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登錄業(yè)界關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”與O2O的關(guān)系的討論空前增多,此前億歐網(wǎng)作者張波撰文提出“互聯(lián)網(wǎng)+就是O2O”的觀(guān)點(diǎn),獲得了業(yè)內不少人的贊同。很顯然,“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O在本質(zhì)上十分接近,都是強調互聯(lián)網(wǎng)(Online)與實(shí)體經(jīng)濟(Offline)融合互動(dòng)并促進(jìn)后者的轉型升級;但“互聯(lián)網(wǎng)+”被賦予了更廣的意義。
各方理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”
官方版:“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新成果深度融合于經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟的創(chuàng )新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實(shí)施工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。
馬化騰版:“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎,利用信息通信技術(shù)與各行業(yè)的跨界融合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級,并不斷創(chuàng )造出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與新模式,構建連接一切的新生態(tài)。
阿里版:所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指,以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據技術(shù)等)在經(jīng)濟、社會(huì )生活各部門(mén)的擴散應用過(guò)程。
李彥宏版:“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,我的理解是互聯(lián)網(wǎng)和其他傳統產(chǎn)業(yè)的一種結合的模式。這幾年隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數的增加,現在滲透率已經(jīng)接近50%。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,使得互聯(lián)網(wǎng)在其他產(chǎn)業(yè)當中能夠產(chǎn)生越來(lái)越大的影響力。我們很高興地看到,過(guò)去一兩年互聯(lián)網(wǎng)和很多產(chǎn)業(yè)一旦結合的話(huà),就變成了一個(gè)化腐朽為神奇的東西。尤其是O2O(線(xiàn)上到線(xiàn)下)領(lǐng)域,比如線(xiàn)上和線(xiàn)下結合。
雷軍版:怎么用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)的思維與實(shí)體經(jīng)濟相結合,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟轉型、增值、提效。
億歐網(wǎng)版本:“互聯(lián)網(wǎng)+”指互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進(jìn)生產(chǎn)力,通過(guò)和線(xiàn)下融合互動(dòng),促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)和傳統消費轉型升級的同時(shí),助力國家提升綜合國力的長(cháng)遠目標。
線(xiàn)上視角:互聯(lián)網(wǎng)從工具發(fā)展為水電煤
以1994年作為中國商用互聯(lián)網(wǎng)元年起算,之前的20年都未見(jiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”流行開(kāi)來(lái),而到了2015年這個(gè)概念才被大眾化傳播,這和互聯(lián)網(wǎng)的作用由工具發(fā)展到水電煤有關(guān)。到2015年時(shí),互聯(lián)網(wǎng)是先進(jìn)生產(chǎn)力的觀(guān)點(diǎn)被各方廣泛認同。
互聯(lián)網(wǎng)可以分成兩個(gè)階段,第一階段是互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)獨立的行業(yè),有別于傳統線(xiàn)下行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的概念被多次提及就是證明。這個(gè)階段,互聯(lián)網(wǎng)用其在空間性和時(shí)間性上的優(yōu)勢,從早期的信息,到中間的娛樂(lè )游戲,到后來(lái)的商品零售,互聯(lián)網(wǎng)的新方式取得了不錯成績(jì)。但這個(gè)階段,互聯(lián)網(wǎng)和線(xiàn)下各產(chǎn)業(yè)是平行存在的,互聯(lián)網(wǎng)和線(xiàn)下實(shí)體的沖突不絕于耳。
2013年后,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入第二階段,也就是“互聯(lián)網(wǎng)+”階段。這一階段是伴隨智能手機和3G/4G的普及而發(fā)展起來(lái)的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了生活和工作的區隔,打破了線(xiàn)上和線(xiàn)下的界限。這一階段,互聯(lián)網(wǎng)逐漸脫離工具屬性成為水電煤,與其它行業(yè)結合變成了底層設施。2013年下半年以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)公司更多強調線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,之前線(xiàn)上線(xiàn)下劍拔弩張的情況得到了緩解。
互聯(lián)網(wǎng)向“互聯(lián)網(wǎng)+”的演進(jìn)是必然,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到2013后網(wǎng)民紅利幾乎消磨殆盡,要獲得更廣闊的發(fā)展空間,可選的方向有:國際化擴充地域,更加追求極客和技術(shù),和線(xiàn)下結合。其中,往線(xiàn)下走與實(shí)體經(jīng)濟結合是最好的方向。阿里和京東的成功代表著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+零售在中國取得了極大成績(jì),“互聯(lián)網(wǎng)+X”因此能給市場(chǎng)足夠大的想象空間。
線(xiàn)下視角:傳統產(chǎn)業(yè)和消費的轉型升級
中國1978年開(kāi)啟改革開(kāi)放,但今天我們所熟知的線(xiàn)下企業(yè)大多是1984年后才成立。到1994年中國商用互聯(lián)網(wǎng)元年,中國的線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)沒(méi)有獲得一段足夠長(cháng)的時(shí)間進(jìn)行發(fā)展。而改革開(kāi)放以來(lái)長(cháng)期兩位數的經(jīng)濟增長(cháng),導致線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)更多是以粗放型方式進(jìn)行擴張,線(xiàn)下大而不強、服務(wù)差、缺少標準化等問(wèn)題十分突出。
2008年的全球經(jīng)濟危機、2012年后中國經(jīng)濟進(jìn)入新階段,到前不久政府所認可的“新常態(tài)“,這都表明原有的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)增長(cháng)方式已經(jīng)難以適應新形勢,產(chǎn)業(yè)轉型升級成為必然。而借助科技和互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行精細化運營(yíng)成為少有的選擇。
與此同時(shí),2013年后隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)一代成為消費主群體,原有的規?;残陨a(chǎn)+流通無(wú)法滿(mǎn)足新消費群體的新消費需求。在中國,互聯(lián)網(wǎng)占據了年輕一代的心智,不僅在價(jià)格和便利性上,甚至在可信賴(lài)度上互聯(lián)網(wǎng)方式都超過(guò)了線(xiàn)下渠道。擺在傳統商家面前的選擇不多,以互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行品牌傳播、銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理、生產(chǎn)成為必然。
2013年這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)上,傳統產(chǎn)業(yè)和消費的轉型升級,需要依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng);互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,也需要借力實(shí)體經(jīng)濟。正是在兩方面的因素下,“互聯(lián)網(wǎng)+”的初級形態(tài)O2O模式在2014年在各行各業(yè)全面開(kāi)花,而在未來(lái)三五年,“互聯(lián)網(wǎng)+”將發(fā)展到更高級的C2B階段。
國家視角:中國制造2025、一路一帶
中國把“互聯(lián)網(wǎng)+”納入國家行動(dòng)計劃,是經(jīng)濟新常態(tài)下的理性選擇。以“通信+能源”為架構的歷次工業(yè)革命里,印刷+蒸汽能源催生了第一次工業(yè)革命,電話(huà)電報+電能催生了第二次工業(yè)革命,中國處在第三次工業(yè)革命的進(jìn)程中,借力科技互聯(lián)網(wǎng)+新能源,有望同步完成工業(yè)3.0和工業(yè)4.0的艱巨任務(wù)。2015年5月8日,國務(wù)院發(fā)布的《中國制造2025》強調新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線(xiàn)就是這個(gè)原因。
實(shí)際上,在由輕決策向重決策發(fā)展、由C端往B端發(fā)展的同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”也正由第三產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)進(jìn)而向第一產(chǎn)業(yè)滲透。目前,“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”已經(jīng)有了較深的發(fā)展,2014年中國一大批服務(wù)類(lèi)O2O公司的崛起就是例證。接下來(lái),從生產(chǎn)制造和流通端改進(jìn)原有方式的價(jià)值會(huì )更加凸顯。
國家從戰略角度考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”,借助以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)力量,長(cháng)遠的目的會(huì )是提升綜合國力和國際競爭力。目前,中國已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟體,將取得與之適應的國際影響力和話(huà)語(yǔ)權。無(wú)論是國家層面的一路一帶戰略,還是企業(yè)層面的國際化擴張,需要比以前有更高效的打法。中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室成立,世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )在中國舉辦,種種跡象表明,互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)邊界屬性,在助力中國實(shí)現國際戰略目標上發(fā)揮的作用將越來(lái)越重要。