在剛剛結束的端午小長(cháng)假里，旅游市場(chǎng)盡管仍受到COVID-19和各種惡劣天氣影響，但仍顯現出一定的復蘇跡象。

根據中華人民共和國文化和旅游部（下稱(chēng)“文旅部”）發(fā)布的數據顯示，6月25日至27日間，全國累計接待國內游客4880.9萬(wàn)人次，累計實(shí)現國內旅游收入122.8 億元。

盡管相比去年同期9597.8萬(wàn)人次出游，實(shí)現旅游收入393.3億元的數據有較為明顯的下滑，但考慮到疫情等因素帶來(lái)的影響，尤其是北京等地出現新增疫情和響應等級調整等不利因素的影響，已經(jīng)實(shí)屬不易。

超越清明小長(cháng)假

根據國內最大的在線(xiàn)旅游服務(wù)商攜程旅行網(wǎng)（下稱(chēng)“攜程”）于6月27日發(fā)布的《2020端午旅游市場(chǎng)大數據報告》（下稱(chēng)《報告》）顯示，端午旅游市場(chǎng)的游客總量、國內旅游收入、出行人次環(huán)比5月同期也實(shí)現了一定幅度增長(cháng)。

與之前的清明、五一小長(cháng)假縱向對比，端午小長(cháng)假旅游市場(chǎng)的高峰出現在第二天，全國接待國內游客1980.1萬(wàn)人次，實(shí)現國內旅游收入51.9億元。小長(cháng)假前兩日，全國累計接待國內游客3707.7萬(wàn)人次，累計實(shí)現國內旅游收入96.6億元，國內旅游收入已超越清明小長(cháng)假三天總和。

《報告》顯示，相比五一、清明，端午市場(chǎng)環(huán)比增幅放緩，但總量依然保持增長(cháng)。其中，酒店、交通的出行環(huán)比增長(cháng)為10%以上。機票方面，旅客端午國內出行的搜索需求和機票預訂需求已恢復至去年同期七成。其中，6月24日是節前的出行高峰，6月27日是假期返程的高峰。

鐵路也創(chuàng )造了新高。6月25日，全國鐵路發(fā)送旅客753萬(wàn)人次。其中，長(cháng)三角鐵路共發(fā)送旅客176.68萬(wàn)人次，均創(chuàng )下春節后單日旅客發(fā)送量新高。攜程大數據顯示，結合端午期間的預訂情況， 6月酒店、交通的整體預訂量環(huán)比5月分別增長(cháng)15%和13%。

“結合1-6月的酒店、機票的情況簡(jiǎn)要分析，在1月20日疫情爆發(fā)后，2月市場(chǎng)出現大幅度下滑，但從3月開(kāi)始，市場(chǎng)呈現逐漸復蘇態(tài)勢。3月、4月、5月、6月環(huán)比一直在增長(cháng)?！薄秷蟾妗氛J為，“此外，一些細分市場(chǎng)，比如租車(chē)，早在5月初就恢復到了去年同期水平?！?/p>

“從市場(chǎng)特點(diǎn)看，高品質(zhì)的高端旅行產(chǎn)品、預約制已越來(lái)越受到游客的認同?！薄秷蟾妗凤@示，端午民俗游，房車(chē)、徒步等主題游，高端親子游等產(chǎn)品相對更受追捧。

今年端午節，游客對高品質(zhì)的高端產(chǎn)品、預約制度的認同度越來(lái)越高，已成為今年旅行市場(chǎng)的主流選擇。

根據攜程端午節期間的機票數據，三亞、上海、成都、廣州，是出發(fā)地和目的地最高頻的4座城市?；疖?chē)票數據的預訂數據也顯示，上海、廣州、深圳和成都是排名前列的出發(fā)地兼目的地。

數據顯示，有近六成的旅客，預訂了高星酒店（四星和五星）產(chǎn)品。從景區預訂數據看，親子樂(lè )園、自然風(fēng)光、建筑人文、主題活動(dòng)是人們在端午期間“打卡”最多的景區類(lèi)型。上海迪士尼度假區、珠海長(cháng)隆海洋王國、中華恐龍園、上海海昌海洋公園、茶卡鹽湖等高品質(zhì)景區，成為最喜愛(ài)的熱門(mén)景區。

旅游市場(chǎng)復蘇風(fēng)向標

值得關(guān)注的是，在今年端午小長(cháng)假前，文旅部再次強調，要繼續堅持“限量、預約、錯峰”，推進(jìn)常態(tài)化疫情防控和景區的開(kāi)放管理。旅游景區接待游客量繼續按照不超過(guò)最大承載量的30%來(lái)執行。

在這一要求下，提前在線(xiàn)預約，已逐漸成為游客出行前的“必備工作”。根據攜程門(mén)票大數據，上海迪士尼度假區、海豚灣水上樂(lè )園、東方明珠、上海野生動(dòng)物園、上?，斞藕┧珗@、珠海長(cháng)隆海洋王國、上海海昌海洋公園、秦始皇兵馬俑博物館等成為人氣前20名。

在疫情影響下，周邊游、本省游成為端午出游主力。但于以往呈現出不同特點(diǎn)之處在于，更多民俗活動(dòng)、新玩法正在豐富、提升周邊游品質(zhì)，在家附近玩一樣可以很精彩。攜程大數據顯示，全新的房車(chē)游近期很受青睞，北京以外地區的房車(chē)游環(huán)比前一個(gè)星期的增長(cháng)為40%，熱門(mén)地區包括廣東、浙江和上海。為此，攜程已上線(xiàn)兩百多條房車(chē)旅游線(xiàn)路。

在各種出游類(lèi)型中，無(wú)論是酒店還是景區數據，親子游都是毫無(wú)疑問(wèn)的焦點(diǎn)。數據顯示，親子樂(lè )園酒店正隨暑期到來(lái)升溫，此前攜程在珠海開(kāi)啟周末探店直播，長(cháng)隆酒店一度被搶空，又再次補貨，攜程為長(cháng)隆直播，累計帶貨GMV超過(guò)1.1億元。

旅游企業(yè)在“絕境”之下也開(kāi)始一改此前的穩健“打法”，無(wú)論在產(chǎn)品設計和營(yíng)銷(xiāo)手段方面都開(kāi)始變得更加多元化。

已經(jīng)成為各大旅游平臺近期核心“攻勢”的在線(xiàn)直播帶貨對市場(chǎng)的復蘇以及未來(lái)鋪墊起到了較為明顯的作用。根據攜程發(fā)布的數據顯示，端午小長(cháng)假前一天，攜程聯(lián)合創(chuàng )始人、董事局主席梁建章在珠海結束第15場(chǎng)直播，觀(guān)看人數超過(guò)310萬(wàn)人次，GMV達3526萬(wàn)，值得關(guān)注的是，在這場(chǎng)直播中，首次進(jìn)入直播間的“無(wú)限退改”特價(jià)機票預售成績(jì)斐然，一小時(shí)內銷(xiāo)售9453套。而端午假期最后一天，“攜程BOSS直播周末場(chǎng)”在上海海昌探店直播，單場(chǎng)GMV突破了900萬(wàn)。

“從3月開(kāi)始的‘攜程BOSS 直播’至今，一直是旅游市場(chǎng)復蘇的風(fēng)向標?！睌y程人士指出。其中，江浙滬和海南，成為攜程直播酒店最大“貨源地”。直播有力拉動(dòng)復蘇進(jìn)程。5月至6月，攜程直播目的地旅行收入平均提升8%，其中海南、湖州旅行收入提升近20%。

據悉，與“攜程Boss直播”所到城市相匹配，攜程平臺數據顯示，包括直播所在的城市在內，一線(xiàn)城市、新一線(xiàn)城市、二線(xiàn)城市整體占比本次端午節的預訂量超過(guò)6成。其中，涵蓋了交通、酒店、主題游等各個(gè)類(lèi)型的訂單。

“如果說(shuō)之前國內旅游企業(yè)長(cháng)期依靠人口紅利帶來(lái)的行業(yè)增速，在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方面始終表現得不思進(jìn)取，那么這次疫情和長(cháng)期的市場(chǎng)低迷或許能倒閉企業(yè)更加注重修煉內功，這在某種程度上也算是危局之中的一個(gè)良機，長(cháng)遠來(lái)看對市場(chǎng)而言是獲益良多的?！币晃粐鴥戎行吐眯猩绺吖茉诮邮堋度A夏時(shí)報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示。

*本文來(lái)源：華夏時(shí)報，作者：王瀟雨、黃興利 ，原標題：《旅游市場(chǎng)再現復蘇跡象 端午假期近五千萬(wàn)人次出游 國內旅游企業(yè)危中尋機》。