一個(gè)月前，凱撒旅業(yè)發(fā)布了2020年度非公開(kāi)發(fā)行A股股票預案，京東集團旗下的宿遷涵邦進(jìn)場(chǎng)，成為本次非公開(kāi)發(fā)行中擬投資力度最大的機構。

根據同期簽署的戰略合作協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，在資源、投資、品牌及營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行合作。

一個(gè)月后，凱撒旅業(yè)宣布與京東投資的途牛旅游簽署戰略協(xié)議，雙方將在旅游資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同、創(chuàng )新業(yè)務(wù)以及金融業(yè)務(wù)等方面展開(kāi)合作。

隨著(zhù)此次合作的達成，凱撒旅業(yè)文旅全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展之路更為清晰。

國內游復蘇在望

近兩月來(lái)，隨著(zhù)多省市文旅主管部門(mén)陸續發(fā)布恢復旅游企業(yè)部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知，在強有力的疫情防控手段下，復工復產(chǎn)的號角已經(jīng)在全國范圍吹響，旅游業(yè)，特別是國內旅游市場(chǎng)逐漸復蘇。

根據五一數據顯示，全國近70％旅游景區已有序開(kāi)放，五一期間，更是迎來(lái)一波國內游小高潮，假期首日全國接待國內游客總人數達2319.7萬(wàn)人次，實(shí)現國內旅游收入約97.7億元。

圍繞國內市場(chǎng)的布局，是目前凱撒旅業(yè)旗下旅游板塊工作的重中之重。此前，凱撒旅游一直圍繞國內游、出境游、入境游三大市場(chǎng)協(xié)同發(fā)展。突如其來(lái)的疫情，改變了這一發(fā)展格局。

2月初，凱撒旅業(yè)接受媒體采訪(fǎng)時(shí)就指出，特殊時(shí)期將以國內游作為轉型發(fā)力重點(diǎn)。3月，凱撒旅業(yè)穩步在部分放開(kāi)當地游的省市開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備，五一期間，凱撒旅業(yè)更是為北京、上海、河南、山西、山東等數十個(gè)省市準備了戶(hù)外、親子、文旅等產(chǎn)品，并以“五心”服務(wù)打造健康旅程。

國內游同樣是此次雙方合作的重點(diǎn)，從相關(guān)方了解到，凱撒旅業(yè)及途牛旅游將“充分發(fā)揮各自在旅游接待、產(chǎn)品設計等方面的優(yōu)勢，合力探索研發(fā)國內游產(chǎn)品，提升國內旅游市場(chǎng)的接待、管理等服務(wù)水平及雙方品牌影響力”。

此前，艾瑞咨詢(xún)報告便指出，中國酒店及旅游行業(yè)復蘇在望，旅游消費長(cháng)期向好的大趨勢不會(huì )改變。

可以預想的是，在此特殊形勢下，兩者的聯(lián)合，將實(shí)現互補式發(fā)展，進(jìn)一步擴大國內游市場(chǎng)。

1+1+1>3

此前，京東集團投資凱撒旅業(yè)的消息傳出時(shí)，就有媒體指出“雙方的優(yōu)勢是互補的”。

誠然，京東和途牛的優(yōu)勢，毫無(wú)疑問(wèn)是線(xiàn)上。協(xié)議也指出，此次合作是基于途牛旅游互聯(lián)網(wǎng)平臺入口、信息技術(shù)、流量資源及本地營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)勢，將支持凱撒旅業(yè)產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)等的互聯(lián)網(wǎng)化。

基于凱撒旅業(yè)的旅游資源、全國直營(yíng)門(mén)店、線(xiàn)下銷(xiāo)售能力、會(huì )員資源等優(yōu)勢，將支持途牛旅游進(jìn)行線(xiàn)下宣傳推廣，提升途牛流量轉化率。

然而，雙方的互動(dòng)并不僅限于旅游。根據凱撒旅業(yè)與途牛旅游的協(xié)議，合作還將在創(chuàng )新業(yè)務(wù)及金融業(yè)務(wù)上展開(kāi)。

創(chuàng )新業(yè)務(wù)層面，其一就是免稅業(yè)務(wù)。作為目前中國少數幾個(gè)布局免稅市場(chǎng)的文旅企業(yè)，凱撒旅業(yè)在近兩年的免稅布局節奏緊密。而將免稅業(yè)務(wù)引入途牛，也將助力雙方服務(wù)內容和用戶(hù)體驗的提升。

另一個(gè)維度就是新零售。布局新零售，正是凱撒旅業(yè)在深思熟慮之后，確定的未來(lái)重要發(fā)展方向之一。

此前，凱撒旅業(yè)與京東也表示，雙方將共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+門(mén)店”的模式，融合線(xiàn)下、線(xiàn)上資源，形成合力。

有關(guān)人士指出，京東集團看好以旅游為代表的精神文化消費市場(chǎng)，對線(xiàn)上線(xiàn)下融合的旅游新零售模式有信心。這使雙方未來(lái)的深入合作和生態(tài)體系搭建，有更大想象空間和更多可能。

加快新零售及免稅布局

整體來(lái)看，在疫情企穩、行業(yè)回溫的風(fēng)口中，積極展開(kāi)業(yè)務(wù)轉型、布局產(chǎn)業(yè)鏈多模塊發(fā)展的凱撒旅業(yè)，表現出較強韌性。

凱撒旅業(yè)在文旅全產(chǎn)業(yè)鏈上的布局由來(lái)已久。特別是2019年實(shí)控權變更后，凱撒旅業(yè)就積極開(kāi)拓內生性成長(cháng)及外延性發(fā)展，以旅游為核心，投身免稅布局、引入國資戰投，夯實(shí)覆蓋旅游六要素的全產(chǎn)業(yè)鏈模式，在免稅及新零售領(lǐng)域的動(dòng)作更是引人關(guān)注。

2020年新冠疫情對文旅產(chǎn)業(yè)造成巨大沖擊，國家發(fā)改委等23個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)消費擴容提質(zhì)加快形成強大國內市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》，出臺了19條硬措施促進(jìn)消費擴容，多處提及文化和旅游內容。其中，全面提升國內商品和服務(wù)競爭力，加強自主品牌建設，改善進(jìn)口商品供給，進(jìn)一步完善免稅業(yè)政策。

這些免稅利好政策，對凱撒旅業(yè)自2019年以來(lái)著(zhù)力布局的免稅業(yè)務(wù)同樣具有促進(jìn)作用。

此外，布局新零售，是凱撒旅業(yè)戰略轉型中的重要舉措。凱撒旅業(yè)曾對媒體指出：“此舉是經(jīng)過(guò)了深思熟慮和充分的前期籌備。突如其來(lái)的疫情，使公司對新零售的布局更加堅定?！?/p>

可以說(shuō)，近年來(lái)，凱撒旅業(yè)開(kāi)始關(guān)注并不斷探索人們在精神文化消費層面的需求。位于合生匯的首家四代門(mén)店——覓MILOUNGE空間，集合了旅游零售及茶、咖啡、酒、餐、藝術(shù)等混合業(yè)態(tài)體驗場(chǎng)景，成為新型文旅零售綜合體，旨在以文化社交為中心，滿(mǎn)足人們對精神文化消費的多元化需求。

覓MILOUNGE是這一發(fā)展方向的主要承接者之一和第一個(gè)落地成果物。在新的四代店場(chǎng)景里，旅游產(chǎn)品將不是唯一的產(chǎn)品，茶、餐、酒、文化休閑等高頻次消費會(huì )更好地融入進(jìn)來(lái)，成為新的產(chǎn)品機會(huì )。

如同在當前凱撒旅業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條上，可以想象的發(fā)展空間也越來(lái)越大。