《中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)2015年第1季度監測報告》

本文作者:執惠旅游 2015-07-01
易觀(guān)智庫報告顯示,2015年第1季度中國的在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)將呈現線(xiàn)上線(xiàn)下融合加速的趨勢。

根據Analysys易觀(guān)智庫產(chǎn)業(yè)數據庫發(fā)布的《中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)季度監測報告2015年第1季度》 研究顯示,2015年第1季度,中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)交易規模達到110.6億元人民幣,環(huán)比增長(cháng)21.7%,同比增長(cháng)59.8%。

Analysys易觀(guān)智庫分析認為,2015年中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)面臨著(zhù)新的發(fā)展趨勢和挑戰。

1、在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系拓展至目的地服務(wù)

中國居民旅游消費日趨成熟,在消費觀(guān)念上呈現從“觀(guān)光”到“休閑”的轉變,對旅游產(chǎn)品體驗的要求越來(lái)越高,同時(shí),居民收入的增長(cháng)、私家車(chē)規模的擴大以及高鐵、航空等交通基礎建設的快速發(fā)展使旅游消費從出發(fā)地到目的地的交通環(huán)節的便利程度大大提高,目的地服務(wù)成為影響消費者決策的關(guān)鍵因素。

2015年1月,攜程上線(xiàn)“當地玩樂(lè )”頻道;去哪兒成立旅游目的地事業(yè)部;4月,途牛上線(xiàn)“當地玩樂(lè )”頻道,為用戶(hù)提供全球多個(gè)城市的觀(guān)光游、交通接駁、演出門(mén)票、Wi-Fi通訊、美食、戶(hù)外等目的地服務(wù),不僅為自助游用戶(hù)提供更好的旅游體驗。

在跟團游方面,也增加目的地成團的比例,提升服務(wù)效率和個(gè)性化程度。幾家主要旅游廠(chǎng)商對目的地市場(chǎng)的滲透,反映出2015年目的地服務(wù)市場(chǎng)將是在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)競爭主體。

2、在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)從渠道深入產(chǎn)業(yè)鏈上游,線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)一步融合

中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近十年發(fā)展,用戶(hù)規模持續高速增長(cháng),在這一線(xiàn)下用戶(hù)不斷向線(xiàn)上用戶(hù)轉化過(guò)程中,攜程、途牛等主要度假旅游廠(chǎng)商通過(guò)品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等投入沉淀了較大份額的用戶(hù)規模,市場(chǎng)集中度較高,建立起明顯的渠道優(yōu)勢。

為進(jìn)一步提升核心競爭力,主要廠(chǎng)商2015年起加強資源端滲透,通過(guò)投資、收購、戰略合作等方式加強對旅游產(chǎn)品供應的整合和控制,以提升用戶(hù)體驗。如途牛通過(guò)增加旅游資源直采的份額改善供應鏈,并明確提出2015年直采將占交易規模30%以上,同時(shí),通過(guò)自營(yíng)“牛人專(zhuān)線(xiàn)”及收購中山國旅、經(jīng)典假期旅行社直接為消費者提供旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。

眾信旅游參與復星集團發(fā)起的對度假村品牌ClubMed的收購,直接參與旅游產(chǎn)品運營(yíng)。旅游廠(chǎng)商競爭從渠道拓展到資源端,顯示旅游消費正回歸服務(wù),隨著(zhù)消費者的不斷成熟,體驗因素在旅游消費決策中占據的比重將不斷提高,從而改變廠(chǎng)商競爭格局。

市場(chǎng)格局方面——2015年第1季度,中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)交易規模達到110.6億元人民幣,其中攜程、途牛交易規模占比分別為31.99%和19.43%,遠高于其他廠(chǎng)商。

2015年第1季度攜程和途牛合計市場(chǎng)份額超過(guò)50%,達到51.42%,較2014年第1季度提高3.66個(gè)百分點(diǎn);從前四家廠(chǎng)商市場(chǎng)份額來(lái)看,2015年第1季度合計占64.99%,較去年同期提高6.91個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)集中趨勢明顯。

攜程2015年第1季度交易規模達到35.4億元人民幣,同比增長(cháng)51.2%。2015年第1季度攜程在發(fā)展戰略上,正式確定“OTA+平臺”的商業(yè)模式,快速擴充旅游產(chǎn)品種類(lèi)和消費層次。

在業(yè)務(wù)體系上,加強目的地服務(wù),上線(xiàn)“當地玩樂(lè )”頻道,對分散的旅游服務(wù)和本地生活服務(wù)進(jìn)行整合,形成龐大且細分的產(chǎn)品體系;在大數據應用上,成立智慧旅游公司,向景區提供大數據服務(wù),初步呈現“大數據+大平臺+大產(chǎn)品”的發(fā)展趨勢。

途牛2015年第1季度交易規模達到21.5億元人民幣,同比增長(cháng)122.8%,保持強勁增長(cháng)勢頭,增幅高于其他廠(chǎng)商,市場(chǎng)份額由2014年第1季度的13.94%增長(cháng)到2015年第1季度的19.43%。

在出境游市場(chǎng)上,途牛通過(guò)加強目的地服務(wù),拓展目的地成團模式,增強出境游服務(wù)能力,采用“機票+地接”模式增強個(gè)性化服務(wù);在國內市場(chǎng)上,一方面增加出發(fā)地投入,發(fā)展區域公司,目前已形成近100個(gè)分公司的布局,另一方面加強直采力度,通過(guò)改善供應鏈提升利潤空間,加強服務(wù)效率和質(zhì)量。

在服務(wù)方式上,途牛加強體驗門(mén)店建設,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下流量和服務(wù)的轉化提升用戶(hù)體驗;在業(yè)務(wù)體系上,途牛2015年第1季度收購了中山國旅、經(jīng)典假期兩家旅行社,獲得臺灣游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),已形成覆蓋國內游、境外游的完整業(yè)務(wù)體系。

同程、驢媽媽2015年第1季度交易規模分別為8.1和6.9億元人民幣,市場(chǎng)份額分別較去年同期提高1.95和1.3個(gè)百分點(diǎn)。同程2015年加速業(yè)務(wù)轉型,增加郵輪游市場(chǎng)投入力度,以點(diǎn)帶面拓展出境游市場(chǎng)份額。

同時(shí),通過(guò)成立同程旅游集團,與在路上達成戰略合作協(xié)議等方式增強資源協(xié)同能力;驢媽媽2014年末獲得100億元人民幣的銀行授信,并與途牛達成在線(xiàn)合作,通過(guò)與景域集團線(xiàn)下旅游資源協(xié)同,進(jìn)一步加強旅游O2O運營(yíng)商定位,在自助游市場(chǎng)進(jìn)行大量投入,交易規模增速保持較高水平。

Analysys易觀(guān)智庫分析認為,在線(xiàn)旅游企業(yè)設置線(xiàn)下體驗店、收購線(xiàn)下旅行社以及利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù)加強對線(xiàn)下資源的控制,標志著(zhù)度假旅游市場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合,這一產(chǎn)業(yè)融合的趨勢將在2015年進(jìn)一步增強。


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