教育和市場(chǎng)培養仍需要一定時(shí)間。
大眾旅行頻率的增長(cháng)促使外出住宿需求的增加,進(jìn)一步推動(dòng)在線(xiàn)非標準住宿的市場(chǎng)滲透,從而帶動(dòng)非標準住宿市場(chǎng)的快速增長(cháng)。
目前中國非標準住宿市場(chǎng)依舊立足于功能單一的住宿要素,同旅游其他環(huán)節的結合程度比較低,同時(shí),由于房源的分散性,房間清潔工作、鑰匙的交接工作依舊是難題。
未來(lái),非標準住宿市場(chǎng)將會(huì )同旅游的其他領(lǐng)域進(jìn)行深度整合,滿(mǎn)足用戶(hù)包括住宿在內的全旅程服務(wù)體驗。此外,智能門(mén)鎖的普及、“分散式集中管理”服務(wù)供應商的大規模出現,為非標準住宿市場(chǎng)的多元化發(fā)展帶來(lái)更多可能。
豐富的非標準住宿產(chǎn)品一方面滿(mǎn)足用戶(hù)對于外出住宿的個(gè)性化需求,另一方面加強了用戶(hù)對更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)的消費意愿。未來(lái)非標準住宿市場(chǎng)向高端化,定制化的方向發(fā)展的趨勢愈加明顯,消費者對于優(yōu)質(zhì)及個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)的消費意愿逐步提升。