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登錄旅游業(yè)堪稱(chēng)受疫情影響最大的行業(yè)之一。數據顯示,此次疫情對于旅游業(yè)的影響將持續6個(gè)月,2020年全球旅游業(yè)收入預計將達到4474億美元,比上年下降約34.7%,并大大低于最初的2020年約7120億美元的預測。自三月開(kāi)始,受美國疫情影響,酒店的搜索量自3月初迅速下降,單日最高下降近40%,旅游市場(chǎng)觸底。
但在旅游行業(yè)一片哀嚎中,卻有一家公司實(shí)現了觸底反彈的增長(cháng)。創(chuàng )立于2015年的「Outdoorsy」是一家點(diǎn)對點(diǎn)的房車(chē)租賃公司。據企業(yè)的官方數據,自3月下旬預訂量觸底至今,其平臺上的預訂量增長(cháng)了2645%。
轉向公路房車(chē)旅游
近幾個(gè)月以來(lái),“房車(chē)旅游”的崛起成為了疫情中全球旅游業(yè)的“一線(xiàn)天”。房車(chē)旅游“自由、私密、安全”的優(yōu)點(diǎn)突出,且以公路為依托的旅行往往時(shí)長(cháng)短、價(jià)格低,更適合疫情后的短期“逃離性”旅行,吸引了一眾受壓榨居家隔離久矣、旅游預算并不充裕的旅游消費者。
“房車(chē)旅游”的熱潮讓「Outdoorsy」在今年“先觸底,后反彈”:自3月下旬預訂量觸底至今,其平臺上的預訂量火速增長(cháng)了2645%。
創(chuàng )始人Jeff Cavins介紹道:5月份的訂單中,「Outdoorsy」的88%用戶(hù)是首次租用房車(chē),復購率超過(guò)50%。與不明確的旅游市場(chǎng)綜合預期對比,「Outdoorsy」收到了大量7、8月的房車(chē)訂單:很多旅行歸來(lái)的父母正在謀求為漫長(cháng)暑假的家庭旅行進(jìn)行旅行預約;不僅僅是短期的安全旅游,部分家庭還選擇了房車(chē)出行去探望自己居家隔離中的親屬。
持續增長(cháng)的預約訂單量使「Outdoorsy」在七八月的盈利預期持續上揚,并將2020年的財務(wù)預期調整為“整體盈利”,而相對應的是5月「Airbnb」發(fā)布的內部信數據:全球裁員25%,「Airbnb」2020年的營(yíng)收將不到去年的一半。
與常規的直接租賃不同,「Outdoorsy」提供的是點(diǎn)對點(diǎn)的“房車(chē)Airbnb”服務(wù):房車(chē)車(chē)主在網(wǎng)站上列出他們的車(chē)輛,并附有圖片,描述和每晚租金,就像房主在A(yíng)irbnb上所做的一樣。
每次出租,平臺都會(huì )從租戶(hù)那里削減10%,從所有者那里削減15%。與「Airbnb」相似,「Outdoorsy」還提供100萬(wàn)美元的保險單,以防壞租客破壞房車(chē);但與「Airbnb」不同,「Outdoorsy」要求車(chē)主必須與租客當面交易,教授使用車(chē)輛的細節技巧,以建立一種“更強的感情聯(lián)系”。
房車(chē)生意:年輕人的生活方式
「Outdoorsy」的聯(lián)合創(chuàng )始人Jeff Cavins認為:“房車(chē)旅行”是千禧一代的重要生活方式,應當擁有大批的年輕消費者。在他眼中的“千禧一代喜歡露營(yíng),喜歡使用讓他們感覺(jué)舒適、占地面積更小、環(huán)境更舒適的車(chē)輛。他們需要在旅行中有太陽(yáng)能,可運輸的飲用水,山地自行車(chē)等運動(dòng)器材,他們還希望能夠前往可以建立那些Instagram移動(dòng)時(shí)刻的獨特位置”,而「Outdoorsy」通過(guò)短期租賃、推薦優(yōu)化和多樣化的旅游設施滿(mǎn)足了他們的這類(lèi)需求。
「Outdoorsy」還在謀求與Kampgrounds(一種稱(chēng)為KOA的露營(yíng)地)和音樂(lè )節建立跨促銷(xiāo)合作伙伴關(guān)系,以更好的連接起“目的地、房車(chē)和千禧一代”。據平臺官方數據,目前「Outdoorsy」有超過(guò)48000個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)房車(chē)可供選擇,并在持續招徠國際團隊和車(chē)隊加入。
「Outdoorsy」的數據指出,平臺上部分車(chē)主每年每輛車(chē)的收入可高達86000美元,與之對應的是美國人目前的1100萬(wàn)自有房車(chē)存量。根據美國房車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )數據,該行業(yè)的租賃市場(chǎng)每年的營(yíng)業(yè)額達3.5億美元且保持持續增長(cháng)。在美國市場(chǎng)中,房車(chē)租賃公司超過(guò)十家,包括Mighway和Campanda,目前「Outdoorsy」處于領(lǐng)跑陣營(yíng),累積融資達到8800萬(wàn)美元。
盡管“房車(chē)旅游”的火熱在中國旅游市場(chǎng)中也適用:4月16日,攜程公布的數據顯示,搜索“房車(chē)游”的用戶(hù)環(huán)比3月同期實(shí)現翻番。但考慮到市場(chǎng)中房車(chē)數量較少、配套設施和標準不齊全,政策法規不明確、市場(chǎng)認知和消費能力的制約,存在“木桶效應”的中國房車(chē)短期內還很難找到一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。若您對中國的房車(chē)市場(chǎng)感興趣,您還可以閱讀《疫情催熱房車(chē)旅游,是短期爆發(fā)還是長(cháng)期利好?》。
*本文來(lái)源:36氪,作者:程木各,原標題:《預訂量增長(cháng) 2645%,房車(chē)租賃公司「Outdoorsy」疫情后觸底反彈》。