同程旅行“98元機票盲盒”登上熱搜, “機票盲盒”能說(shuō)走就走?

本文作者:關(guān)子辰、吳其蕓 2021-04-11
企業(yè)這么做的核心主要是通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引流量,達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。

隨著(zhù)近日“超千萬(wàn)人搶購98元機票盲盒”登上了微博熱搜,“機票盲盒”受到了受到了不少人的關(guān)注。4月9日,同程旅行宣布,將于4月22日10點(diǎn)啟動(dòng)新一輪的“機票目的地盲盒”活動(dòng)。新一輪的“機票盲盒”活動(dòng)將針對五一出行場(chǎng)景全面升級。事實(shí)上,同程旅行此前就已經(jīng)試水了一波“機票盲盒”,在便宜的機票誘惑下,該活動(dòng)確實(shí)為平臺吸引到了不少流量,然而該活動(dòng)確實(shí)真如宣傳的那樣?抽到的機票能說(shuō)走就走?在業(yè)內人士看來(lái),該活動(dòng)的背后更多的是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。

所謂“機票盲盒”,就是用戶(hù)花98元,即可購買(mǎi)一張指定出發(fā)地、隨機目的地、隨機日期的國內單程機票。同程旅行方面還表示,如果獲得的機票不符合預期,還可以全額退款。

針對此次活動(dòng),同程旅行方面宣布,4月22日上午10點(diǎn),同程旅行機票盲盒活動(dòng)即將返場(chǎng)開(kāi)搶?zhuān)匀皇蹆r(jià)98元,不滿(mǎn)意可以全額退款。同時(shí),同程旅行對返場(chǎng)的機票盲盒活動(dòng)進(jìn)行了全新升級,一方面延長(cháng)了發(fā)售時(shí)間,同時(shí)還增加了用戶(hù)購買(mǎi)盲盒的機會(huì )。據介紹,活動(dòng)時(shí)間從4月22日持續至4月26日,在新一期的活動(dòng)中,每個(gè)用戶(hù)可以分別在同程旅行小程序和APP兩個(gè)平臺各抽取一個(gè)盲盒?;顒?dòng)還將增加多個(gè)搶購場(chǎng)次,讓用戶(hù)可以根據自己的時(shí)間安排,選擇錯峰搶購。

北京商報記者還了解到,今年清明節期間,同程旅行就發(fā)起了“機票目的地盲盒”活動(dòng),當時(shí)吸引了超過(guò)2000萬(wàn)用戶(hù)參與搶購,并引起了業(yè)界關(guān)注。雖然活動(dòng)結束后,有用戶(hù)反饋,希望再次參與機票盲盒活動(dòng),不過(guò)在“盲盒機票”的活動(dòng)中,北京商報記者也發(fā)現,在“盲盒機票”所抽取的航線(xiàn)中,有一些都是冷門(mén)航線(xiàn)。例如,包括陜西榆林等目的地機票,這些目的地機票平時(shí)也大多為幾百元。北京商報記者還注意到,抽到的機票不喜歡確實(shí)可以退款,但一旦鎖定機票后,就無(wú)法改簽了。同程旅行還表示,除了冷門(mén)機票,也有一些是熱門(mén)的目的地,甚至包括湖南長(cháng)沙、海南等。

業(yè)內人士分析表示,“機票盲盒”確實(shí)滿(mǎn)足了年輕游客愛(ài)刺激、愛(ài)冒險的心理,又通過(guò)“不想去全額退”的保障機制,給游客帶來(lái)“反正不吃虧”的消費感受。企業(yè)這么做的核心主要是通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引流量,達到營(yíng)銷(xiāo)的目的,同程藝龍目前正在拓展市場(chǎng),通過(guò)增加曝光來(lái)吸引更多年輕用戶(hù)。

資深民航專(zhuān)家綦琦認為,從同程旅行這波操作來(lái)看,短期內可以聚集大量流量,從而達到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的。據了解,過(guò)去的一年,同程藝龍是業(yè)內為數不多沒(méi)有虧損的OTA。根據同程藝龍發(fā)布的2020年財報顯示,截2020年12月31日,同程藝龍實(shí)現營(yíng)收59.33億元,經(jīng)調整凈利潤為9.54億元。綦琦還表示,“但是這種“獵奇”的營(yíng)銷(xiāo)方式可能更適合短期操作,最終又有多少人成行,還要看企業(yè)對于活動(dòng)的投入以及最終要到達什么樣的宣傳效果?!?/p>

*本文來(lái)源:北京商報,作者:關(guān)子辰、吳其蕓,原標題:同程旅行“98元機票盲盒”登上熱搜 “機票盲盒”能說(shuō)走就走?》。

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