隨著(zhù)海南自由貿易港的建成及中共中央、國務(wù)院在2020年6月1日印發(fā)的《海南自由貿易港建設總體方案》的公布，旅游業(yè)成為方案中明確聚焦發(fā)展的三大產(chǎn)業(yè)之一，建設國際旅游消費中心，也成為了海南四大戰略定位之一。

2020年，為推動(dòng)海南高質(zhì)量發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，海南省旅游和文化廣電體育廳（下稱(chēng)“海南省旅文廳”）不斷探索對接和服務(wù)旅游消費的新路徑，加快推進(jìn)海南國際旅游消費中心建設，積極攜手美團等互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行一系列創(chuàng )新探索，為海南的文旅建設注入全新活力，實(shí)現更多創(chuàng )新發(fā)展。

海南省旅文廳廳長(cháng)孫穎表示，“十四五”時(shí)期是加快海南自貿港和國際旅游消費中心建設的關(guān)鍵時(shí)期，落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì )精神和省委七屆九次全會(huì )精神，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，要立足海南自貿港特殊政策，在國內國際雙循環(huán)中深入研究中外消費者的旅游需求，探索對接和服務(wù)旅游消費的新路徑，把海南打造成為中外游客的消費承接地。

攜手美團打造精彩活動(dòng)，促進(jìn)疫后旅游業(yè)復蘇

2020年中旬，旅游業(yè)呈現復蘇趨勢。海南作為國內旅游大省，亟待快速“回血”。7月至11月，海南省旅文廳與美團共同開(kāi)展疫后營(yíng)銷(xiāo)推廣合作，聯(lián)手舉辦了“愛(ài)in海南 美好成團”海南旅拍季活動(dòng)、“上美團嗨玩椰島，贏(yíng)千元旅游基金”、“玩轉椰島嗨享Go”，以及“歡樂(lè )椰島游 玩美出團Go”四場(chǎng)精彩活動(dòng)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，聯(lián)動(dòng)海南當地知名景區和酒店商戶(hù)，覆蓋島內各市縣旅游產(chǎn)品，激活全島旅游消費各個(gè)環(huán)節，顯著(zhù)拉動(dòng)旅游消費增長(cháng)。

“愛(ài)in海南 美好成團”是海南省旅文廳的一次大膽嘗試?；顒?dòng)期間，海南省旅文廳推出滿(mǎn)足不同場(chǎng)景需求且獨具海南當地風(fēng)情的“旅拍套餐”，在線(xiàn)上向消費者發(fā)放百萬(wàn)紅包優(yōu)惠券福利，聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下全方位打造海南這一“旅拍之城”，點(diǎn)燃海南旅游新爆點(diǎn)，帶動(dòng)“旅拍去海南”的消費新熱潮。

而“上美團嗨玩椰島，贏(yíng)千元旅游基金”活動(dòng)則向更廣泛的人群，全方位推廣海南旅游勝地。借助微博、抖音、小紅書(shū)、本地公眾號等多種傳播渠道，邀請旅游類(lèi)KOL和頭部創(chuàng )作者進(jìn)行文章、圖片、視頻等多種形式的創(chuàng )作，詮釋海島魅力；并創(chuàng )新地在美團外賣(mài)的袋鼠耳朵及包裝，美團單車(chē)等物料上印制宣傳信息，在島內掀起一波傳播熱潮，為深入傳播海南旅游特色和島上獨特的人文風(fēng)情、美食佳肴助力。

雙11大促期間推出“玩轉椰島嗨享Go”線(xiàn)下快閃店+線(xiàn)上直播創(chuàng )新活動(dòng)，將椰島風(fēng)情沙灘搬進(jìn)繁華商圈——藍海購物廣場(chǎng)的外廣場(chǎng)，打造網(wǎng)紅潮拍點(diǎn)和主題互動(dòng)點(diǎn)，通過(guò)吸睛十足的場(chǎng)景，極具趣味性的游戲互動(dòng)和網(wǎng)紅KOL齊聚的線(xiàn)上直播間，吸引了不少市民和網(wǎng)友的關(guān)注，并激發(fā)了大眾的消費熱情，助力海南旅游市場(chǎng)全面復蘇。

第二十一屆海南國際旅游島歡樂(lè )節期間，為提高海南人民的環(huán)保意識和加強公益思想，海南省旅文廳舉辦“歡樂(lè )椰島游 玩美出團Go”活動(dòng)，讓低碳暢游海南的概念深入人心?；顒?dòng)在?？陂L(cháng)影環(huán)球100奇幻樂(lè )園展開(kāi)，設置了“趣味障礙賽道Go”、“歡樂(lè )答題繞圈Go”、“給力祝福接力Go”三個(gè)區域，分別對應了騎行挑戰、健康環(huán)保知識問(wèn)答、健康祝福接力等不同的挑戰任務(wù)，借此鼓勵本地居民和來(lái)海南旅游的游客在歡樂(lè )節游玩期間，選擇環(huán)保騎行的方式出游?；顒?dòng)期間，比賽成績(jì)優(yōu)異的選手還獲得了暢享免費騎行單車(chē)月卡。

全面開(kāi)展新一年文旅事業(yè)，養生康養成為主流旅游話(huà)題

借助海南自由貿易港成立的東風(fēng)，依托于海南省旅文廳的一系列有效舉措，同時(shí)有互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺的積極配合與支持，在國內旅游市場(chǎng)普遍低迷的情況下，海南旅游市場(chǎng)較快轉正，增速顯著(zhù)。相關(guān)數據顯示，海南全年接待旅游總人數以及酒店間夜量均較上一年有顯著(zhù)增長(cháng)。

結合2020年的成功探索，在2021年，海南旅文廳將繼續在《中共中央國務(wù)院關(guān)于支持海南全面深化改革開(kāi)放的指導意見(jiàn)》和《海南自由貿易港建設總體方案》的指導下，緊緊圍繞國際旅游消費中心建設，推動(dòng)旅游與文化體育、健康醫療、養老養生等深度融合，加快構建以觀(guān)光旅游為基礎、休閑度假為重點(diǎn)、文體旅游和健康旅游為特色的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

其中，與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作、充分發(fā)揮線(xiàn)上流量的優(yōu)勢，也將成為新一年的工作路徑之一。如以春節為活動(dòng)時(shí)間節點(diǎn)，以養生康養為主線(xiàn)，結合海南本土民俗特色，邀請全國游客來(lái)海南過(guò)大年等活動(dòng)正在緊密籌劃中。 

作為國內旅行熱門(mén)目的地，在建成自貿港的背景加持下，在海南省旅文廳的指導下，在文旅單位和企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等各方的緊密合作下，未來(lái)海南的文旅事業(yè)將在科技創(chuàng )新、數據流量、智慧營(yíng)銷(xiāo)多維立體賦能助力中，實(shí)現文化和旅游產(chǎn)品的高質(zhì)量發(fā)展，養生康養的資源優(yōu)勢也將得到更大的發(fā)揮。