2月4日，海南省旅游和文化廣電體育廳稱(chēng)，2021年春節海南要在確保做好疫情防控的基礎上，進(jìn)一步加強假日旅游市場(chǎng)供給和保障。明確春節期間體溫正常、健康碼為“綠碼”的人員，方可進(jìn)入景區。

目前全球疫情擴散蔓延態(tài)勢仍未得到有效遏制，即將到來(lái)的春節假期是海南旅游旺季，防控任務(wù)艱巨繁重。

海南省2021年春節全省旅文系統旅游文化假日市場(chǎng)工作電視電話(huà)會(huì )議明確，春節期間加強旅行社、景區、酒店民宿等疫情防控工作。加強旅行社管理，暫不招徠接待中、高風(fēng)險地區游客來(lái)瓊或組織游客前往中、高風(fēng)險地區旅游；嚴格控制組團規模；體溫異常、非“綠碼”者不允許參加行程。加強旅游景區管理，落實(shí)“限量、預約、錯峰”要求，接待游客量不得超過(guò)最大承載量的75%。體溫正常、健康碼為“綠碼”的人員，方可進(jìn)入景區，并要求保持1米以上社交間距。加強酒店民宿管理，實(shí)行客房日用品“一客一換一消毒”，落實(shí)好食品安全管理制度。加強劇院及歌舞廳、網(wǎng)吧等密閉場(chǎng)所管理，進(jìn)入密閉場(chǎng)所必須佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼。嚴格執行人員預約、限流措施，接納消費者人數不得超過(guò)核定人數的75%。

海南省旅游和文化廣電體育廳廳長(cháng)孫穎說(shuō)，海南春節期間將組織推出各具特色的度假旅游、家庭旅游、購物旅游、文化旅游、鄉村旅游、醫療旅游等假日旅游產(chǎn)品，以及游艇旅游、騎行旅游、民俗旅游、鄉村旅游等新業(yè)態(tài)旅游項目，及時(shí)向社會(huì )推薦一批適合不同消費群體的旅游套餐和旅游線(xiàn)路，滿(mǎn)足廣大游客多樣化出游需求。

春節期間，海南省將把旅游市場(chǎng)欺客宰客行為和服務(wù)糾紛納入消費者權益保障工作進(jìn)行及時(shí)處理，將按照“旅游輿情、投訴無(wú)小事”應對各類(lèi)旅游投訴，對游客投訴問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)核查、處理。同時(shí)，將加大旅游文化市場(chǎng)綜合執法檢查力度。對“不合理低價(jià)游”“非法一日游”、強迫或誘導購物、旅游景區哄抬物價(jià)、旅行社不簽訂規范合同等頑瘴痼疾，緊盯不放、嚴厲打擊。

海南省旅文廳表示，疫情期間凡發(fā)生游客行程改期或取消行程所提出的退訂、退票、退款要求，相關(guān)旅行社、景區、酒店、民宿等涉旅企業(yè)必須無(wú)條件從速處理。

*本文來(lái)源：中國新聞網(wǎng)，作者：李藝娜，原標題：《海南春節旅游：體溫正常、健康碼為“綠碼”方可進(jìn)入景區》。