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登錄暑期剛過(guò),旅游商家就將目光瞄向了接下來(lái)的“十一”黃金周。9月8日,北京商報記者從攜程、去哪兒、同程、馬蜂窩等多家旅游企業(yè)了解到,目前圍繞著(zhù)“十一”的上萬(wàn)條旅游產(chǎn)品均已推出。不難看出,面對出行相對集中的“十一”黃金周,旅游企業(yè)已經(jīng)開(kāi)啟了搶客大戰。更值得關(guān)注的是,很多熱門(mén)旅游目的地因預訂需求激增,酒店、機票等價(jià)格都呈上漲態(tài)勢。以北京、上海周邊游為例,由于銷(xiāo)售火熱,酒店、民宿等住宿一房難求,價(jià)格也高于往年。在業(yè)內人士看來(lái),今年上半年,突如其來(lái)的疫情讓不少旅游企業(yè)業(yè)務(wù)紛紛陷入停滯,而“十一”黃金周的到來(lái)有望讓商家進(jìn)一步“回血”。同時(shí),由于出境游暫時(shí)無(wú)法放開(kāi),也讓境內旅游實(shí)現了客源“回流”。
營(yíng)銷(xiāo)大戰
伴隨“十一”黃金周的臨近,旅游商家也都紛紛拿出各自的“壓箱貨”。據了解,攜程平臺已有4000多家國內游旅行社上線(xiàn)了數萬(wàn)條國慶旅游產(chǎn)品,涵蓋數十個(gè)主題和亞文化領(lǐng)域,產(chǎn)品形態(tài)包括私家團、主題游、定制旅行等。一些個(gè)性化線(xiàn)路銷(xiāo)售進(jìn)度也遠超常規產(chǎn)品。攜程方面相關(guān)負責人表示,目前上線(xiàn)的產(chǎn)品覆蓋“安心游”標簽,同時(shí)我們還將實(shí)行驗碼、測溫、消毒等安心游標準,游客如果提早訂購還有優(yōu)惠折扣。上述負責人還表示,在攜程預訂黃金周產(chǎn)品時(shí),一般提前2-3周預訂都會(huì )有立減數百元的“早鳥(niǎo)”特惠,此外如果預訂打包組合產(chǎn)品,如機酒套餐,也比單訂更便宜。
不僅僅是攜程,其他一些OTA平臺也大放優(yōu)惠產(chǎn)品搶客。據了解,此次同程旅行就針對“十一”黃金周放出“10億補貼”活動(dòng),該活動(dòng)將從9與15日持續到10月8日。這其中,同程旅行不僅將上線(xiàn)近百萬(wàn)款旅游特惠產(chǎn)品,覆蓋北京、三亞、成都、上海、廈門(mén)、桂林、張家界、井岡山、西安、深圳等全國上百個(gè)旅游目的地,還推出多款機票、火車(chē)票、酒店的產(chǎn)品秒殺活動(dòng)以及周邊游特價(jià)產(chǎn)品。
而包括去哪兒、途牛、飛豬、馬蜂窩等OTA企業(yè)也上線(xiàn)各具競爭力的“十一”產(chǎn)品。
此外,還有不少民宿平臺也加入了這場(chǎng)“十一”促銷(xiāo)大戰。9月7日,途家民宿平臺還推出了第二波“周末隨心住”產(chǎn)品。據悉,游客可以在9月11日前通過(guò)低價(jià)搶購途家平臺上的“周末隨心住”產(chǎn)品,并選擇在“十一”和中秋節期間入住。
業(yè)內人士表示,今年“十一”和中秋假期合并,假期長(cháng)達8天,雖然出境游暫時(shí)無(wú)法放開(kāi),不過(guò)境內游需求量還是很大的,加上今年上半年不少旅游企業(yè)因為疫情損失慘重,接下來(lái)肯定希望借助“十一”進(jìn)一步“回血”。
量?jì)r(jià)齊升
優(yōu)惠促銷(xiāo)更多是商家針對“十一”的營(yíng)銷(xiāo)策略,面對假期大量出游需求的釋放,不少熱門(mén)目的地也出現預訂量、價(jià)格的上漲。根據攜程方面提供的數據顯示,截止9月2日,三亞、麗江、昆明、廈門(mén)、張家界、九寨溝等旅游度假產(chǎn)品的預訂搜索量人氣最高,相關(guān)的自由行、跟團游、定制游、租車(chē)等產(chǎn)品已經(jīng)提前進(jìn)入國慶預訂階段,部分線(xiàn)路預計也將一位難求。數據還顯示,在海南、四川、云南等熱門(mén)目的地,國慶自由行產(chǎn)品預訂環(huán)比9月同期增長(cháng)100%以上。
此外,根據去哪兒網(wǎng)方面提供的數據也顯示,不少旅游目的地車(chē)票也“一票難求”。8月31日至今,國慶假期火車(chē)票搜索量同比增長(cháng)83%。9月30日、10月1日,北京出發(fā)前往哈爾濱、深圳等部分車(chē)次已經(jīng)暫無(wú)余票。
同時(shí),在今年疫情后,游客自駕車(chē)、租車(chē)出行的比例也明顯提高了。根據攜程方面數據還顯示,目前海南等熱門(mén)省份熱門(mén)車(chē)型預訂緊俏,一些車(chē)型的價(jià)格也相比淡季有所上漲。
熱門(mén)目的地旅游產(chǎn)品預訂量的增加也由此帶來(lái)機票、酒店價(jià)格的攀升。據了解,“十一”期間,北京飛三亞的往返機票,價(jià)格已經(jīng)突破5000元,相比平時(shí)價(jià)格幾乎高了一倍多,而像三亞亞特蘭蒂斯酒店單晚房?jì)r(jià)也在4500-4800元左右,相比平時(shí)上漲了近50%。
另外,值得注意的是,“十一”假期京郊游市場(chǎng)也是異?;鸨?。不少京郊高端民宿也已經(jīng)預訂一空,價(jià)格也相比往年提升約20%左右。
攜程旅游大數據實(shí)驗室研究員彭亮表示,今年黃金周將有幾大旅游熱點(diǎn)目的地,頭部目的地包括海南、云南、四川、陜西等旅游大省和國內著(zhù)名旅游城市,目前,三亞自由行預訂量排名領(lǐng)先。此外,極具特色的城市重慶、西安、昆明、杭州等熱度不減,以這些城市為核心的3-5日游,將成為國慶出行的首選。
快速回血
“這兩天瘋狂上單,是好久沒(méi)看到這種景象了?!币晃粩y程門(mén)店主表示,希望能夠借助“十一”假期彌補上半年疫情帶來(lái)的損失。由此可見(jiàn),黃金周也成為旅游商家快速“回血”的好時(shí)機。
馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒表示,今年“十一”和中秋假期合并,長(cháng)達8天的時(shí)間也將給國內中長(cháng)線(xiàn)旅游帶來(lái)強勁的消費熱潮。往年,“十一”黃金周都是出境游的旺季,而今年受到疫情影響,大量出境游需求回流,這些游客消費能力較高,將帶動(dòng)國內中高端旅游度假市場(chǎng)。
彭亮還進(jìn)一步指出,像三亞在國內的高端休閑度假屬性較強,承接了部分出境游轉換為境內游的旅行需求,此外受益于海島屬性,相對更安全,同時(shí)在海南自貿港免稅利好政策等作用催化下,會(huì )有大量游客前來(lái),也將給旅游商家帶來(lái)一波旅游紅利。
北京第二外國語(yǔ)學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌還坦言,熱門(mén)旅游目的地量?jì)r(jià)齊升,也凸顯了部分地區對于品質(zhì)化旅游產(chǎn)品的供給不足,而境內旅游企業(yè)也可以針對市場(chǎng)需求,增加高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的供給,避免熱門(mén)景區、熱門(mén)線(xiàn)路出行人流、車(chē)流的擁堵。短時(shí)間來(lái)看,受全球疫情影響,出境游暫時(shí)還不能開(kāi)放,而旅游需求也只能轉向境內,由此也為境內旅游產(chǎn)品品質(zhì)化發(fā)展提供了助推的動(dòng)力。
華美酒店顧問(wèn)機構首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱還表示,實(shí)際上,暑期跨省游的放開(kāi),已經(jīng)讓旅游市場(chǎng)有了復蘇的趨勢,而一些商家也針對境內游市場(chǎng)做出了調整。例如,出于人們對衛生和安全的考慮,很多酒店在防疫、衛生檢查等方面有所提升,此外一些民宿平臺也更加注重住宿方面的品質(zhì),推出“安心住”等產(chǎn)品吸引游客。未來(lái),在出境游客流回流下,境內旅游產(chǎn)品會(huì )更加趨向品質(zhì)化發(fā)展。
*本文來(lái)源:北京商報網(wǎng),作者:關(guān)子辰,原標題:《“十一”黃金周臨近 商家加速“回血” 旅游企業(yè)掀起搶客大戰》。