一、整體趨勢

1、用戶(hù)需求迅速增長(cháng)，無(wú)線(xiàn)端愈加明顯

2、泛需求搜索大增，品牌認知逐步加深

檢索趨勢顯示，通用詞迅速增長(cháng)，說(shuō)明大量新用戶(hù)開(kāi)始關(guān)注在線(xiàn)租用車(chē)，從最簡(jiǎn)單的泛需求開(kāi)始搜索了解。而品牌詞迅速增長(cháng)，則表明各大公司進(jìn)行的品牌宣傳整體上取得成效，用戶(hù)從對品類(lèi)的認知，逐步轉向對具體品牌的認知。

3、品牌高度集中

15Q1，前7家租用車(chē)公司品牌詞搜索，占據整體品牌詞搜索90%以上，神州仍占據近半壁江山。

雖然神州租車(chē)仍然保持較高的檢索份額，但市場(chǎng)空間正受到競爭者如滴滴專(zhuān)車(chē)、PP租車(chē)的侵食。

4、搜索需求集中于一二線(xiàn)城市，蘇州、成都無(wú)線(xiàn)端快速增長(cháng)

隨著(zhù)二線(xiàn)城市經(jīng)濟增長(cháng)與人們收入水平的不斷提高，用車(chē)需求也越來(lái)越旺盛，租用車(chē)公司也開(kāi)始加快在二線(xiàn)城市的布局步伐。租用車(chē)市場(chǎng)，開(kāi)始從一線(xiàn)城市，逐漸向二線(xiàn)城市擴散與蔓延。

二、租賃模式分析

1、P2P模式異軍突起，快速搶占市場(chǎng)檢索份額

雖然傳統B2C平臺檢索份額仍然很大，但新興P2P平臺同比檢索大幅上漲，開(kāi)始搶奪傳統B2C平臺的空間。這說(shuō)明P2P租用車(chē)，作為新興的模式，正在受到越來(lái)越多用戶(hù)的關(guān)注與認可，逐漸成為租用車(chē)行業(yè)的一種主流商業(yè)模式。

2、B2C模式搜索占比變動(dòng)不大，赫茲，租租車(chē)同比增長(cháng)強勁

神州和一嗨占據傳統B2C租車(chē)領(lǐng)域絕對領(lǐng)導地位，份額達到82%，同比小幅增長(cháng)；赫茲、租租車(chē)同比大幅增長(cháng)。

3、P2P模式混戰正酣，滴滴專(zhuān)車(chē)異軍突起

滴滴專(zhuān)車(chē)異軍突起，從14Q4開(kāi)始，檢索份額大幅增長(cháng)，15Q1已經(jīng)超過(guò)易到檢索份額，接近40%，成為該領(lǐng)域最大黑馬。今年Q1，寶駕租車(chē)檢索份額大幅降低，季度環(huán)比下滑明顯。

4、新興專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)相關(guān)搜索增長(cháng)強勁

新興專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)相關(guān)詞搜索從14Q3起增長(cháng)迅猛，說(shuō)明用戶(hù)對這種新興的業(yè)務(wù)模式，給予越來(lái)越多的認可與關(guān)注。

三、用戶(hù)解讀

價(jià)格敏感、對規則陌生

越來(lái)越多的新用戶(hù)開(kāi)始在線(xiàn)檢索租車(chē)相關(guān)信息，愿意嘗新試用租車(chē)服務(wù)，但對于價(jià)格敏感。我們看到，各租車(chē)企業(yè)已經(jīng)采取各種促銷(xiāo)返利手段，吸引新用戶(hù)。

同時(shí)，由于剛開(kāi)始接觸租車(chē)服務(wù)，許多用戶(hù)對租用車(chē)流程和規則還不熟悉，需要企業(yè)制定更簡(jiǎn)單明了的規則，同時(shí)加大市場(chǎng)宣傳與教育力度。