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登錄面向旅游行業(yè)的領(lǐng)先數字營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商Sojern今日宣布向其專(zhuān)為酒店、景點(diǎn)和目的地設計的多渠道數字營(yíng)銷(xiāo)平臺添加元搜索功能?,F在,旅游營(yíng)銷(xiāo)人員可訪(fǎng)問(wèn)單一供應商提供的所有主要營(yíng)銷(xiāo)渠道,包括元搜索、顯示、本地、視頻、互聯(lián)網(wǎng)電視、搜索以及社交。
十多年來(lái),Sojern已經(jīng)打造了多個(gè)工具,幫助客戶(hù)將更多的直接預訂信息推送到他們的網(wǎng)站。在專(zhuān)有數據科學(xué)和機器學(xué)習技術(shù)的支持下,Sojern的旅客平臺利用來(lái)自全球數千個(gè)合作伙伴的旅行數據,史無(wú)前例地深入了解旅客的消費路徑。然后,這些信息被用于實(shí)時(shí)優(yōu)化數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以便在正確的時(shí)間通過(guò)正確的渠道聯(lián)系到旅客。
“就像旅途中的人們一樣,Sojern也遭受了新冠肺炎(COVID-19)疫情的嚴重沖擊。對我們來(lái)說(shuō),現在還不完全是'歇業(yè)期',我們利用過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間專(zhuān)注于我們的業(yè)務(wù)戰略,并加倍關(guān)注正在進(jìn)行的工作:構建一套強大的解決方案來(lái)推動(dòng)酒店、景點(diǎn)和目的地的預訂,”首席解決方案官Kurt Weinsheimer說(shuō)道, “簡(jiǎn)單地說(shuō):我們建立了當今最智能的多渠道旅游數字營(yíng)銷(xiāo)平臺?!?/p>
這些改進(jìn)由Weinsheimer和Sojern新任產(chǎn)品副總裁Dave Goulden推動(dòng)完成。Goulden在疫情初期加入公司,并一直努力確保Sojern的解決方案能夠為客戶(hù)推動(dòng)長(cháng)期的預訂增長(cháng)。
“我們相信旅游業(yè)的復蘇甚至會(huì )比以往更強勁,因此我們現在正在進(jìn)行投資,以確保在疫情結束后的很長(cháng)時(shí)間內我們都是全球客戶(hù)的最佳合作伙伴,”Goulden說(shuō)道。