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登錄6月跌宕,起伏間呈現出文旅產(chǎn)業(yè)更多的脈絡(luò )。
公開(kāi)信息顯示,5A景區野三坡運營(yíng)方被申請破產(chǎn)重組,其累計欠款超過(guò)9億元無(wú)法清償,成為最新一家將破產(chǎn)景區。而前不久,被認為是出境自由行定制游龍頭企業(yè)的世界邦旅行網(wǎng),也啟動(dòng)破產(chǎn)清算。
因疫情反復,北京本計劃逐步開(kāi)放的跨省跟團游被中止,其更大影響可能在于滯緩了國內恢復跨省跟團游的節奏,并顯現疫情常態(tài)化的可能。
即將到來(lái)的端午小長(cháng)假,來(lái)自攜程等平臺的數據也不夠樂(lè )觀(guān)。而暑期游的恢復,帶給旅企回血的幅度,也尚難言,緊接著(zhù)的國慶黃金周,將必須一搏。
今年下半年,將是更難苦熬的階段。隨著(zhù)文旅企業(yè)破產(chǎn)、跨界巨頭的滲入布局,文旅行業(yè)的洗牌、重塑已在進(jìn)行時(shí)。
而另一面,文旅項目簽約、投建,尚呈現較積極走向。海南自貿港的建設推進(jìn),也在重塑一個(gè)新目的地,并對未來(lái)出入境游帶來(lái)一些深層次影響。這些也是文旅產(chǎn)業(yè)依然走向勃興的部分切面。
危機、機會(huì ),頹勢、向上態(tài)勢等,交叉變換疊加下,我們將面臨一個(gè)新的文旅時(shí)代。
6月的信號和文旅產(chǎn)業(yè)下半年
將要過(guò)去的6月中上旬,曾有三個(gè)重要信號或節點(diǎn)。
6月5日,北京官方宣布,6月6日零時(shí)起,北京市突發(fā)公共衛生事件響應級別調整至三級,將逐步開(kāi)放境內團隊旅游業(yè)務(wù)。
6月12日,湖北發(fā)布通知,13日零時(shí)起將全省突發(fā)公共衛生事件應急響應級別由二級調整為三級,有序開(kāi)放跨省跟團游。
參考這兩個(gè)走向,6月底或7月初,國內更多地區逐步開(kāi)放跨省跟團游,當屬大概率事件,國內旅游業(yè)復蘇將邁出關(guān)鍵一步。
但6月16日晚,北京官方宣布,即時(shí)起,北京市突發(fā)公共衛生事件響應級別調整至二級,停止開(kāi)放境內跨省區團隊旅游業(yè)務(wù)。
風(fēng)向可算大變。暫難說(shuō)北京疫情反復對國內整體跨省跟團游開(kāi)放帶來(lái)多大影響,但無(wú)疑增加了更多區域的觀(guān)望情緒,對本可能較樂(lè )觀(guān)的開(kāi)放態(tài)勢帶來(lái)滯緩作用。
跨省跟團游的開(kāi)放時(shí)間、開(kāi)放尺度,之于旅游業(yè)復蘇的意義,不僅在于為廣大旅行社、傳統景區回血創(chuàng )造機會(huì ),還在于其一定程度上反映了疫情局勢及防控態(tài)勢的風(fēng)向, 嚴峻或寬松,是群體聚集、室內文娛場(chǎng)所(文旅項目)、跨區域流動(dòng)的尺度空間,算是一個(gè)指向標,也會(huì )影響人們的出游心理。
而北京疫情反復或還帶來(lái)一個(gè)佐證,即在一個(gè)不短時(shí)間里疫情的常態(tài)化,與病毒長(cháng)期共存抗御,將是目的地、旅企等不得不面對的現實(shí)。6月18日,中國疾控中心流行病學(xué)前首席科學(xué)家曾光教授也提到,現在我們短短的半年時(shí)間已經(jīng)發(fā)生兩次疫情,今后再出現疫情還是大概率事件,常態(tài)化的防控以后會(huì )成為一種習慣,并不能夠十分的樂(lè )觀(guān)和松解。
結合地方政府或主管部門(mén)的行政等邏輯,一方面,它們會(huì )加大對文旅企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的幫扶力度;另一方面,它們對疫情的防控心理與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟恢復訴求會(huì )有更多博弈,一定程度上制約文旅行業(yè)的開(kāi)放時(shí)間和尺度,影響企業(yè)的市場(chǎng)化手段恢復周期。
大略來(lái)說(shuō),不少旅企在上半年硬扛下來(lái),和既有家底、策略調整、相關(guān)幫扶政策等有莫大關(guān)系,當這些逐漸見(jiàn)底,但行業(yè)恢復趨勢依舊不夠明朗時(shí),也意味著(zhù)旅企將面臨更難苦熬的下半年。
根據18日攜程、去哪兒、同程,馬蜂窩等發(fā)布的端午出行數據,端午小長(cháng)假期間的酒店、機票、度假產(chǎn)品等預訂,環(huán)比5月有小幅增長(cháng),但增幅不及清明、五一小長(cháng)假。北京疫情反復是影響因素之一,但不至于影響全盤(pán),所以可揣摩出什么?
暑期游緊接而來(lái),之后就是國慶黃金周,今年最后兩個(gè)高峰期,您預估能給旅企帶來(lái)多少回血復蘇可能?主做國內游,或能轉做國內游的企業(yè)尚有機會(huì ),重注出境游的企業(yè),確實(shí)危機難去??噢?,還是退出?
被認為是出境自由行定制游龍頭企業(yè)的世界邦旅行網(wǎng),最近傳出停止運營(yíng),并啟動(dòng)破產(chǎn)清算。其內部覺(jué)得可能未來(lái)1年甚至更久出境游都沒(méi)有恢復機會(huì ),以至認為破產(chǎn)清算可能是最好的結果。
疫情影響的直接打擊,或基于對未來(lái)局勢不明朗的信心缺失,使得疫情影響下的破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn)旅企的名單再次變長(cháng)。執惠曾不完全統計,若以疫情爆發(fā)嚴重的2月開(kāi)始算,全球范圍內,景區、主題公園、演藝、旅行社(旅游產(chǎn)品綜合服務(wù)商)、住宿、郵輪與航空等細分領(lǐng)域多家企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn),或站在破產(chǎn)懸崖邊。這些企業(yè)體量不大,不乏百年旅企,也不缺細分領(lǐng)域龍頭。
縱再多唏噓,亦不可否認,對一些企業(yè)來(lái)說(shuō),疫情只是給了一個(gè)相對“體面”的退場(chǎng)契機,疫情映照或折射出不少企業(yè)商業(yè)模式或運營(yíng)能力的短板缺陷、抗風(fēng)險能力不夠,以及應對策略的無(wú)力與無(wú)奈。
根據世界旅游組織日前發(fā)布的最新《世界旅游晴雨表》,其預測指出,受疫情影響,2020年全球國際游客數量將較去年下降58%至78%,同比減少8.5億至11億人次,經(jīng)濟損失達9100億至1.2萬(wàn)億美元,影響直接與旅游業(yè)相關(guān)的工作崗位1億至1.2億個(gè)。
風(fēng)雨如是。
文旅行業(yè)的三重變化
文旅行業(yè),在變。
一、被動(dòng)或主動(dòng),旅企求變,不得不變。
一眾大佬躬身進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域,攜程梁建章是典型代表。他的“豁出去”有“救”攜程的意圖,而中長(cháng)期看,也不乏為攜程進(jìn)入直播,在業(yè)務(wù)模式方面趟出一些新路的考慮。據了解直播可能會(huì )成為攜程未來(lái)常態(tài)化的操作,只是到時(shí)梁建章不會(huì )如此密集站在前臺。
更直接的是眾信旅游。近期,其投資創(chuàng )建的MCN機構“眾信方舟”正式投入運營(yíng)。眾信方舟以網(wǎng)紅孵化、直播、短視頻、平臺級節目制作為主營(yíng)業(yè)務(wù),將搭建全品類(lèi)的場(chǎng)景式帶貨生態(tài)體系,同時(shí)為眾信旅游的各項業(yè)務(wù)提供線(xiàn)上流量新入口,推動(dòng)眾信旅游加快數字化改造升級。
數字化、線(xiàn)上化,在景區、博物館等場(chǎng)景中,落地應用已更為廣泛,這使得在旅企在產(chǎn)品服務(wù)的客群觸達、營(yíng)銷(xiāo)與留存等方面,會(huì )有新的嘗試。
本地游、周邊游或省內游的產(chǎn)品供給空間約束下,旅企在產(chǎn)品的供給方面也必須做出改變,旅游目的地的營(yíng)銷(xiāo)方式、渠道以及同樣的產(chǎn)品供給體系,也應時(shí)而變。
二、重塑,洗牌。
兩個(gè)維度。
其一,大魚(yú)吃小魚(yú)或中魚(yú)。
6月2日,融創(chuàng )官宣開(kāi)發(fā)建設浙江省海鹽濱海國際度假區——杭州灣融創(chuàng )文旅城,正式“吃”下山水文園的浙江海鹽山水六旗國際度假區項目。
相比融創(chuàng ),山水文園企業(yè)體量較小,資產(chǎn)規模、可用資金、土儲、獲取融資能力、騰挪資源能力等,都算小玩家。內在能力、模式弊端,加上外部環(huán)境變化,山水文園最終放手項目,自然也無(wú)奈。
而近兩個(gè)月,除了接盤(pán)山水文園項目,打造杭州灣融創(chuàng )文旅城,孫宏斌還擬在武漢、南通、桂林和河南新鄉落地文旅城。
早在融創(chuàng )2019年業(yè)績(jì)會(huì )上,孫宏斌曾表示,今年的并購機會(huì )肯定比往年大很多,我們內部把它定義成洗盤(pán)年,遠遠超過(guò)任何一輪機會(huì )。
另一面,國資在項目接盤(pán)中被更多需要。近期,新華聯(lián)控股近期表示擬引進(jìn)央企或國企等戰略投資者?,F階段,有錢(qián)者,國資也。國資接盤(pán)不乏先例,且有增加趨勢,但接盤(pán)成交要看標的、價(jià)格等。
其二,跨界巨頭入局、攪局。
典型者,拼多多、滴滴。
近期,拼多多在開(kāi)通火車(chē)票入口后,又上線(xiàn)了飛機票入口,動(dòng)作尚不是很大,但不排除未來(lái)加大的可能性。拼多多切入旅游市場(chǎng),亦主要是流量變現、提升用戶(hù)黏性提高留存,乃至拓展業(yè)務(wù)邊界的可能。
滴滴的動(dòng)作幅度大一些。其關(guān)聯(lián)公司近期成立旅行社,業(yè)務(wù)囊括境內游、入境游、票務(wù)代理、酒店管理等,滴滴創(chuàng )始人程維是實(shí)際控制人。早在2015年,滴滴即已涉入旅游業(yè),并在之后每年都有加碼布局,包括2017年在內部孵化酒旅業(yè)務(wù),直到現在成立旅行社。
疫情后,周邊游、本地游受重視提升,企業(yè)的下沉市場(chǎng)擴張趨勢愈加明顯,結合下沉市場(chǎng)既有的旅游消費動(dòng)向和潛力,下沉市場(chǎng)會(huì )有更多的“戰局”,同時(shí)本地生活服務(wù)企業(yè)有了更多機會(huì ),比如美團。而滴滴基于本地交通業(yè)務(wù)優(yōu)勢切入本地游、周邊游,亦不乏優(yōu)勢。本地生活服務(wù)下的“旅游大戲”會(huì )有更多戲碼。
旅游業(yè)已在洗牌中,滴滴、拼多多此時(shí)滲入,會(huì )有更多機會(huì )。
三、新文旅,新目的地。
雖有疫情影響,但近段時(shí)間目的地的文旅項目投建依然較多,這將對目的地的文旅產(chǎn)品新供給帶來(lái)更多變化。濟南、廣西柳州、新疆、甘肅、福建平潭、昆明、廣東中山、重慶、山西、四川和海南等地,皆有文旅項目簽約或投建。其中海南將可能成為未來(lái)文旅企業(yè)的重倉地之一。
6月初,《海南自由貿易港建設總體方案》(簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)正式公布。方案》中涉及旅游業(yè)的篇幅亦不少。土地、財政、稅收、入境游、數字文旅、免稅等層層涉及。
具體到細分領(lǐng)域,康養、醫療、郵輪旅游、免稅等都將海南文旅業(yè)的突破點(diǎn)。而更高層面理解,海南自貿港的建設推進(jìn),將對我國的出境游、入境游可能帶來(lái)一些深層次影響,海南這一目的地也將可能有新的面貌出現。
執惠文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟將帶來(lái)什么?
面對文旅產(chǎn)業(yè)的變與不變,作為產(chǎn)業(yè)鏈條的組成體,執惠也在深度思考:我們能為文旅企業(yè)、產(chǎn)業(yè)做什么?
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展沉淀,執惠已成為國內唯一有能力觸達并鏈接文旅項目全生命周期內各個(gè)環(huán)節資源的服務(wù)平臺,發(fā)展升級為“中國領(lǐng)先的文旅創(chuàng )新綜合服務(wù)集團”。從文旅項目最初的資源開(kāi)發(fā)、策劃規劃、內容IP業(yè)態(tài)的植入建設,到景區運營(yíng)、分銷(xiāo)平臺構建,再到項目營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣等,執惠可為文旅客戶(hù)提供“研究咨詢(xún)、教育培訓、會(huì )議?品牌、運營(yíng)服務(wù)”四位一體的綜合解決方案。
研究咨詢(xún)將提供研究、咨詢(xún)雙重服務(wù),包括政策研究、產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)、專(zhuān)題報告服務(wù)等,以及戰略咨詢(xún)、項目咨詢(xún)和并購咨詢(xún)等。
教育培訓方面,執惠已形成幾個(gè)特色:1、既有線(xiàn)上平臺——執惠文旅大學(xué),也打造了線(xiàn)下實(shí)訓基地,覆蓋西北、西南、華中、華東和華南五大區域;2、課程和師資隊伍突出。課程囊括主題娛樂(lè )、新餐飲、新零售、自駕領(lǐng)隊、夜游經(jīng)濟、新住宿和數字化管理。另師資隊伍已聚合1500+一線(xiàn)中外實(shí)戰專(zhuān)家。
通過(guò)教育培訓,執惠將精準對接文旅企業(yè)的用人需求,與合作院校共同打造執惠文旅專(zhuān)題班,聯(lián)合校企雙方共同開(kāi)發(fā)與實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才的定向培養方案,打通院校培養與企業(yè)人才需求的連接通道。
會(huì )議品牌方面,執惠基于對文旅內容的深度洞見(jiàn),通過(guò)強大的內容生產(chǎn)能力及領(lǐng)先的立體式傳播渠道,助力企業(yè)擴大行業(yè)品牌影響力,多方面立體化塑造企業(yè)文旅品牌形象。
運營(yíng)服務(wù)方面,執惠為文旅目的地嫁接產(chǎn)業(yè)資源和文旅資本,進(jìn)行人才培訓輸送以及品牌輸出、投資建設服務(wù)。
這些綜合服務(wù)背后,是執惠的使命,即助力中國文旅目的地生態(tài)創(chuàng )新。這也是2019年執惠即打造文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟的初衷。
多年以來(lái),執惠已服務(wù)地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì )、泛文旅集團、互聯(lián)網(wǎng)集團、OTA、頭部住宿企業(yè)、新業(yè)態(tài)旅企、國際及國內院校、企業(yè)大學(xué)等客戶(hù),具備了突出的服務(wù)能力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗。
結合文旅企業(yè)、目的地需求,助力行業(yè)復蘇,執惠將升級文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟服務(wù),提供三種不同層級的一站式綜合服務(wù)方案:
第一層級:
會(huì )議品牌:產(chǎn)業(yè)文章采寫(xiě)1篇、日常稿件宣傳5篇;線(xiàn)下活動(dòng)參與名額4人次。研究咨詢(xún):1份文旅產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)報告電子版。教育培訓:品牌導師課程輸出1次、執惠文旅大學(xué)線(xiàn)上課程免費學(xué)習。運營(yíng)服務(wù):協(xié)助對接文旅項目資源1次。權益總價(jià)值7.5萬(wàn)元。(加入文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟的企業(yè)或目的地,將享受優(yōu)惠打包價(jià))
第二層級:
會(huì )議品牌:產(chǎn)業(yè)文章采寫(xiě)1篇、品牌宣傳文章2篇、日常稿件宣傳5篇;線(xiàn)下活動(dòng)參與名額5人次含2位VIP。研究咨詢(xún):提供月度信息報告12份。教育培訓:品牌導師課程輸出1次、定制培訓服務(wù)1次、執惠文旅大學(xué)線(xiàn)上課程免費學(xué)習。運營(yíng)服務(wù):協(xié)助對接文旅項目資源1次。權益總價(jià)值14.5萬(wàn)元。(加入文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟的企業(yè)或目的地,將享受優(yōu)惠打包價(jià))
第三層級:
會(huì )議品牌:產(chǎn)業(yè)文章采寫(xiě)2篇、品牌宣傳文章2篇、日常稿件宣傳10篇;活動(dòng)主題分享1次;線(xiàn)下活動(dòng)參與名額6人次含3位VIP。研究咨詢(xún):產(chǎn)業(yè)報告案例植入2次、月度信息報告12份。教育培訓:品牌導師課程輸出1次、定制培訓服務(wù)1次、執惠文旅大學(xué)線(xiàn)上課程免費學(xué)習。運營(yíng)服務(wù):政府、文旅地產(chǎn)商、景區機構、商業(yè)空間運營(yíng)商專(zhuān)項對接服務(wù)4次;FA咨詢(xún)服務(wù),對接金融投資機構不少于4次;文旅業(yè)態(tài)招商對接不少于10家。權益總價(jià)值33.5萬(wàn)元。(加入文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟的企業(yè)或目的地,將享受優(yōu)惠打包價(jià))
文旅潮水之向,疫情難阻,我們需要的是每時(shí)每刻全力以赴,更從容應對黑天鵝下的危機,更篤定找尋每一個(gè)機遇,觸發(fā)每一個(gè)提升點(diǎn)。執惠希望是同行者、助推者。
了解文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟更多信息,請聯(lián)系:
劉女士:13811196461
周先生:18668480517