隨著(zhù)中國國內疫情逐步穩定，經(jīng)濟加快恢復，受疫情沖擊嚴重的旅游行業(yè)迎來(lái)強勁復蘇。港股上市公司同程藝龍（0780.HK）繼一季度后再次宣布盈利，且利潤進(jìn)一步擴大，繼續領(lǐng)跑旅游行業(yè)。

8月28日，同程藝龍發(fā)布了2020年第二季度及上半年財務(wù)報告。財報顯示，2020年第二季度同程藝龍實(shí)現營(yíng)收12億元；經(jīng)調整EBITDA（稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤）為2.67億元，經(jīng)調整EBITDA利潤率為22.3%；經(jīng)調整凈利潤為1.96億元，經(jīng)調整凈利潤率為16.3%。營(yíng)收、利潤指標均超市場(chǎng)預期。

得益于市場(chǎng)信心的顯著(zhù)提升及旅行需求的逐步釋放，在核心業(yè)務(wù)方面，同程藝龍也迎來(lái)強勁復蘇：交通票務(wù)服務(wù)復蘇優(yōu)于行業(yè)，實(shí)現營(yíng)收7.26億元，已達到去年同期的近八成；住宿預訂服務(wù)快速回升，實(shí)現營(yíng)收3.84億元，已恢復至去年同期的近七成，且較上一季度增長(cháng)67.8%。用戶(hù)增長(cháng)方面，MAU（月活躍用戶(hù)）已回升至1.76億，基本恢復至去年同期水平，MPU（月付費用戶(hù)）達到1860萬(wàn)。預計，同程藝龍第三季度仍將保持盈利狀態(tài)，經(jīng)調整凈利潤將擴大至3億至4億人民幣之間。

二季度盈利超市場(chǎng)預期，MAU基本恢復至去年同期水平

2020年上半年，國內旅游市場(chǎng)遭受巨大沖擊，同程藝龍憑借低線(xiàn)城市優(yōu)勢、低獲客成本以及運營(yíng)效率提升，在第二季度實(shí)現營(yíng)收12億元，同比降幅較第一季度明顯收窄，經(jīng)調整凈利潤為1.96億元，環(huán)比第一季度增長(cháng)151.2%。營(yíng)收、盈利指標均超市場(chǎng)預期。

隨著(zhù)國內旅行需求被陸續釋放，2020年第二季度，同程藝龍MAU（月活躍用戶(hù)）已回升至1.76億，基本恢復至去年同期水平；MPU（月付費用戶(hù)）達到1860萬(wàn)，較第一季度大幅增長(cháng)25.7%，同程藝龍平臺的用戶(hù)搜索量也在逐季改善。

同程藝龍的核心業(yè)務(wù)數據也較2020年一季度大幅提升。數據顯示，2020年第二季度，同程藝龍住宿預訂服務(wù)實(shí)現營(yíng)收3.84億元，同比恢復近七成，較上一季度增長(cháng)67.8%。交通票務(wù)服務(wù)收入為7.26億元，同比恢復近八成，較上一季度增長(cháng)5.7%。業(yè)績(jì)復蘇速度優(yōu)于行業(yè)整體。

同程藝龍不忘企業(yè)擔當，推出多項舉措助力旅游行業(yè)的加速復蘇。在服務(wù)方面，同程藝龍先后推出“安心房”、“安心坐”、“安心游”等“安心啟程”系列產(chǎn)品，覆蓋行前、行中、行后等各環(huán)節，幫助用戶(hù)安全、安心出行。在營(yíng)銷(xiāo)方面，同程藝龍率先成立“方舟聯(lián)盟”、發(fā)起“啟程計劃”，通過(guò)微信小程序等短視頻平臺的直播，幫助旅游目的地推廣旅游景點(diǎn)和建立旅游品牌。在市場(chǎng)方面，同程藝龍還與政府合作發(fā)放消費券，提振消費信心，促進(jìn)旅游市場(chǎng)回暖。

低線(xiàn)城市加速滲透，新流量增長(cháng)迅速

在中國政府的精準防控政策下，低線(xiàn)城市的旅游市場(chǎng)已開(kāi)始迅速復蘇。疫情也同時(shí)促使在線(xiàn)旅游向低線(xiàn)城市加速滲透，市場(chǎng)規模和滲透率進(jìn)一步提升。同程藝龍在低線(xiàn)城市的運營(yíng)策略，也得到了市場(chǎng)的正向反饋，逐步強化了其在低線(xiàn)城市的領(lǐng)先地位。

數據顯示，截至2020年6月30日，同程藝龍注冊用戶(hù)中居于非一線(xiàn)城市的約為85.9%。2020年第二季度，約63.1%的微信平臺新付費用戶(hù)來(lái)自國內三線(xiàn)或以下城市，較2019年同期的61.5%有所增加。2020年第二季度，同程藝龍在低線(xiàn)城市的酒店間夜量實(shí)現了同比近15%的增長(cháng)。

在用戶(hù)獲取方面，同程藝龍持續深耕微信流量，與微信共建“搜索+旅游”生態(tài)。用戶(hù)在微信“搜一搜”搜索“火車(chē)票”關(guān)鍵詞，即可直達火車(chē)票預訂服務(wù)，在搜索結果中選擇出發(fā)城市和到達城市，就可快速便捷地預訂火車(chē)票。

與此同時(shí)，同程藝龍還加大了新流量渠道的拓展，逐步實(shí)現流量的多元化。比如，同程藝龍推廣并優(yōu)化輕應用程序運營(yíng)，與主流手機廠(chǎng)商達成權益及流量合作；與地方政府及旅游景點(diǎn)合作推出“旅游+直播”活動(dòng)；與直播平臺合作伙伴合作開(kāi)發(fā)內容以探索多樣化流量渠道；與酒店、汽車(chē)運營(yíng)商及旅游景區合作加碼線(xiàn)下流量獲取。

2020年第二季度，同程藝龍來(lái)自非微信渠道的平均月活躍用戶(hù)保持正增長(cháng)。其中，快應用成為同程藝龍用戶(hù)增量的全新增長(cháng)點(diǎn)。同程旅行快應用與華為、OPPO、vivo等主流手機廠(chǎng)商在聯(lián)合活動(dòng)、生態(tài)建設、IoT等多個(gè)場(chǎng)景展開(kāi)合作。數據顯示，在與vivo合作的“單單有禮”活動(dòng)中，同程旅行快應用日活躍用戶(hù)量提升15倍。

持續推進(jìn)ITA戰略，助力旅游行業(yè)數字化提速

2020年二季度，同程藝龍以科技創(chuàng )新強化產(chǎn)品及服務(wù)，持續推進(jìn)“OTA（在線(xiàn)旅游平臺）到ITA（智能出行管家）”轉型升級，不斷提升用戶(hù)使用體驗。同程藝龍進(jìn)一步提升了“慧行系統”的運算能力，讓系統更好地整合上下游供應鏈資源，更及時(shí)有效地響應用戶(hù)需求。

優(yōu)化用戶(hù)一站式旅行體驗的同時(shí)，同程藝龍不斷推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新，以滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的出行需求。同程藝龍與旅游目的地共同推出“全域通”項目，綜合運用VR、3D、AI等技術(shù)，整合本地化吃、住、行、游、購、娛等要素，為游客搭建了目的地“全域旅游+智慧出行”平臺，為游客提供一站式優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。

作為國內領(lǐng)先的在線(xiàn)旅行平臺，疫情期間，同程藝龍還不斷賦能合作伙伴，加速旅游行業(yè)數字化升級，進(jìn)一步助推中國經(jīng)濟的數字化轉型。同程藝龍與汽車(chē)運營(yíng)商合作，在車(chē)站設立自動(dòng)售票機，推動(dòng)汽車(chē)票務(wù)業(yè)數字化。同程藝龍與旅游景區合作，協(xié)助提升景區的數字化及在線(xiàn)滲透率。同程藝龍還幫助機場(chǎng)開(kāi)發(fā)小程序、為航空公司提供收益管理系統、為酒店提供PMS系統，為出行服務(wù)商提供賦能，實(shí)現共贏(yíng)。

財報顯示，截至2020年6月30日，同程藝龍平臺提供由約750家國內航空公司及代理運營(yíng)的超過(guò)7500條國內航線(xiàn)、超過(guò)200萬(wàn)家酒店及非標住宿選擇、近37萬(wàn)條汽車(chē)線(xiàn)路、590條渡輪線(xiàn)路，以及約8000個(gè)國內旅游景點(diǎn)門(mén)票服務(wù)。同程藝龍通過(guò)幫助國內旅游資源實(shí)現線(xiàn)上化，持續推動(dòng)中國旅游數字新基建。

2020年下半年，旅游行業(yè)仍將處于恢復期，同程藝龍將進(jìn)一步拓展低線(xiàn)旅游市場(chǎng)，并與合作伙伴一道，建立更具效率的出行生態(tài)圈。憑借穩定的流量渠道、持續的科技創(chuàng )新以及高效的運營(yíng)模式，同程藝龍將有望繼續在業(yè)內保持領(lǐng)先地位。