2020年11月6日，上海市公共文化和旅游從業(yè)人員萬(wàn)人培訓項目《疫情常態(tài)化對文旅行業(yè)的沖擊、影響與發(fā)展》專(zhuān)題巡講在通協(xié)路269號上航國旅總部開(kāi)講。此次講座采取送教上門(mén)的形式，由資深媒體特約評論員、上海師范大學(xué)旅游學(xué)院副教授，上海交通大學(xué)管理學(xué)博士劉德艷老師現場(chǎng)授課，上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位上航國旅、上海錦江旅游、上海東航國旅、上海中旅國際、申花國旅等文旅企業(yè)的近百名學(xué)員參加此次講座，本年度萬(wàn)人培訓項目文旅行業(yè)“扶企紓困”專(zhuān)項培訓正式啟動(dòng)。

文旅行業(yè)“扶企紓困”專(zhuān)項培訓旨在針對行業(yè)共有的、迫切的培訓需求，幫助文旅企業(yè)積極應對疫情常態(tài)化形勢，加快轉型升級，助力文旅行業(yè)復工復產(chǎn)，促進(jìn)文旅行業(yè)消費回補和提質(zhì)增能。培訓致力于提高全市文旅從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力，實(shí)效幫助企業(yè)培養骨干人才，降低企業(yè)的用人成本。

此次“扶企紓困”專(zhuān)項培訓啟動(dòng)報名以來(lái)，在市文旅局和上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì )的宣傳發(fā)動(dòng)下，僅5個(gè)工作日便完成了全市1525人次的報名工作。為便于來(lái)自廣大文旅行業(yè)單位、企業(yè)的從業(yè)人員參訓，此次培訓的13場(chǎng)巡講講座均采用送教上門(mén)的形式，邀請高校和行業(yè)專(zhuān)家組成巡講組，深入上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位攜程、驢媽媽、久事集團、上航、錦江集團、衡山集團、聯(lián)通文旅中心、浦江游覽等重點(diǎn)旅游企業(yè)一線(xiàn)開(kāi)講，結合崗位業(yè)務(wù)實(shí)際，探索行業(yè)發(fā)展方向、解析優(yōu)秀案例。

上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)許婷說(shuō)：在最困難的時(shí)期，“扶企紓困”專(zhuān)項培訓給予旅游企業(yè)最及時(shí)的精神補給，讓旅游行業(yè)從業(yè)人員對行業(yè)的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。集中培訓注重理論引領(lǐng)和行業(yè)交流，非常適合各大文旅企業(yè)管理層參訓。送教上門(mén)的巡講講座不僅注重實(shí)操和行業(yè)痛點(diǎn)，還為一線(xiàn)員工解決了工學(xué)矛盾。培訓所提供的的選課內容，深受大家的歡迎。

浦東新區旅游行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、上航國際旅游集團總經(jīng)理靳黎軍認為此次培訓是在立足國內大循環(huán)、暢通國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，提振行業(yè)發(fā)展信心，引導行業(yè)加快轉型升級步伐，進(jìn)一步提升從業(yè)人員服務(wù)能力和素質(zhì)，共同探索發(fā)展新路徑的有效舉措。他表示此次專(zhuān)項培訓從立意到執行，都切實(shí)將企業(yè)需求作為導向，不僅針對重點(diǎn)旅游企業(yè)的個(gè)性化需求定制送教課程，還為企業(yè)管理層解除每年限報1門(mén)課程的名額限制，切實(shí)幫助有需要的中層骨干充電、補養，為企業(yè)下階段的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有效的智力助益。