國內旅游業(yè)按下“重啟鍵”后，湖北省旅游市場(chǎng)復工進(jìn)展格外引人關(guān)注。4月26日，“湖北五一假期倡導無(wú)預約不出門(mén)”成為網(wǎng)絡(luò )熱門(mén)話(huà)題。據悉，截至4月24日，湖北全省421家A級景區，已有266家A級旅游景區恢復開(kāi)放，開(kāi)放率達到63.18%，“五一”期間，湖北全省12家5A級景區將全部有序開(kāi)放。同時(shí)，為了刺激旅游消費，湖北省多地也紛紛推出旅游年卡、2.5天休假制度、帶薪休假等政策。業(yè)內專(zhuān)家表示，湖北旅游行業(yè)逐步恢復，除了代表著(zhù)當地城市功能的進(jìn)一步復蘇外，也向全國旅游業(yè)釋放出向好的信號，提振了行業(yè)信心，讓人們對于“五一”以及后續市場(chǎng)回溫有了更多的期待。

復工景區“遍地開(kāi)花”

在當前這一特殊時(shí)期，湖北省旅游業(yè)的“回歸”牽動(dòng)著(zhù)全國游客的心。4月26日，“湖北五一假期倡導無(wú)預約不出門(mén)”的話(huà)題在互聯(lián)網(wǎng)平臺上持續保持高熱狀態(tài)，相關(guān)討論帶動(dòng)話(huà)題閱讀量超過(guò)1.5億。不少網(wǎng)友表示，湖北旅游業(yè)的重啟，不僅將帶動(dòng)當地經(jīng)濟快速復原，也代表著(zhù)我國旅游業(yè)已進(jìn)入全面復蘇階段。據了解，截至4月24日，湖北全省421家A級景區中，已有266家A級旅游景區恢復開(kāi)放，開(kāi)放率達63.18%。而武漢市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室官方微博還發(fā)布消息稱(chēng)，4月29日，武漢“地標”黃鶴樓將恢復開(kāi)園。這也意味著(zhù)，“五一”期間，湖北省內12家5A級景區將全部恢復開(kāi)放。

其實(shí)，除湖北省外，北京商報記者發(fā)現，全國各地不少景區都已摩拳擦掌，宣布在“五一”前正式復工。據攜程相關(guān)數據顯示，截至4月24日，該平臺上線(xiàn)可預訂的開(kāi)園景區數量已經(jīng)超過(guò)4200多家，環(huán)比3月底增加50%；4月門(mén)票訂單量環(huán)比上漲147%。從預訂活躍度看，4月景區恢復人氣相對較快的省市有北京、陜西、江蘇、廣東、上海、四川、浙江、山東、湖北、安徽等。

與此同時(shí)，隨著(zhù)“五一”小長(cháng)假的臨近，各地、各景區也紛紛出臺強化疫情防控的相應措施。其中，湖北省發(fā)布的《“五一”假日出游提示》就強調，疫情防控期間，所有恢復開(kāi)放旅游景區將限量接待，實(shí)行嚴格的流量管控制度，游客接待量不得超過(guò)最大承載量的30%，目前景區僅開(kāi)放室外區域，已開(kāi)放旅游景區實(shí)行分時(shí)段預約制度，游客需通過(guò)手機客戶(hù)端、景區官網(wǎng)、電話(huà)預約等渠道，預約購票、按時(shí)段入園。湖北省文旅廳還提出，各地要做好科學(xué)研判，全面梳理本地存在人員聚集風(fēng)險的旅游景區名單，做好流量管控工作預案。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )監測和大數據分析，及時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài)，對可能出現人員聚集的旅游景區及早發(fā)出風(fēng)險提示，強化防控措施，提前做好風(fēng)險管控。

刺激消費放大招 

除了重啟旅游景區，湖北為刺激旅游消費可謂“大招”頻出。舉例來(lái)說(shuō)，從4月19日起，武漢市人民政府將陸續向全體在漢人員投放5億元的“武漢消費券”，以支持全市商貿和文旅行業(yè)復工、復產(chǎn)、復市。4月26日，有不少網(wǎng)友表示，在首批“武漢消費券”發(fā)放后的第一個(gè)周末，武漢有不少居民選擇出門(mén)游玩消費，武漢動(dòng)物園等當地熱門(mén)景區景點(diǎn)都迎來(lái)了一波游客接待小高峰。

與此同時(shí)，湖北省內還有地方通過(guò)2.5天假期、落實(shí)帶薪休假等方式，鼓勵居民出游、重振旅游業(yè)。4月24日，湖北省利川市政府發(fā)布消息稱(chēng)，當日召開(kāi)的利川市旅游發(fā)展暨旅游安全工作會(huì )議強調，要在常態(tài)化疫情防控中，有序推進(jìn)旅游業(yè)復工復產(chǎn)復市，不斷完善旅游要素，而隨著(zhù)“五一”小長(cháng)假即將來(lái)臨，幫助企業(yè)解決困難、恢復運營(yíng)已是當務(wù)之急。會(huì )議提出，鼓勵廣大黨員干部群眾適當消費，釋放消費潛力，全市各級各部門(mén)要認真落實(shí)帶薪休假、2.5天休假等制度，用工會(huì )經(jīng)費為干部職工購買(mǎi)旅游年卡，倡導干部職工到恩施州內旅游消費。

就在4月26日，還有湖北媒體報道，由于“五一”即將到來(lái)，人們對于當地旅游年卡能否延期使用相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注度迅速升溫。對此，相關(guān)部門(mén)明確表示：符合條件的年卡均可延長(cháng)使用期限。截至目前，湖北旅游年卡、騰訊e卡通、錦繡江山全國旅游年票、武漢旅游發(fā)展投資集團都出臺了年卡具體延長(cháng)期限相關(guān)規定。比如：凡今年1月23日（含當日）以后湖北旅游年卡到期的用戶(hù)，自年卡到期之日起再延長(cháng)62日的使用期限。電子卡可直接在手機刷碼入園處查看順延有效期，實(shí)體卡需要在景區自助機器上更新查看順延有效期。

實(shí)際上，從湖北近年的消費結構可以看出，高含金量的旅游產(chǎn)業(yè)，確實(shí)已成為當地經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎，而這也印證了為何在湖北格外重拾旅游業(yè)的復工復產(chǎn)。此前華中師范大學(xué)等單位聯(lián)合發(fā)布的《2019中國旅游業(yè)發(fā)展報告》就指出，湖北省旅游綜合競爭力位居全國第二梯隊前位（第13名），旅游接待總人次數、住宿設施總數、年游客周轉量等指標已進(jìn)入第一梯隊。還有統計顯示，在去年公布“十一”黃金周旅游收入的省份中，湖北接待游客人次突破了6000萬(wàn)大關(guān)，旅游收入為481.99萬(wàn)元，均位居全國前列。

調整供給加速走出陰霾

“即將到來(lái)的‘五一’假期，是人們‘宅家’數月以來(lái)的首個(gè)黃金周，隨著(zhù)出行安全性的逐步提高，游客的出行意愿也有所增長(cháng)?！辟Y深旅游專(zhuān)家吳麗云表示。北京第二外國語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(cháng)厲新建進(jìn)一步提出，湖北景區的陸續復工給整個(gè)旅游業(yè)增加了“底氣”?！皩τ诂F階段的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，恢復信心是關(guān)鍵。很多景區和旅企受疫情影響較重，地方市場(chǎng)甚至出現‘洗牌’現象。隨著(zhù)景區的陸續恢復，怎樣重振信心，讓游客愿意走出家門(mén)是未來(lái)的努力方向。有了游客，哪怕短時(shí)間內游客數量及消費能力還很難恢復到疫情前，但也能讓從業(yè)者看到經(jīng)營(yíng)希望、獲得一定收入。有生存下來(lái)的空間和機會(huì )，才能維持旅游產(chǎn)業(yè)的生態(tài)平衡，保證供給不‘斷頓’?！?/p>

吳麗云也表示，供給端要看到，旅游業(yè)的恢復需要一定的時(shí)間，游客需要一個(gè)心理調適的過(guò)程。，她認為，游客量的增長(cháng)不是一個(gè)瞬間的過(guò)程，恢復速度取決于游客對出游安全性的判斷和考量，短期內除個(gè)別景區外，大部分恢復開(kāi)放的景區暫時(shí)不會(huì )出現大量的游客增長(cháng)。

“作為全國景區恢復開(kāi)放較晚的一個(gè)‘成員’，湖北各景區需要面對早期各家旅游景區經(jīng)歷過(guò)的難題，如設置客流上限、實(shí)行預約購票等。同時(shí)由于‘閉關(guān)期’較長(cháng)，景區工作人員及相關(guān)管理人員也需要一定時(shí)間進(jìn)行適應和調整。因此在客流小高峰尚未來(lái)臨的幾天內，各景區需進(jìn)一步做好相關(guān)規劃，借鑒其他景區的經(jīng)驗及防控措施，確保游客安全出行?！眳躯愒铺岢?。

與此同時(shí)，吳麗云還告訴北京商報記者，受各方面因素的限制，不少景區內的小吃、餐飲、酒店等尚未全部開(kāi)放，且出于安全考慮，游客在景區內的飲食也會(huì )受到一定限制，因此當前即使景區恢復，旅游消費也會(huì )受到一定抑制?！安簧俚貐^的知名景區為拉動(dòng)消費還推出了年卡等優(yōu)惠，在銷(xiāo)售年卡的同時(shí)還能帶動(dòng)周邊餐飲住宿及相關(guān)增值產(chǎn)品的的銷(xiāo)售，有利于進(jìn)一步促進(jìn)消費。景區也要進(jìn)一步細分相關(guān)產(chǎn)品，在保證安全的前提下推出更加多樣化的產(chǎn)品，增加景區附加值?！眳躯愒铺岢?。

*本文來(lái)源：北京商報網(wǎng)，作者：蔣夢(mèng)惟,楊卉，原標題：《超260家A級景區重開(kāi) 湖北旅游蓄勢》。